21世纪管理者PDF电子书下载

前言 1

第一部分 概要 1

第一章 主要内容 1

第二章 作为领导者的管理者 9

第三章 相信有效的管理会成功 22

第二部分 改变你自己 31

第四章 关于改变 32

第五章 使自己为进行有效的管理做好准备 46

第六章 关于自己 59

第七章 你的思路 71

第八章 做一个学习者 83

第九章 树立一个榜样 94

第三部分 有效的沟通 105

第十章 建立和睦的关系 106

第十一章 发出与接收信息 118

第十二章 确定方向 138

第十三章 影响 157

第四部分 管理他人 171

第十四章 激发他人的积极性 173

第十五章 支持他人 186

第十六章 忠告与指导 197

第十七章 让他们去做吧 211

第五部分 最后一段旅程 225

第十八章 继续发展 226

结语 237

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