旅游法规教程PDF电子书下载

第一章　旅游法概述 1

第一节　旅游法的产生及其调整对象 2

第二节　旅游法律关系 11

第二章　旅游合同法律制度 19

第一节　合同与旅游合同概述 20

第二节　旅游合同的订立 24

第三节　旅游合同的效力 30

第四节　旅游合同的履行 34

第五节　旅游合同的变更、转让、终止与解除 38

第六节　旅游合同责任 41

第三章　旅行社管理法规制度 47

第一节　旅行社概述 48

第二节　旅行社的设立与变更 51

第三节　旅行社质量保证金制度 59

第四节　旅行社经营规范 62

第五节　旅行社的监督检查和法律责任 70

第六节　旅行社责任保险 79

第四章　导游人员管理法规制度 85

第一节　导游人员概述 86

第二节　导游人员的从业制度 91

第三节　导游人员的管理 98

第四节　导游人员的权利和义务 105

第五章　旅游饭店管理法律法规制度 115

第一节　旅游饭店概述 116

第二节　旅游饭店星级评定制度 122

第三节　旅游饭店经营管理制度 127

第四节　旅游饭店行业规范 137

第六章　旅游资源管理法律法规 143

第一节　旅游资源管理概述 144

第二节　文物资源管理 148

第三节　风景名胜资源管理 156

第四节　旅游景区质量等级的划分与评定 163

第五节 自然保护区的管理 167

第七章　旅游交通管理法律法规 173

第一节　旅游交通概述 174

第二节 民用航空管理 177

第三节　铁路交通管理 183

第八章　旅游安全管理法律法规 189

第一节　旅游安全管理 190

第二节　旅游安全事故的处理 193

第九章　旅游纠纷处理法律法规 201

第一节　旅游纠纷的解决途径 202

第二节　旅游投诉的处理 206

第三节　旅游纠纷民事诉讼 215

第十章 旅游者出入境管理法律法规 223

第一节　中国公民出入境管理 224

第二节　外国人入出境管理 232

第三节　海关管理 239

第四节　卫生检疫 244

第五节　边防检查 249

第十一章　消费者权益保护法律法规 253

第一节　消费者权益保护法概述 254

第二节　消费者的权利与经营者的义务 256

第三节　消费者权益的保护 262

参考文献 269