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第一篇 物流基础 1

物流 1

物流的“六要素” 5

物流概念的产生与发展 9

物流活动 15

物流作业 16

第三利润源 17

物流模数 18

物流技术 18

物流成本 20

物流质量 23

物流管理 24

物流风络 25

物流企业 27

物流单证 28

物流联盟 28

社会物流 30

企业物流 30

供应物流 30

生产物流 31

销售物流 33

回收物流 33

废弃物物流 34

服务物流 35

绿色物流 35

军事物流 36

国际物流 36

现代物流与传统物流 37

第三方物流 38

第四方物流 48

定制物流 52

虚拟物流 53

精益物流 57

物汉一体化 61

物流与电子商务 62

客户服务 77

物流服务 80

增值服务 85

增值物流服务 87

核心竞争力 89

业务外包 90

延迟化策略 96

标杆瞄准 96

物流系统 101

物流系统分析 109

物流、商流与信息流 110

物流价值发现 112

第二篇 物流功能 115

采购 115

采购类别 118

采购协议 120

采购管理 121

JIT采购策略 123

运输 130

五种基本运输方式 132

复合一贯制运输 136

一贯托盘化运输 137

直达运输 138

中转运输 138

散装化 138

门到门运输 139

门到站运输 139

站到门运输 139

合理运输 139

不合理运输的八种形式 144

储存 146

储存合理化 147

前置期（或提前期） 153

保管 153

物品储备 154

装卸 155

单元装卸 157

装卸合理化 159

搬运 160

货垛 162

包装 162

托盘包装 164

集合包装 164

运输包装 165

销售包装 166

包装标准化 166

包装材料 166

包装袋 168

包装盒 169

包装箱 170

包装瓶 171

包装罐（筒） 171

配送 172

配送的要素 174

发达国家的配送 176

共同配送 179

配送合理化 181

不合理配送的表现形式 185

流通加工 187

中国流通加工的主要形式 194

流通加工合理化 195

不合理流通加工的四种形式 197

物流信息 198

物流情报 204

物流信息网络化 208

物流信息系统 209

决策支持系统 212

第三篇 物流设施与技术装备 217

仓库 217

库房 219

自动化仓库 219

高层货架仓库 221

立体仓库 222

虚拟仓库 225

网络仓库 226

仓库总平布置 228

仓库竖向布置 229

有能力约束的设施布置问题 229

专用线 230

库房分区 230

通道 231

仓储技术发展趋势 231

托盘 236

运输容器 238

输送机 239

叉车 240

其他装卸机械 243

自动导引车 244

箱式车 249

货棚 249

货场 250

货架 251

吊车 257

集装箱 257

换装箱 259

特种货物集装箱 259

全装集装箱船 259

铁路集装箱场 259

公路集装箱中转站 259

集装箱货运站 260

集装箱码头 260

集装化 260

集装化（技术）工具 264

包装技术 266

物流基地 270

物流中心 273

配送中心 277

配送中心作业流程 281

配送中心主要类别 285

美国连锁店配送中心 288

集配体系 291

物流信息技术 292

条形码 293

电子数据交换 296

物流EDI 299

射频技术 300

地理信息系统 301

全球定位系统 302

智能交通系统 304

需求预测 306

定性预测方法 306

时间序列预测方法 307

预测误差与监控 310

物流系统仿真 312

第四篇 物流管理 316

物流管理的发展沿革 316

物流战略 318

物流战略管理 321

物流质量管理 323

基于市场营销的物流管理 324

现代生产物流管理 327

绿色物流管理 329

集成化物流管理 330

供应链管理 333

敏捷化供应链管理 338

供应链中的库存管理 340

供应商管理库存 341

联合库存管理 346

需求流动领导 350

快速反应 352

有效客户反应 355

连续库存补充计划 358

计算机辅助订货系统 359

直接换装 359

存货管理 360

ABC分类管理 361

库存控制 366

库存控制系统 367

库存合理化 369

零库存技术 370

仓储决策 372

自动化仓库管理 374

仓库管理信息系统 376

智能库存管理系统 379

经济订货批量 381

定量订货方式 381

定期订货方式 382

电子订货系统 383

销售时点系统 388

物资资源配置 389

准时制 390

物料需求计划 391

制造资源计划 393

配送需求计划 398

配送资源计划 398

物流资源计划 400

企业资源计划 403

R3物料管理 405

物流成本管理 409

物流成本控制 411

物流成本合理化管理 413

作业成本法 413

亚洲太平洋物流联盟 418

价值工程 419

虚拟经营 421

物流系统化 422

物流合理化 424

第五篇 国际物流 428

国际物流的基本概念 428

国际物流作业与国内物流作业的区别 430

国际物流的发展 433

物流全球化 437

推动物流无国界发展的动力 440

中国国际物流的发展 444

全球物流组织结构 449

国际物流网络 451

国际贸易口岸 453

自由经济区 454

保税区 455

保税仓库 457

国际物流业务 459

理货 461

国际货物包装 462

定牌包装 466

中性包装 467

国际货物运输 467

国际海洋货物运输 471

班轮运输 473

租船运输 475

国际铁路联运 476

国际航空货物运输 477

国际多式联运 479

国际复合运输 481

集装箱运输 483

国际中转集装箱的码头操作 486

大陆桥运输 488

管道运输 490

国际货物运输保险 491

进出口商品检验 497

报关 500

报关行 501

代理报关企业 502

进出境运输工具通关 503

非贸易国际物流 506

国际物流壁垒 508