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第一章组织与信息 1

第一节国家机构 1

目 录 1

第二节政党团体组织 8

第三节企业事业组织 15

第四节组织内部的机构设置 18

第五节信息 22

第二章文件概论 31

第一节文件的基本概念 31

第二节文书的产生和发展 35

第三节公文的性质特点 40

第四节公文的现实作用和历史作用 43

第一节文书的主要分类 49

第三章文书种类和名称 49

第二节通用公文名称和用途 53

第三节专用文书名称和用途 61

第四节机关常用文书名称和用途 68

第四章文书格式和稿本 72

第一节通用公文格式 72

第二节表格、信函与合同的格式 89

第三节文书稿本与书写材料 103

第五章文书工作概论 108

第一节文书工作的历史发展 108

第二节文书工作现代化现状及发展趋势 119

第六章文书工作的组织与任务 124

第一节文书工作的组织 124

第二节文书工作的任务和重要性 127

第三节文书工作的基本要求 133

第四节行文制度 139

第七章收文的处理 148

第一节签收与登记 148

第二节拟办与批办 154

第三节分发与传阅 158

第四节承办、催办与注办 165

第八章发文的处理 171

第一节拟稿与核稿 171

第二节签发、编号与注发 185

第三节缮印、校对与盖印 189

第四节登记与装封 195

第一节文件的电信传递 204

第九章文件的传递 204

第二节文件的寄递和直接投递 222

第十章立卷 231

第一节立卷工作的重要性 231

第二节立卷的要求与方法 235

第三节立卷的准备工作 244

第四节立卷的操作程序 250

第五节 案卷的归档与文件销毁 264

第十一章非纸质文件的管理 268

第一节机读文件的管理 268

第二节录音文件的管理 273

第三节照片文件的管理 278

第四节录象带的管理 282