质问术 社会交际应酬手册PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:(日)福田健著;邱建设等编译
- 出 版 社:武汉:武汉工业大学出版社
- 出版年份:1992
- ISBN:7569206475
- 页数:196 页
第一章 不善于提问,会受到哪些损失 3
1、一到这个世上来就有提问 3
2、提问会丰富谈话内容 5
3、人们是在提问中成长起来的 8
4、问题意识会提高提问的质量 11
5、没有提问,便没有信息 13
6、如何找到谈话的线索 16
7、问诊出名医 19
8、有名的会议主持人都是善于提问的能手 21
9、在提问中说服人的技巧 24
10、活跃的提问会活化人际关系 26
11、提问的七大好处 28
第二章 为了提高提问艺术应注意那几点 35
1、如果什么都不知道便不能提问 35
2、正因为什么也不知道所以能提问 38
3、打破老印象 40
4、提问要简明扼要 43
5、如何建立容易提问的气氛 45
6、对不同类型的人采用相应的提问技巧 48
7、如何选择提问的“场合” 52
8、如何选择提问的“时间” 55
9、善于运用眼睛 57
10、和多数人相处的提问技巧 60
11、提问也要有礼貌 62
第三章 使信息成倍增加的提问技巧 67
1、事先细心地调查使交谈成功 67
2、用电话提问来摸底 69
3、引导初次见面的人谈话的技巧 71
4、提问要随机应变 73
5、耐心等待对方把话讲完 76
6、即使懂得也要装着不懂的样子 78
7、以朴素的提问打开突破口 81
5、用可以立即回答的提问寻找话题 83
9、有意触怒对方使其听自己的指挥 85
10、识别对方真假的诀窍 88
11、为了增加信息,着眼点放在“5WH”的何处 91
12、勤用眼睛观察周围 94
13、以范围广泛的提问,使对方轻松愉快地回答 97
14、想象力会丰富交谈内容 100
15、提问时加入具体的数字 102
16、提问没有发展性,便不能增加信息量 105
17、听讲课、讲演时提问的技巧 107
18、“难于开口”的提问怎样问 109
19、巧问女性的年龄 112
20、一味提问很难得到信息 116
第四章 说服人的提问技巧 121
1、用提问探询出对方关心的事情 121
2、抓住了“说服点”便会成功 123
3、只是听有时也能说服人 126
4、只一句话就可以调动其主动性 130
5、不断寻找对方的意向进行说服 133
6、意外的提问具有说服力 135
7、引出谈话使对方按我方意识去做的提问术 138
8、以提问的形式进行反驳 141
9、提问被反击时怎么办 144
10、反复接连不断地提问进行说服 147
第五章 丰富人际关系的提问技巧 153
1、提问代替问候 153
2、以容易回答的提问建立良好气氛 155
3、人们讨厌这样的提问 159
4、提问深化人际关系 162
5、从回答方式可看出对方的人品 164
6、如何引导对方谈出内心话 167
7、进一步深入对方内心世界的提问方法 170
8、无论什么样的爱情,都可用提问的形式表达出来 174
9、女服务员是征服客人的提问好手 177
第六章 优秀提问者的条件 183
1、提问题的立场、回答的立场 183
2、提问者不知不觉容易犯的盲目性 186
3、辛勤耕耘才会有好的提问土壤 189
4、扪心自问 192
5、自己的水平高,提问的水平才会高 194
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