管人管事400法 400则永恒的管理智慧PDF电子书下载

1．领袖气质并非天生 1

2．做下属的好领导，不要做下属的好兄弟 2

3．良好的气质本身就是一种领导力量 3

4．如果你不能表现出领导的身份，你就有可能是一个失败者 4

5．轻易道歉，不见得是好事 5

6．不要轻易向下属许诺 6

7．要有鲜明的立场，不可迁就大多数 7

8．培养下属服从命令的习惯 8

9．取信于众 9

10．相信知识与经验的力量 10

11．要认识到资产只是一个数字，人才是真正的财富 11

12．不要因为某人卓有声誉就聘用之 12

13．选对助手 13

14．领导要善于选择好的外联公关销售人员 14

15．了解你的下属 15

16．五种秘书不要选择 16

17．惟命是从者，不要用他 17

18．要聪明地工作，不要忙碌地工作 18

19．认清一些下属的人品 19

20．有几类人不可重用 20

21．选用比你聪明的人 21

22．面对下属大量跳槽的现象，要找出原因，及时解决 22

23．扶他上马，再送一程 23

24．一个优秀的下属辞职而去，领导要取得他的辞职信 24

25．采用两种辞退方式 25

26．切不可强制留人 26

27．确定接班人的标准 27

28．助手应该能弥补你的弱点 28

29．领导通过布置任务，了解接班人的潜力 29

30．让下属觉得是他自己在做决定 30

31．既怀疑他们，又相信他们 31

32．让下属分清职责，并对他采取相应措施 32

33．让下属对工作有兴趣 33

34．让下属去犯错误 34

35．与成果相比，新进人员的努力过程更重要 35

36．让下属直接面对问题 36

37．借用下属的力量 37

38．利用你的失败 38

39．给下属一次重来的机会 39

40．与其精明，不如高明 40

41．培养新进员工积极工作的心态 41

42．在培训下属中所犯的7种错误 42

43．让反对者心情愉快地工作 43

44．培养下属的信心 44

45．不要相信迅速领命者 45

46．培养下属以积极的态度接受命令 46

47．让下属清楚你的指令并有效地执行任务 47

48．不要让其他领导指挥你的下属 48

49．不可刻意迎合下属 49

50．把适合下属能力的工作指派给他 50

51．做到大权独揽，小权分散 51

52．授权要诀 52

53．不越权，不管闲事 53

54．明确你的权力范围 54

55．认真做好本层次的工作 55

56．为下属排忧解难，以此防止下属越权 56

57．领导分派工作和不愿分派工作的原因 57

58．要扬长避短 58

59．搞清哪些人可以信赖 59

60．要有适当的控制手段 60

61．要相信“重赏之下，必有勇夫” 61

62．使工作丰富化的主要形式 62

63．让3个人做5个人的事，领4个人的新水 63

64．下属需要你给他们明确的目标 64

65．要认识到高工资不是提高干劲的惟一因素 65

66．对下属的表扬批评应有度 66

67．做好工作之外的工作 67

68．调动员工的积极性 68

69．分层次管理你的下属 69

70．鼓励有不安情绪的下属 70

71．让下属有参与感 71

72．合理运用口号 72

73．解决下属之间的纠纷 73

74．对下属不要偏袒，要一视同仁 74

75．对下属另眼相待，有害无益 75

76．要任人惟贤 76

77．审慎对待女下属 77

78．及时肯定你的下属 78

79．当众赞美你的下属 79

80．挖掘下属的闪光点 80

81．不以地位论功行赏 81

82．做到明奖与暗奖相结合 82

83．提升有业绩的人，而不是你喜欢的人 83

84．把你的目标明明白白地告诉你的下属 84

85．领导要敢于承担责任 85

86．记住下属的姓名 86

87．要明白“要钓鱼，先得给诱饵”的道理 87

88．不要依靠一己之力 88

89．寻找与下属的共同之处 89

90．集下属之长，补自己之短 90

91．时刻保护你的下属 91

92．批评下属后，要给予适当的安抚 92

93．下属做错了事，开清情况后再处理 93

94．不要伤害下属的自尊心 94

95．切勿在人前指责下属 95

96．对下属不能采用“痛打落水狗”的策略 96

97．不能让下属对失败心生恐惧 97

98．不能非难下属 98

99．不能随便讽刺下属 99

100．要让下属心服口服 100

101．慈父般的亲切，胜过家长式的严厉 101

102．自己做不到就不要强求别人 102

103．控制好你的情绪 103

104．律人先律己 104

105．要知道下属在关注你的言选举止 105

106．做到赏罚分明 106

107．领导者的工作信条要具体 107

108．关注下属8小时之外的情况 108

109．激发下属的上进心 109

110．掌握好解雇某人的时机 110

111．警惕有能力而又奉承你的人 111

112．不要理睬对你恶意攻击的人 112

113．对付攻击者的7种方法 113

114．不要过分退让 114

115．感化恃才傲物的人 115

116．用事实堵住发牢骚人的嘴 116

117．不要重用偷机取巧者 117

118．利用好有靠山的下属 118

119．警惕美人计 119

120．防备恶人 120

121．要明白“清官难断家务事”的道理 121

122．君子不立于危墙之下 122

123．新官上任不要忙 123

124．对下属要以心换心 124

125．信任下属，支持下属 125

126．要有坚定的信念和适当的管理方式 126

127．切忌炫耀 127

128．做到喜怒不形于色 128

129．要有正义感 129

130．领导要身先士卒 130

131．对下属要不耻下问 131

132．要勇于承认错误 132

133．要及时慰劳下属 133

134．领导上台时当念下台时 134

135．以软硬兼施的手段对待当众拒绝命令者 135

136．做到公事公办 136

137．注意及时与下属交流思想 137

138．及时修订规则 138

139．不要追求完美 139

140．善用“推”字 140

141．学会装糊涂 141

142．要弹性许诺 142

143．话语要圆通 143

144．给下属下达便于理解的指令 144

145．明确交待任务的方式 145

146．让员工觉得他们是公司的一部分 146

147．信赖埋头实干者 147

148．保持良好的情绪 148

149．主管不能独占功劳 149

150．不能做打击下属士气的事情 150

151．适当参加细致入微的工作 151

152．要对调走的下属充满惜别之情 152

153．增加领导工作的透明度 153

154．给下属提供信息和情绪上的支持 154

155．处理好领导与下属的对立情绪 155

156．展示令下属心动的远景 156

157．满足下属内心的期望 157

158．成立智囊团 158

159．挖掘下属的潜能 159

160．及时化解矛盾，消除不利因素 160

161．领导心胸要宽广 161

162．要与顶撞你的人从容地打交道 162

163．鼓励不同的意见 163

164．妥善对待反对者 164

165．乐于听取下属的抱怨 165

166．为下属办康乐活动 166

167．发掘隐藏在下属背后的真意 167

168．慎对“跳槽”来的人员 168

169．重视有能力的年轻人 169

170．不信任下属的人，下属也不信任他 170

171．要有忧患意识 171

172．不要说谎 172

173．勿以个人好恶选拔人才 173

174．首选德才兼备者 174

175．选拔人才要不拘一格 175

176．要提携后进分子 176

177．让能者上劣者下 177

178．要因材而用 178

179．让下属学会正确地思考 179

180．要信任积极进取者 180

181．把握好交待任务时的尺寸 181

182．有针对性地指导下属 182

183．做到用人不疑 183

184．让下属尝试陌生的工作 184

185．授人以鱼不如授人以渔 185

186．用高标准要求企业人员 186

187．与其歧视能力差的人，不如帮助他 187

188．妥善分派工作 188

189．让下属感觉到你的高明之处 189

190．做到权力平衡 190

191．给下属自由发挥的机会 191

192．照顾其他人的面子 192

193．用对比法评价下属 193

194．不要凭空相信你的记忆力 194

195．感情用事要不得 195

196．远离派系斗争 196

197．充分利用下属纠纷的机会来考核他们 197

198．要明白“兼听则明”的道理 198

199．注意处理好与异性的关系 199

200．挫人傲气的技巧 200

201．不争者，争之也；不伐者，伐之也 201

202．要明白自信与自负的区别 202

203．正确对待城府深的人 203

204．正确对待傲慢的人 204

205．与冷漠的人打交通要有耐心 205

206．不要责骂帮倒忙的员工 206

207．逐步辞退骄傲专横的人 207

208．营造一个别致的环境 208

209．制造宽松的工作氛围 209

210．领导者要有狮子的威严、狐狸的智慧 210

211．对于自己没有把握的事情可以放弃它 211

212．对某些职员给予必要的教训 212

213．充分利用竞争意识 213

214．要不断地学习，提高自己的业务水平 214

215．摒弃喜欢听好话的习惯 215

216．拆散小圈子 216

217．不可无防人之心 217

218．赞美下属应有分寸 218

219．不要吝于赞扬 219

220．对下属实行精神嘉奖 220

221．奖赏忌平均 221

222．做到对事不对人 222

223．不批评多数人 223

224．顺水推船 224

225．有力度的话不一定要很多 225

226．适当的幽默可以增强说服效果 226

227．说服别人时要有耐心 227

228．给下属做出时确指示 228

229．要明白诱导强于命令 229

230．多和下属讨论工作 230

231．要善于观察下属 231

232．批评要轻批重评 232

233．可使下属积极接受领导意志和命令的5种暗示 233

234．做到尊重下属如同尊重自己 234

236．小心谣言 236

237．明确开会的原则 237

238．让善言的人去说吧 238

239．克制自己 239

240．鼓励一言不发的人 240

241．让争论不休的人下次开会不要再来 241

242．锻炼好你的口才 242

243．敢于发言是好口才的基础 243

244．面对掌声点头微笑 244

245．什么场合说什么话 245

246．不要让亲朋频繁出入你的办公室 246

247．不要让酒色误了你的事业 247

248．不要让下属替自己办私事 248

249．参与下属的活动 249

250．寻找潜在人才 250

251．注意那些口碑极好的普通人 251

252．从人的短处中发掘出长处 252

253．特殊才能特殊对待 253

254．逆境中同舟共济 254

255．敢于任用新人 255

256．鼓励老职员开拓进取 256

257．用人之长 257

258．开发和培养下属的特长 258

259．要认识到升迁地快的弊端 259

260．切忌嫉贤妒能 260

261．重视副手 261

262．不以成败论英雄 262

263．要容纳异己分子 263

264．如何做到小才大用 264

265．威迫要适可而止 265

266．防止恶性竞争 266

267．对员工要慷慨 267

268．不可把授权当作推卸责任的借口 268

269．过度管理不利于培养员工的能力 269

270．要有容人之量 270

271．与棘手的下属保持一定距离 271

272．对于不知好歹的人不必一味退让 272

273．拿出必要的架子来 273

274．做到言出必行 274

275．以毒攻毒 275

276．先稳住危险人物 276

277．识破欺骗的4条要诀 277

278．识别老实人的9项法则 278

279．对待下属要恩威并举 279

280．领导发火宜虚实相间 280

281．给下属意想不到的荣耀 281

282．使得疑人不自疑 282

283．做下属的生活楷模 283

284．给反对者另分一个办公室 284

285．批评雇员时要有适当况默 285

286．选择聪明的秘书 286

287．和异性下属在办公室谈工作最好有第三人在场 287

288．男女之间要保持距离 288

289．不要轻视小人物 289

290．给人相对稳定的工作 290

291．要明白用人没有一套固定的模式 291

292．只有忠诚是不够的 292

293．善待性格耿直的下属 293

294．鼓励下属犯错误 294

295．抛掉偏见 295

235．用目光和下属交流 295

296．不要偏袒女下属 296

297．加班应提前通知 297

298．要经济深入基层 298

299．领导要进行适用的家访 299

300．不该管的事情不要插手 300

301．做到人尽其责搭配用人 301

302．定人定岗 302

303．严格要求工作能力强的下属 303

304．妒忌心强的人不能委以重任 304

305．居安思危的人能担重任 305

306．不可重用偏激的人 306

307．善待大器晚成的人 307

308．让谈心成为一种制度 308

309．对下属意见及时答复 309

310．建立目标有助于鼓舞参与执行工作的人 310

311．使用永久性方案使下属失去自动自发的意愿 311

312．鼓励创意 312

313．计划好你的时间 313

314．建立以工作为荣的信念 314

315．不要滥用赞赏 315

316．鼓励员工参与决策 316

317．领导者不要搞特权 317

318．发挥你的领导特质 318

319．建立共同的目标 319

320．求取工作与休闲的平衡 320

321．新领导做好第一次亮相 321

322．不可言而无信 322

323．掌握好授权的范围和时间 323

324．建立制约机制 324

325．领导者常用的5种预测方法 325

326．把握好决策的时机 326

327．制定重大决策，要搞好内部协调 327

328．决定一旦执行，不要轻易变更 328

329．决策时要当机立断 329

330．决策时要权衡利弊 330

331．决策者要善于运用直觉 331

332．把群众评议和组织考察结合起来 332

333．注重下级的实绩 333

334．支持好干部连任 334

335．对领导者身边的工作人员要慎重选择 335

336．不要让第一印象把领导选才引入歧途 336

337．摒弃成见，功过分明 337

338．锦上添花未必正确 338

339．要设立榜样 339

340．集体荣誉能提高下属的思想觉悟 340

341．要奖励出色的工作 341

342．告诉每一位下属：忠诚就会得到奖励 342

343．惩罚要准确无误 343

344．慎重对待首次惩罚 344

345．人情味要讲，原则性更要讲 345

346．领导批评下属，事先最好打个招呼 346

347．要重视批评的艺术 347

348．领导班子既要重视个人素质又要重视群体结构 348

349．因事设人 349

350．及时地与副手们交流思想 350

351．调节整体结构，降低领导班子内耗 351

352．不要过分容忍、谦让 352

353．不可重于理解、关心而轻于从严要求 353

354．有能屈能伸的胸襟，也要有负荆请罪的勇气 354

355．需要领导班子讨论解决的问题，讨论之前要做周详的准备 355

356．妥善处理事故 356

357．引导和改造消极型的小团体 357

358．领导工作要有计划性 358

359．当日事当日毕是一切领导者的行为准则 359

360．把精力放在重要的工作上 360

361．养成随时记录的习惯 361

362．摸清自己一天中的最佳工作时间 362

363．要善于发现典型 363

364．批阅文化应有重点 364

365．写好述职报告 365

366．不可逢会必到 366

367．向下属布置任务，应当抱着商量的态度 367

368．检查工作前要做充分准备 368

369．从实际出发解决问题 369

370．搞好跟踪检查和阶段性相结合 370

371．既当先生，又当学生 371

372．宣传是执行政策的前提 372

373．要有雷厉风行的工作作风 373

374．做到实事求是 374

375．为政不失节 375

376．现场办公，避免感情用事 376

377．领导者要听的5种汇报 377

378．领导总结经验，不能只挑成功的 378

379．要做到“大事清楚，小事糊涂” 379

380．领导干领导的事 380

381．要知难而退，见好就收 381

382．注意领导者的发言 382

383．区分权力性讲话与非权力性讲话 383

384．主持会议时应善于调动听众情绪 384

385．语言要新鲜、生动、精炼、富有概括性 385

386．以同志身份和干部谈话 386

387．做好会议通知及会前检查 387

388．做到准时开会 388

389．开会时要注意的两个问题 389

390．技术过硬的人未必是领导者，而领导者必定是技术过硬的 390

391．思维的前瞻性是领导者与一般人思维的差别所在 391

392．品格是领导者魅力的源泉 392

393．领导应有创新意识 393

394．要认清自我 394

395．领导者要具有强健的体魄 395

396．决策要及时 396

397．要善于制造威势 397

398．领导者要有冒险的能力 398

399．利用新闻媒介做树立领导形象的工具 399

400．不要刻意模仿别人的领导方式 400