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和总经理说说心里话
和总经理说说心里话

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经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:白山,木子均编著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787121107443
  • 页数:236 页
图书介绍:本书以“员工心里话”的形式来行文,把员工和领导者最容易产生矛盾的问题,如薪酬分配、业绩、建议、敬业、奖罚制度等三十个方面实实在在地摆在面前,让管理者直面这些矛盾的“导火索”,然后让员工通过真心倾述,使管理者了解他们的真实想法。这本书连接起了员工和管理者的内心世界,可以让彼此获得心灵上的交流,最终让整个企业沐浴在更加和谐、信任的气氛当中。
《和总经理说说心里话》目录

第1章 关于理想:我也有我的理想 1

领导,请理解我的理想 2

有理想对您不是威胁 4

希望您的心胸更宽广 5

第2章 关于建议:不是我不提建议 8

请原谅我的“逆耳忠言” 9

我们一起努力拆除“隔音墙” 11

我建议的行为是值得肯定的 12

第3章 关于业绩:告诉您我也努力着 16

谁不想要好业绩 18

业绩有很多影响因素 19

我需要一些时间 22

第4章 关于敬业:我曾经也是“加西亚” 25

我们承受不了您的打击 27

希望决策也有我们的份 30

帮我们寻找工作的价值 32

第5章 关于奖罚:合理有情一点就好 35

奖罚不合理太伤人 37

公平对您来说并不难 38

奖金也可以发得有感情一点 41

第6章 关于关心:每一个员工都需要 43

用行动来表示对我们的重视 45

既要严格,也要关心 47

满足我们的心理需求 48

第7章 关于薪酬:心里没底就没有激情 51

趋利是我们的本性 53

有薪才会有人才 54

合理标准才能激发潜力 57

第8章 关于负责:不负责是因为你没有授权 59

授权并不是分权 61

大胆放手很重要 64

工作越重要,我们越负责 65

第9章 关于心态:我们曾经也积极过 68

让我们为企业而感到自豪 69

给我们鼓励和肯定 71

希望领导做好表率和楷模 72

第10章 关于结果:都是“结果导向”惹的祸 75

你注重结果,我得经历过程 77

你得告诉我目标在哪里 78

少一些责难,多一些理解 80

第11章 关于忠诚:谁都不想当“叛徒” 82

给我一个忠诚的理由 84

有信任才会有忠诚 85

请公平公正地对待我们 88

第12章 关于能力:我也不想平庸 91

平庸是因为没有学习对象 93

请为我们设立效仿标准 96

领导的榜样很重要 98

第13章 关于拖延:拖延并不一定就是懒惰 102

我们也知道“今日事今日毕” 103

让我们少做一些“临时工” 106

用热情来带动我们 108

第14章 关于抱怨:抱怨肯定是有原因的 110

善于倾听我们的声音 112

引导我们说出自己的想法 113

妥善处理我们的抱怨 115

第15章 关于交流:我们都需要沟通 118

积极听取我们的意见 120

交流时少些官架子 121

向我们虚心学习 123

第16章 关于目标:好高骛远并非我本意 126

目标一定要有 127

目标一定要正确 129

明确目标的优先顺序 131

第17章 关于放弃:轻言放弃不是我的本意 133

放弃是因为前途迷茫 135

有意时放弃是为了更好的选择 136

放弃可能是时机不成熟 138

第18章 关于成功:不知不觉中成了急功近利 141

急功近利是因为想快点成功 143

请帮我制订合理的计划 144

多给我们制造一些机会 146

第19章 关于拒绝:不拒绝我又能如何 148

不懂拒绝将会伤害自己 150

命令内容要明确 151

请不要乱指挥 154

第20章 关于锋芒:我只是想崭露头角 157

刺伤您不是我本意 159

我只是想让您注意我 160

我想得到您的认可 162

第21章 关于激情:没激情在于没氛围 164

培养我们想干的情绪 165

给我们设立卓越的目标 167

引导我们进入良性竞争 168

第22章 关于犯错:宽容和鼓励一个都不能少 170

一错再错确实不应该 171

宽容重要,鼓励更重要 173

给我们一个戴罪立功的机会 175

第23章 关于被动:被动工作是因为命令如山 177

被动工作是因为过度指挥 178

充分发挥我们的自主性 179

合理授权很重要 181

第24章 关于态度:冷漠是因为矛盾 185

正确面对我们的问题 187

创造有利于交流的环境 188

合理解决我们的矛盾 189

第25章 关于细节:鱼和熊掌很难兼得 193

效率和细节很难兼顾 194

细节不完美是因为您的轻率和疏忽 195

大处着眼,小处着手 197

第26章 关于批评:教育但不要教训 200

不要抓住过错不放手 201

有褒有贬更易接受 203

给我们犯错的机会 205

第27章 关于决断:犹豫不决只是想多思考一下而已 207

分清犹豫和思考的区别 208

保持对市场的敏感度 209

犹豫是充分考虑了后患 210

第28章 关于勇气:一朝被蛇咬,十年怕井绳 213

没勇气是有原因的 214

帮助我们打败挫折 216

合理利用我们的错误 218

第29章 关于业务:我需要更多磨炼自己的机会 221

业务不精,并不是我们不努力 223

我们想要更多的机会 224

用卓越的标准来规范我们 225

第30章 关于创新:缺乏创新是因为缺少引导 228

创新应该从领导者开始 229

我们需要不断地变革 231

我们一起逆向思考 234

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