当代秘书要义PDF电子书下载

职能技巧篇 1

§1过好领导“面试”关须知 1

§2怎样向领导写自荐信 4

§3怎样拥有敏锐的秘书直觉 6

§4秘书如何处理好对上、对外、对内关系 7

§5秘书怎样与领导实现心灵沟通 9

§6秘书工作赢得主动的“四动”原则 11

§7领会领导工作意图的几个要点 13

§8强化与领导近似性的四大环节 15

§9怎样向领导汇报工作 17

§10怎样向领导进逆耳忠言 19

§11秘书“说话”技巧 21

§12秘书如何认错 25

§13秘书遭受委曲误解后的“解释”办法 26

§14秘书开展“等距离外交”的方法 28

§15领导意见有分歧时秘书如何“协调” 29

§16领导秘书如何处理与直接上司的关系 31

§17同事“与我作对”怎么办 32

§18秘书工作如何为经济建设服务 33

§19怎样提高信息综合工作的质量 35

§20信息工作“报忧”技巧 38

§21如何克服“信息焦虑症” 39

§22如何收集资料 41

§23提高决策建议质量的五项原则 43

§24检验决策落实程度的四条标准 44

§25秘书实施督办的三种方法及注意事项 46

§26秘书应如何认识和把握会议 47

§27开好现场办公会的三大环节 50

§28公文审核把“四关” 51

§29怎样协助开好记者招待会 52

§30怎样安排会见与会谈 54

§31文件传阅过程中的“参谋”技巧 56

§32秘书保密应把好“四关” 57

§33信访工作注意事项 58

§34秘书如何值班 60

§35怎样处理突发事件 61

社交应酬篇 63

§36影响秘书人际关系的三个基本因素 63

§37秘书社交应酬三大要则 65

§38初学应酬十项注意 67

§39良好社交心态的四大构件 70

§40秘书开展社交应酬的六项准备 73

§41秘书如何增强社交的角色意识 75

§42如何增强社交实力 77

§43人际交往“十字经” 80

§44获取对方好感的五项技巧 82

§45秘书社交活动的基本程序 84

§46怎样赢得最佳第一印象 86

§47非语言沟通的基本途径 89

§48社交场合即席发言构思技巧 91

§49秘书怎样与人交谈 93

§50怎样结束与人交谈 95

§51掌握与人交往的自控术 97

§52秘书忌讳的七种社交方式 99

§53怎样保持和发展私人友谊 101

§54怎样写道歉信 103

§55行握手礼的常识 104

§56涉外交际五大原则 105

§57秘书社交的服饰美 108

§58应酬绩效自测法 109

§59秘书工作的根本原则 110

素质涵养篇 110

§60称职秘书的八条标准 113

§61秘书必备的职能素质 115

§62对秘书心理素质的基本要求 117

§63秘书六大心理障碍 119

§64增强秘书自身整体素质的基本要点 121

§65秘书应拥有怎样的思维要素 126

§66秘书与领导相处的素质要求 128

§67怎样增强自信力 130

§68超前思维能力的自我培养 132

§69熟谙经济工作的快捷方法 135

§70秘书“五结合”学习法 137

写作述要篇 140

§71公文的特点和作用 140

§72公文写作的五项基本要求 142

§73党政公文种类及其运用原则 145

§74如何把握公文格式 147

§75准确选择公文体式的两种方法 156

§76机关公文处理中常见的十一种毛病 157

§77提高写作水平的五个环节 158

§78怎样取一个好标题 160

§79公文怎样“开头” 161

§80公文写作如何突出“主干”内容 163

§81公文怎样“结尾” 164

§82如何区分决议和决定 166

§83怎样写决议 167

§84怎样写决定 168

§85撰写简报的六大要求 169

§86撰写通报的四大原则 171

§87会议纪要ABC 172

§88怎样撰写调查报告 177

§89怎样撰写总结 179

§90怎样撰写督查建议 182

§91怎样撰写工作计划 183

§92怎样撰写大会工作报告 185

§93写好会议报告的四个要点 187

§94怎样撰写工作考绩报告 189

§95怎样撰写项目可行性研究报告 191

§96怎样撰写经济活动分析报告 194

§97怎样开展问卷式民意测验 197

§98撰写演讲稿的四大关键 199

§99科技写作须知 206

§100怎样撰写广告 210

§101怎样开展市场调查 214

§102怎样撰写市场预测报告 218

§103怎样撰写经济合同 220

§104撰写讲话稿怎样突出听觉效果 224

§105如何正确使用数字 226

办公自动化篇 229

§106计算机基础知识 229

§107五笔字型汉字输入 240

§108文字处理系统——WPS 245

§109数据库管理系统DBASEⅢ 251

身心保健篇 268

§110“紧张度”自我测定法 268

§111怎样克服“紧张症” 269

§112“大人物”面前的“紧张”消除法 272

§113舒展心灵的方法 273

§114怎样克服心理疲劳 277

§115出现烦恼时怎么办 278

§116“愤怒的人”是怎样自我激怒的 279

§117如何认识并平息“愤怒” 280

§118如何迅速解除伏案疲劳 283

§119捶背除乏办法及其操作要点 283

§120闭目养生法 284

§121简易推拿按摩法 286

§122手、脚、耳、颈、背的简易保健按摩 287

§123护脑方法五则 289

§124手指健脑法 290

§125保证睡眠质量须知 291

§126对付失眠新法十则 293

§127保健运目防近视 294

§128防老驻颜经络按摩术 295

§129秘书的皮肤养护 296

§130秘书饮食须知 297

§131秘书健身补脑药膳五则 299

§132秘书保健药粥七则 300

§133饮茶八忌 303