眼动追踪 用户体验设计利器PDF电子书下载

Ⅰ 眼动追踪技术与可视化搜索概览 1

1 眼动追踪简介 2

什么是眼动追踪 2

眼动追踪技术如何运作 2

眼动仪能告知或无法告知的信息 5

位置 5

持续时间 6

运动 7

眼动追踪技术的历史与现状 7

中世纪让人备受折磨的设备和早期眼动仪的出现 7

眼动追踪技术发展成为用户体验研究工具 10

为快速简单捕获数据而设计的硬件 11

被测试者的友好环境 12

为用户体验研究人员设计的分析软件 13

眼动追踪技术可以协助设计团队 16

从注视点获得信息 18

看用户实际注视的位置，而不是看用户自认为注视的位置 18

确定视觉层次的有效性 20

结语 23

致谢 24

参考文献 24

2 视觉搜索 25

引言 25

如何在网页上进行视觉搜索 25

视觉搜索是什么样子 27

有不同类型的视觉搜索吗 30

引擎结果页面的视觉搜索行为 32

面部图像对搜索行为的影响比其他类型的图像更大吗 34

什么是广告盲点，为什么广告盲点很重要 35

设计视觉搜索体验的前景 38

参考文献 40

Ⅱ 用户体验评估 43

3 可用性测试 44

简介 44

将眼动追踪融入可用性测试 45

眼动追踪数据全面展现用户体验，并为设计提供参考 49

注视和眼跳 50

兴趣区域 51

注视不透明贴图和热力图 54

注视轨迹 57

更有效地与客户沟通可用性测试结果 60

眼动追踪可以说服客户修改设计，增强可用性 61

眼动追踪视觉资料能辅助以用户为中心的设计 63

可用性研究中的注意事项和不利因素 65

时间 65

分析软件 65

有声思维、年龄与眼动追踪 67

结语 68

致谢 69

参考文献 69

4 生理反应检测方法 73

引言 73

生理反应检测法的特征 75

主观与客观 75

实时与延时 77

自然环境与人工实验室环境 78

侵入性与非侵入性 79

结合生物计量学的实用性 80

用户体验中的生理反应检测方法 81

瞳孔扩张 81

面部表情识别 84

皮肤电传导 87

神经影像：脑电图 89

效价检测 96

结语 96

致谢 97

参考文献 97

Ⅲ 眼动追踪技术在特定应用程序中的应用 101

5 表单和调查 102

引言 102

表单与调查的多个共同之处 103

案例：我们可从眼动追踪表单和调查中学到哪些内容 104

人们阅读带有问题的页面与阅读其他页面的方法不同 104

用户寻找回答框旁边的按钮 108

如果标签在字段附近，用户可以更迅速地完成表单 110

用户困惑是否应该覆盖原有文本 112

用户可能遗漏距离错误较远的报错提示 113

将报错提示放在用户看得见的地方 115

回答选项分两栏看起来会更短 115

表单和调查的眼动追踪何时有效或无效 117

注视点区别于注意力 118

对号入座式回答：注视点与注意力同时在问题上 120

集思广益式回答：注视点与注意力分离 121

自出心裁式答案：注视点在问题上，而注意力在其他地方 122

询问他人式答案：注视点与注意力都转移 123

结语 126

致谢 126

参考文献 126

6 信息架构与网站导航 128

引言 128

信息架构的评估方法 128

眼动追踪技术在特定背景中评估导航 130

主导航 130

用户为何不应在导航上花费太多时间 131

子导航 133

面包屑导航 135

上下文导航 136

实用工具导航 138

动态菜单 142

视觉层次和分组 144

评估导航元素的视觉层次 145

检测导航可用性 146

结语 148

参考文献 149

7 网页正文 150

狩猎和采集：信息觅食和信息嗅觉 150

用户一次能看清多少字 151

用户会看哪些词 151

内容是否引起混淆 152

用户如何在线阅读 153

阅读VS浏览 154

标准浏览模式 154

垂直方向的注意力 155

水平方向的注意力 156

鸡和蛋 156

移动设备内容 157

内容写作要符合阅读习惯 157

开头 158

正文 158

结尾 158

有效设计网页正文 158

视觉层次 159

留白 160

头重脚轻 160

首行标题 161

标题和副标题 161

段落文本 162

列表 163

数字 164

字体与排版 165

颜色、对比和强调 166

结语 168

参考文献 169

8 电子商务网站 172

引言 172

电子商务网站类型 173

对交互作用的评估 180

电子商务 181

销售 181

用户体验 182

设计、分析和阐释眼动追踪的概念性模式 183

用户类型和模式 187

为电子商务设计眼动追踪研究 188

数据收集前需要考虑的问题 189

电子商务网站数据分析的方法 190

将电子商务研究的结果转化为视觉化形式 192

上述方法对销售袜子有何帮助 195

结语 198

参考文献 199

9 社交媒体 200

引言 200

为什么社交媒体用户体验测试对品牌至关重要 201

视觉注意模式 201

Facebook 203

研究发现 208

让网页要素发挥其应有的作用 213

内容热点：使用有效视觉要素，增加内容曝光 214

封面设计：让封面图片发挥最大作用 218

淘汰老版，加入时间表吗 219

Facebook小结 223

Google＋ 223

Google＋小结 225

YouTube 225

YouTube小结 228

LinkedIn 228

LinkedIn小结 231

对社交媒体未来的展望 231

每个社交媒体经理需要了解的十个事项 232

1.使网页要素“在其位，谋其职” 232

2.热点内容：吸引用户注意，增加内容曝光 232

3.让封面图片发挥最大作用 232

4.满足粉丝的要求 232

5.页面内容的战略布局 232

6.使用用户熟悉的结构 232

7.使用图片突出关键信息 233

8.兼顾页面结构 233

9.个性化元素 233

10.“有效”使用“右侧”广告 233

结语 233

参考文献 234

10 移动设备 236

引言 236

眼动追踪对移动设备的设计有何作用 238

移动设备用户体验 239

移动设备的大小对用户体验的影响 239

使用眼动追踪研究移动设备的实际操作 243

测试移动应用程序登录页面时进行眼动追踪 243

眼动追踪移动应用程序的核心特征 245

利用眼动追踪研究多种设备上的移动用户体验 249

利用眼动追踪测试电子阅读器 252

眼动追踪移动设备可用性依托的技术 258

为移动设备设计眼动追踪研究 262

分析移动设备的眼动追踪数据 263

结语 264

参考文献 265

11 电子游戏 268

引言 268

眼动追踪在电子游戏研究中的两个应用 269

电子游戏UX眼动追踪中相关的游戏设计因素及挑战 272

菜单 272

过场动画 274

覆盖图 275

游戏过程 277

电子游戏中常见的眼动追踪研究问题及分析技巧 280

界定研究问题 280

结语 285

参考文献 286

Ⅳ 眼动追踪技术在特殊人群中的应用 289

12 老年用户 290

引言 290

老年用户的网站浏览和搜索行为 293

针对老年用户端的用户体验研究 299

1.老年被测试者和年轻被测试者数量要充足 299

2.收集人口数据 300

3.人体机能退化 300

结语 300

参考文献 301

13 文化程度低的用户 307

引言 307

文化水平对网络使用的影响 307

眼动追踪技术在为文化程度较低的人设计产品方面发挥的作用 309

注意力分散 316

结语 322

参考文献 323

Ⅴ 总结 325

14 眼动跟踪和用户体验的发展趋势 326

将眼动追踪整合到以用户为中心的设计方法中 327

眼动追踪技术的持续发展 328

眼动追踪技术的发展前景 330

无处不在的眼动追踪 333

学习永无止境 334

参考文献 334

术语表 336