卢茨挑战经典商业法则 克莱斯勒总裁的7条军规PDF电子书下载

第一部分 克莱斯勒第二次东山再起 3

第一章 再陷危机 3

第二章 自救：引进平台式工作 14

第三章 乾坤再定：Viper问世惊天下 44

第二部分 卢茨永恒经营法则 64

第四章 顾客并不总是对的 64

第五章 商业初衷不为赚钱 73

第六章 其他人都在做的事，别做！ 78

第七章 过分追求质量会毁了你 86

第八章 财务管理张弛有度 91

第九章 “捣蛋者”是财富 96

第十章 集体协作亦有弊端 100

第三部分 卢茨的推论 113

第十一章 吹毛求疵亦无妨 113

第十二章 有些恐惧并不坏 134

第十三章 对寻常事的判断力，领导能力却不寻常 169

第十四章 企业催化剂——变革 208

后记 戴姆勒克莱斯勒：商业世界新秩序的开始？ 230