麦当劳 探索金色拱门的奇迹PDF电子书下载

第一部 异军突起 1

第一章 麦当劳确有其人 3

第二章 顶尖推销员克罗克 28

第三章 连锁经营成功的秘诀 44

第四章 寻找好的加盟者 55

第五章 人才大熔炉 69

第六章 通往高品质之路 85

第二部 策略经营 113

第七章 创造不竭的财源 113

第八章 争取权利转让 131

第九章 屡出行销高招 141

第十章 列名纽约股市 157

第十一章 合伙人之争 168

第十二章 突破重围，领先众雄 177

第三部 进军全球 193

第十三章 从基层做起的广告策略 193

第十四章 与供应商同心一体 206

第十五章 公关出击、化险为夷 221

第十六章 化解加盟者抗争的危机 233

第十七章 建立全球汉堡王国 243

第十八章 重整组织再出发 261