商业银行经营管理PDF电子书下载

第一章 商业银行概述 1

第一节 商业银行的概念 1

第二节 商业银行的特征及类型 3

第三节 商业银行的职能及体制 6

第二章 商业银行的资本 13

第一节 商业银行的资本构成 13

第二节 商业银行资本的作用 20

第三节 商业银行资本管理与《巴塞尔协议》 22

第三章 商业银行的存款与借款 34

第一节 商业银行存款来源种类 34

第二节 商业银行存款构成变化及影响因素 42

第三节 商业银行的存款准备金及存款保护措施 47

第四节 商业银行的借款 51

第四章 商业银行的贷款 55

第一节 商业银行的贷款种类 55

第二节 商业银行的贷款利率 63

第三节 商业银行的贷款管理 68

第五章 商业银行的投资业务 76

第一节 商业银行投资概述 76

第二节 商业银行投资收益与风险 86

第三节 商业银行投资策略 92

第六章 商业银行的中间业务 97

第一节 结算业务 97

第二节 银行卡 104

第三节 切表外业务 107

第四节 信托业务 113

第五节 租赁业务 118

第六节 代理业务 126

第七章 商业银行的国际业务 133

第一节 国际业务概述 133

第二节 国际业务结算 136

第三节 国际信贷与国际投资 144

第四节 外汇买卖 152

第八章 商业银行的风险管理 157

第一节 商业银行风险概述 157

第二节 商业银行风险的种类 161

第三节 商业银行控制风险的原则 165

第四节 商业银行控制风险的措施 170

第九章 商业银行的财务管理 179

第一节 商业银行的财务报表 179

第二节 商业银行的财务报告 186

第三节 商业银行的财务分析 189

第十章 商业银行的人才管理 196

第一节 商业银行人才概述 196

第二节 商业银行的人才竞争 201

第三节 商业银行的人才选拔 206

第四节 商业银行的人才培训 212

第五节 商业银行的人才使用与考核 218

第十一章 商业银行的经营管理理论与方法 222

第一节 商业银行的经营管理理论 222

第二节 商业银行的资产管理方法 230

第三节 商业银行的负债管理方法 236

第四节 商业银行的资产负债管理方法 238

第十二章 商业银行的电子化策略 247

第一节 商业银行电子化的历史回顾 247

第二节 商业银行电子化的内容 250

第三节 商业银行电子化展望 256

第十三章 商业银行的市场营销策略 260

第一节 商业银行市场营销概述 260

第二节 商业银行的市场细分、目标市场及市场定位 262

第三节 商业银行的产品策略 267

第四节 商业银行的价格策略 270

第五节 商业银行的分销策略 273

第六节 商业银行的促销策略 277

第十四章 商业银行的CI策略 283

第一节 CI策略的涵义 283

第二节 商业银行CI策略的内容 287

第三节 我国商业银行CI策略的实施 295

附录一 巴塞尔银行业条例和监管委员会关于统一国际银行资本衡量和资本标准的协议 302

附录二 中华人民共和国中国人民银行法 329

附录三 中华人民共和国商业银行法 337

附录四 中华人民共和国票据法 353