经济谈判策划PDF电子书下载

第一篇 经济谈判实务篇 1

第一章 经济谈判概述 1

第一节 经济谈判的概念 1

第二节 经济谈判的特点和规律 5

第三节 经济谈判的方针 9

第二章 经济谈判内容 17

第一节 产品购销谈判的内容 17

第二节 工程建筑谈判的内容 26

第三节 生产协作谈判的内容 30

第四节 科技协作谈判的内容 33

第五节 其他经济谈判的内容 34

第三章 经济谈判分类 40

第一节 合作型谈判与竞争型谈判 40

第二节 口头谈判与书面谈判 43

第三节 经济谈判的其他分类 49

第四章 经济谈判心理 55

第一节 需求理论与经济谈判 55

第二节 个体心理与经济谈判 63

第三节 集体心理与经济谈判 72

第一节 经济谈判信息的主要内容 75

第五章 经济谈判信息 75

第二节 经济谈判信息的收集 84

第三节 经济谈判信息的处理 88

第六章 经济谈判人员 91

第一节 经济谈判人员的选择 91

第二节 经济谈判人员的管理 94

第三节 各国经济谈判人员的特征 103

第七章 经济谈判过程 114

第一节 经济谈判的准备过程 114

第二节 经济谈判的正式过程 125

第一节 经济合同的内容 134

第八章 经济谈判签约 134

第二节 经济合同的签约 139

第九章 经济谈判策略和技巧 143

第一节 经济谈判策略 143

第二节 经济谈判技巧 154

第二篇 经济谈判礼仪篇 171

第十章 一般礼仪 171

第一节 日常礼仪 171

第二节 见面礼仪 173

第三节 交谈礼仪 179

第四节 送礼礼仪 181

第五节 约会和拜访礼仪 183

第六节 服装穿戴礼仪 186

第七节 卫生礼仪 189

第十一章 迎送礼仪 192

第一节 迎送规格 192

第二节 迎送时间 193

第三节 介绍与献花 194

第四节 陪车 195

第五节 迎送中的几个注意事项 195

第一节 会见和会谈 197

第十二章 会见和会谈礼仪 197

第二节 会见与会谈座位的安排 198

第三节 会见与会谈中的几个注意事项 201

第十三章 饮宴礼仪 204

第一节 饮宴形式 204

第二节 准备工作 207

第三节 现场工作 213

第四节 赴宴礼仪 222

第十四章 其他有关礼仪 229

第一节 几种仪式 229

第二节 参观游览礼仪 234

第三节 舞会与文艺节目礼仪 235

第四节 名片的使用 239

第五节 小费的付给 240

第六节 礼宾次序 241

第三篇 经济谈判案例篇 242

案例一 信任是成功的基础 242

案例二 “兵不厌诈”出奇迹 244

案例三 信息·战机·效率是谈判制胜的三大法宝 245

案例四 罗斯福是怎样改变初衷的？ 246

案例五 莫斯科奥运会转播权谈判说明了什么？ 248

案例六 时间和议程是谈判的重要因素 249

案例七 从两个采购员的不同结果看吹毛求疵战术的运用 251

案例八 迪巴诺的面包是如何推销出去的？ 252

案例九 善于观察和得体的称赞使韦普先生成功了……… 253

案例十 A先生是怎样被雇用的？ 255

案例十一 软弱也是一种力量 256

案例十二 感情投资使拉堤埃绝路逢生 257

案例十三 饭店经理是怎样被征服的？ 258

案例十四 二十万美元是如何省下来的？ 259

案例十五 “不明白的人”打败了明白人 260

案例十六 卖皮鞋的学问 261