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第1章 电子商务和Internet 1

1.1 Internet的发展 2

1.1.1 分布式网络化计算 3

1.1.2 开放的网络 4

1.1.3 双向通信和Web 8

1.2 电子商务 11

1.2.1 电子商务实例 11

1.2.2 作为通信网络的电子商务 13

1.2.3 数字产品的电子商务 14

1.2.4 Internet的商务潜力 18

1.3 电子商务的市场特征 19

1.3.1 Internet当前的商务应用 20

1.3.2 用户特点 22

1.3.3 竞争与市场组织 23

1.3.4 商业组织和虚拟公司 26

1.3.5 法律环境 27

1.4.1 内容和质量 30

1.4 电子商务中的现存问题 30

1.4.2 版权与用户权利 32

1.4.3 版权与言论自由 33

1.4.4 交互式广告和消费者信息的利用 35

1.4.5 Internet中介 38

1.4.6 Internet交易的安全性和机密性 39

1.4.7 数字产品的定价策略 40

1.4.8 在线征税、管制和其他法律问题 42

1.5 总结 43

参考文献 44

推荐读物和注释 45

Internet资源 46

第2章 数字产品和数字过程的特点 48

2.1 什么是数字产品？ 49

2.2 信息产品的特点 53

2.2.1 对个人偏好的依赖 53

2.2.2 短期效用和积累效用 53

2.2.3 信息产品的外部性 54

2.2.4 数字产品的内在价值 56

2.3 数字产品的物理本质 57

2.3.1 不可破坏性 57

2.3.2 可变性 59

2.3.3 可复制性 60

2.3.4 物理本质和经济学问题 60

2.3.5 基于分类的产品选择策略 69

2.4 总结 71

参考文献 72

推荐读物和注释 73

Internet资源 74

第3章 Internet基础设施与定价 75

3.1 Internet管线 76

3.2 Internet上的流量控制 78

3.2.1 包交换 78

3.2.2 Internet协议地址 80

3.2.3 传输控制协议 82

3.2.4 单点传送、广播和多点传送 82

3.3.1 最后一英里的融合 85

3.3 基础设施的融合 85

3.3.2 长途传输 88

3.4 拥塞和基础设施定价 89

3.4.1 理想的经济学定价方案 92

3.4.2 智能市场 方法 97

3.4.3 仅当连接收费定价和定额收费定价 98

3.4.4 自愿的用户声明 100

3.4.5 概要 101

3.5 公共政策和基础设施 102

3.5.1 公共网络的公共政策 102

3.5.2 私有网络的公共政策 103

3.6 总结 105

参考文献 106

推荐读物和注释 109

Internet资源 109

第4章 质量不确定性与市场效率 112

4.1 柠檬市场的经济学 114

4.1.1 价格所传递的质量信息 116

4.1.2 柠檬问题的解决方案 117

4.2 电子商务的信息渠道 119

4.2.1 卖方提供产品信息 119

4.2.2 提供免费产品、试用产品或采取其他促销方式 122

4.2.3 第三方信息 126

4.2.4 零售商和其他经纪人 127

4.3 质量和中介 128

4.3.1 交易效率 129

4.3.2 专家型中介 131

4.3.3 中介作为信息源 133

4.3.4 中介作为生产商 134

4.4 中介与合同 135

4.4.1 转包合同体系 136

4.4.2 不完整合同 138

4.5 总结 140

参考文献 141

推荐读物和注释 142

Internet资源 143

第5章 版权保护的经济学问题 145

5.1 版权的经济史 146

5.1.1 版权的财产因素 147

5.1.2 版权中的著作权 151

5.1.3 公众利益 153

5.2 版权的具体细节 154

5.2.1 版权保护的对象 154

5.2.3 不享有版权的作品 155

5.2.2 版权的期限 155

5.2.4 版权赋予作者的具体权利 157

5.2.5 正当使用法则 158

5.2.6 其他知识产权法律 159

5.3 版权保护和数字产品 159

5.3.1 复制 160

5.3.2 转手销售和散布 162

5.3.3 内容控制 167

5.4 通过商业策略进行市场保护 168

5.5 政策含义 170

5.5.1 版权和反托拉斯 171

5.6 总结 173

参考文献 174

推荐读物和注释 175

Internet资源 176

第6章 信号质量与产品信息 178

6.1 网上广告 179

6.1.1 电子广告的增长 180

6.1.2 Internet广告的类型 182

6.1.3 卖广告给消费者 184

6.1.4 网上商店 186

6.2 广告经济学 187

6.2.1 广告的经济作用 188

6.2.2 广告传递的信息 194

6.2.3 广告对价格的影响 198

6.3 传递产品信息的其他策略 202

6.3.1 重复购买和信誉 202

6.3.2 试用软件与投资浪费 205

6.3.3 数字产品的质量保证 206

6.4 Internet的市场策略 207

6.4.1 网上广告的特点和规律 207

6.4.2 广播与目标广告 208

6.4.3 推 广告与 拉 广告 211

6.4.4 作为商品的广告 213

6.4.5 积极的市场营销和消极的市场营销 215

6.4.6 电子商场和中介 215

6.4.7 网上广告有效吗？ 216

6.4.8 为消费者提供信息 217

6.5 总结 219

参考文献 219

推荐读物和注释 220

Internet资源 221

第7章 顾客对信息的查询 223

7.1 顾客查询和经济效率 223

7.1.1 查询费用 224

7.1.2 顾客查询与电子商务 225

7.1.3 数字产品和顾客查询 228

7.2 查询市场和中介 229

7.2.1 查询市场的效率 230

7.2.2 中介的查询效率 235

7.2.3 信息内容的查询效率 237

7.3 Internet上的搜索引擎 239

7.3.1 搜索还是冲浪？ 240

7.3.2 搜索引擎的不足之处 240

7.4.1 万维网WWW 242

7.4 不同信息资源的市场效率 242

7.4.2 Gopher 244

7.4.3 匿名FTP和Telnet 245

7.4.4 UseNet 246

7.4.5 专题讨论组(Mailing lists) 248

7.5 Web搜索引擎的信息效率 253

7.5.1 信息获取和效率 257

7.5.2 广告与用户搜索 263

7.6 总结 265

参考文献 266

推荐读物和注释 266

Internet资源 267

第8章 产品的选择和差别定价 268

8.1 经济学中的产品差异化和定价 270

8.1.1 什么是产品差异化 270

8.1.2 差异化的动机 273

8.1.3 价格差异 274

8.1.4 消费价值变动：价格差异的一种简单情形 276

8.1.5 产品匹配 277

8.2 产品定制 278

8.2.1 销售商对产品可变性的利用 279

8.2.2 定制的得与失 281

8.3 对用户信息的利用 284

8.3.1 基本用户信息和次级用户信息 284

8.3.2 隐私和匿名 290

8.3.3 用户信息和差别定价 295

8.4 数字产品的定价 299

8.4.1 成本曲线 300

8.4.2 定价的重要因素 304

8.4.3 销售和租借数字产品 310

8.4.4 订购和捆绑销售 312

8.5 总结 317

参考文献 318

推荐读物和注释 319

Internet资源 320

第9章 金融中介和电子商务 321

9.1 金融中介的形式 322

9.2 交易效率 326

9.2.1 交易过程 326

9.2.2 金融中介：电子化市场研究 329

9.2.3 数字交易市场 332

9.3 变换功能 334

9.3.1 期限变换 335

9.4 信息代理 336

9.3.3 电子商务的影响 336

9.3.2 数量变换 336

9.4.1 信息不确定性和风险 337

9.4.2 信息交易 338

9.4.3 认证和担保 339

9.5 总结 345

参考文献 346

推荐读物和注释 347

Internet资源 347

第10章 电子支付系统 349

10.1 电子支付系统概述 350

10.1.1 支付方式 350

10.1.2 电子支付系统的类型 352

10.1.3 常见的支付过程 352

10.2 支付结算服务 357

10.3 记数资金传输 362

10.4 电子货币支付系统 366

10.4.1 作为交换中介的货币 367

10.4.2 内部货币和外部货币 368

10.4.3 电子货币支付系统的需求 369

10.5 数字货币的特点和具体细则 371

10.5.1 数字货币应当具备的特点 372

10.5.2 数字货币的技术细则 374

10.6 评价和市场方针 379

10.6.1 交易的信息内容 380

10.6.2 交易的效率 381

10.6.3 货币造成的影响 382

10.6.4 对市场机构的影响 388

10.7 数字货币与政府 390

10.7.1 对政府财政收入的影响 391

10.7.2 规章问题 392

10.7.3 国际商务中的问题 394

10.8 总结 396

参考文献 397

推荐读物和注释 398

Internet资源 399

第11章 电子商务的商业和政策内涵 400

11.1 Internet--一个公平的大市场 401

11.1.1 虚拟的平等 401

11.1.2 信誉的转移--从实际市场到虚拟市场 402

11.1.3 降低平均成本与规模优势 403

11.1.4 产品差异和规模经济 404

11.2 搜索服务及其潜在市场 405

11.2.1 广播媒体上的广告 406

11.2.2 搜索引擎和广告 408

11.2.3 数字目录 409

11.3 著作权保护标准 411

11.4 消费者信息的利用 412

11.5 数字产品和定价 413

11.5.1 捆绑式销售和订购式销售 414

11.5.2 非捆绑式销售和微型支付 418

11.5.3 微型支付和产品质量 419

11.5.4 信息产品和经济 423

11.6.1 税收条款 425

11.6 税收和电子商务的未来 425

11.6.2 访问税 426

11.6.3 交易税 429

11.7 匿名性和法律环境 432

11.8 电子商务的全球化体系 436

11.8.1 空间市场的统一 437

11.8.2 人工防火墙 438

11.8.3 一致的商业环境 440

11.9 反垄断与管制政策 444

11.9.1 规模经济与相关制度 445

11.9.2 互操作性、操作标准和市场控制 447

11.9.3 网络外部性和垄断 449

11.9.4 反竞争行为 456

11.10 电子商务经济学和Internet经济学 462

11.10.1 电子商务经济学 462

11.10.2 信息基础结构经济学 463

11.11 总结 465

参考文献 466

推荐读物和注释 467

Internet资源 468

第12章 未来经济研究的方向 469

12.1 必备技术的重要性 473

12.2 虚拟世界是建立在物理世界的基础上的 476

12.3 虚拟经济的组成 479

12.4 聚合 481

12.4.1 聚合与市场结构 483

12.5 虚拟经济的运转 485

12.6 虚拟中介 489

12.7 定制及智能产品 491

12.7.1 生产者定制和市场调查 492

12.7.2 在线市场调查 492

12.7.3 消费者定制 495

12.8 全球化和计算机社区 497

12.9 市场清理机制 499

12.10 总结 501

参考文献 502

Internet资源 503