部队管理艺术 军官行政管理心理学PDF电子书下载

第一章 军官的管理心理学 1

1. 管理心理学的意义 1

2. 管理对象和管理方法 11

3. 主管人员的协同关系 15

4. 军人集体及其发展阶段 20

5. 团体中相互关系的结构 30

6. 部属的心理特征和业务特点 35

第二章 合作心理的特点 42

1. 协作和合作--共同活动的两种形式 42

2. 上级与下级的合作 47

3. 下级与上级的合作 55

4. 同级间的合作 61

5. 正副职间的合作 65

第三章 管理过程的心理状态 70

1. 管理的任务、过程、周期、方法和作风 70

2. 时间分配心理特点 76

3. 拟定决定和计划工作 92

4. 下达任务的心理状态 106

5. 工作的组织实施与执行情况的检查 112

6. 评价和讲评 117

第四章 工作交往的方法 122

1. 接见来访者和工作谈话 122

2. 电话交谈工作的特点 127

3. 会议的筹备和召开 130

4. 报告和发言 138

5. 文书工作 143

结束语 149

附录 149

1. 积累信息和监督执行情况的方法和手段 149

2. 对管理作风的初步估价 155

3. 怎样详细分析自己的工作作风 158