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目录 1

写在前面的话 1

第一章失败心理诊所 1

一、你以为失败必是成功之母 1

二、你以为人人都能发财 5

三、你以为优秀者总能成功 12

四、你以为货好不怕巷深 15

五、你以为广告的力量是无穷的 19

六、你以为一分付出就有一分收获 24

七、你以为无商不奸，无奸不商 28

八、诊断书 32

第二章自我推销术的骗局 39

○奸诈综合症·处方 39

○蛮干症·处方 39

○广告迷恋症·处方 39

○封闭症·处方 39

○“优秀者”综合症·处方 39

○主观综合症·处方 39

○麻木自虐症·处方 39

一、为什么赚钱的是卡耐基？ 40

二、脱颖而出总有个限度 51

○别的套路 51

○好一个“我”字了得 51

○三分钟后的错 51

○人靠衣装马靠鞍 51

○通晓人性的卡耐基 51

○你希望别人喜欢你 58

○看看疯人院 58

○年薪超百万奥妙何在 58

三、越抹越黑，越辩越烂 58

四、你的目光应该放在什么地方 66

○几个要点 66

○不错，何赛的车子最好 66

○桌子下面的一脚 66

○推销时，你必须盯着对方看 71

○听自己的声音 71

○眼动、口动、耳动，还要脑动 71

五、我的建议 71

第三章人际关系的陷阱 75

一、警告上层，你待人以诚吗？ 75

○IBM老总接人待物有一套 88

○自以为是领导就应该如何如何 88

○陆军指挥马文·柴斯论领导艺术 88

○如果你决定去做，就要做好 88

○目标不要只埋在你心里 88

二、警告中层，协调上下和欺上瞒下相差甚远 88

○不要迷信下行沟通 99

三、警告下级，你尽忠职守了吗？ 99

○我的建议 99

○怎样使企业领导接受你的建议 99

○上层的狗屁逻辑：没有消息是最好的消息 99

○中层好比关节 99

○关于科技人员 109

○关于女人 109

四、学会游刃有余 109

○言行不一致的对治法 116

○花点时间自我检讨 116

○一颗慈悲心 116

○跨越年龄的差距 116

第四章创业风险 116

一、聪明与精明 116

二、律他与自律 122

○脱了胶的皮鞋 122

○丝质胸衣与巨额广告费用 122

○卡洛·道尼斯先生 122

○情感管理法 129

○已所不欲，勿施于人 129

三、什么都捞不如咬紧一处 129

○狗熊掰玉米的故事 135

○花样出尽者的结局 135

○把你所有的蛋放在一个篮子里 135

四、不要多才多艺不要充当专家 135

○看看罗伯特的遭遇 141

○业不专精 141

○不过是懂点儿化妆而已 141

五、忙到精疲力竭绝对亏本 141

○死神有时候走得很近 145

六、临渊羡鱼者忌 145

○可怜的班主任 145

○不会游泳的北方人 152

○小C的反省 152

○股市逞英豪 152

七、理想高于金钱 152

○农夫与金银财宝 157

○你到底想干些什么 157

○邵逸夫和他的哥哥 157

八、冒险与冒进 157

○假如是个狗洞 164

○霍英东言：能为人之不能为 164

○你能想到，别人能做到 164

九、不要曲高和寡　不要孤芳自赏 164

○孤芳自赏的人最没用 171

○小A与小B的故事 171

第五章　走出谋略的误区 171

一、迷信谋略的人 172

○“马其诺防线”的崩溃 182

○美人的悲叹 182

○三个锦囊 182

○色·戒 182

○巨人歌赖斯 182

消除这样的观念：计无不胜谋无不成 182

二、迷信实力的人 182

○好谋无断酿悲剧 182

○难圆霸主梦 192

三、迷信机遇的人 192

经验之谈：实力的强大只是暂时的、局部的 192

○可乐大战 192

○奥斯特里茨战役 192

○泛美的后台普留斯塔 192

○泛美与TWA 192

○小鸟吃掉秃鹰 192

○千古遗恨走麦城 192

○普留斯塔欲一箭双雕 192

○花一分钱学一分乖 201

四、合法避税与偷税如走钢丝 201

机遇：成功者的飞行器失败者的试金石 201

○不要落入“经验”的圈套 201

○不要迷信“畅销例子” 201

○“神奇之物”的结局 201

○孤军奋战 201

○杀人蜂传奇 201

五、股票、期货玩的是谁的钱 210

警钟：非法的偷漏税不做合法的擦边球少打 210

○“利润粉饰”的末路 210

○“捣鬼船”的秘密 210

○“逃漏税天国” 210

○陈老板的“小兄弟” 210

○陈老板的“三件法宝” 210

○连环偷税案 210

○第四次追捕 210

○神秘的包房 220

六、你该赚哪一份钱 220

谚语：老实人不玩股票、期货 220

○哈特兄弟的银色星期四 220

○中原国贸：冤大头 220

○台湾人跑了 220

○郑州期货酿“欺祸” 220

○弱者的抗争 220

○股票交易中的受骗者 220

○财富集中于少数巨富 220

○成功的阻碍来自眼前的小利 230

○成大功者，有惊人的忍耐力 230

○“苹果”的枯萎 230

○芭言珍珠膏的得与失 230

○“笔笔赚钱”笔笔赔 230

启示录：为人绝不可太贪该你的总是你的 230

七、便宜不能总占 230

记住：这个世界上没有免费的午餐 238

○丰田与“飞鸟” 238

八、你卖给顾客的是什么 238

○垮了的“奇迹公司” 238

○宛如“空中楼阁” 238

○成立艾迪温公司 238

○T型车的末路 246

○自我意识的泥潭 246

○黄色与红色的战争 246

○未来水世界 246

——缺钱花的世界 246

始终要牢记：你卖给顾客的到底是什么？ 246

九、你信文凭还是信人 246

十、经济不景气也有畅销　经济再景气也有滞销 254

教训：文凭不可尽信用人不可不疑 254

○用人不疑，自吞苦果 254

○人心难测 254

○成功不靠大学 254

○大学泛滥可亡国 254

○纸上谈兵 254

○证书多反成害 254

○同病者不相怜 263

○不景气所需的贩卖术 263

○只有麒麟啤酒畅销 263

○“你也能赚钱”纯属谎言 263

○“谁都能赚钱的时代”已经结束 263

○风水轮流转 263

拗口令： 263

别人的商品畅销会使你的商品不畅销。 263

若想要你的商品畅销就要使别人的商品不畅销。 263

风水轮流转，这与经济景气与否零相关。 263

十一、不要迷信哈佛 263

哈佛的毕业生有可能成功； 271

哈佛的毕业生同样可能失败； 271

比尔·盖茨的名言： 271

但我绝对是一个非哈佛毕业生成功的例子。 271

第六章失败者箴言 271

○比尔·盖茨的选择 271

○面试的诺亚方舟 271

○哈佛的悲剧 271

○哈佛的文凭不值钱 271

○扑克战略 271

一、失败者忠言之一：树立好的起点 272

○慎选您的“同志”（二） 286

二、失败者忠言之二：走出经营误区 286

——索尼和丰田错选经销商的教训 286

○慎选您的“同志”（三） 286

——选人“重才轻德”的教训 286

○慎选您的“同志”（一） 286

——对目标看法不一致的合作，只能使事业泡汤 286

○加盟集体：告别“孤独剑客”的时代 286

○自信者，方可成 286

——日本MARUMAN会社的教训 286

○自知者，明 286

——多角经营的是非（三） 321

○兵不厌诈：小心对手的误导 321

——西方公司投标败于“现代建设”的启示 321

○天机不可泄露 321

○吉列：鸡蛋不要放在一个篮子里 321

○专利在呼唤：创意，不是万能的 321

——日本“太阳工业”失利的故事 321

○合同在呼唤：好心，不一定有好报 321

——某企业关于交易合同执行的失败 321

三、失败者忠言之三：须向管理要效益 321

——时刻提高警惕，保护商业秘密 321

○可口可乐：不可冒然取消成熟产品 321

——多角经营的是非（一） 321

○丸井商社：追二兔者不得一兔 321

——“协和发酵”会社预估错误带来的危机 321

○预计不等于事实，知名度不等于购买欲 321

——“家庭服务公司”夺走了家庭主妇的乐趣 321

○从顾客的角度想一想 321

○言而无信，自取其辱 321

——索尼的一次挫折 321

○酒香也怕巷深 321

——多角经营的是非（二） 321

——保姆式管理的失败 336

——日本FACE出版社的危机 336

○支票无情：别让信任变成放纵 336

○老板：留住人才 336

——员工炒老板的故事 336

四、失败者忠言之四：理顺关系 336

○事必躬亲者，须戒 336

○没有调查就没有发言权 336

——日本“三泽房屋”的屋顶飞走 336

○管理与管理密度的辩证 336

——青岛啤酒质量管理的一次疏忽的损失 336

○千里之堤，溃于蚁穴 336

——缺乏风险管理的失败 336

——日本大泽商会破产的启示 358

后记 358

○本篇结束语：正确对待失败 358

——日本公害水俣病的教训 358

○长鸣的警钟：毁灭环境便是毁灭人类 358

——与外商打交道的学问 358

○不知者，有“罪” 358

——企业与公众的关系建设 358

○寡助者败：培育行业间关系 358

——日本“不二工业”姻亲关系惹来的恶果 358

○生意不排斥人情，但不等于人情 358

○CI在警告：忽视企业形象有恶果 358

○合作关系的异化（二）：不同属下保持最好的工作关系 358

——麦克阿瑟将军被解职的思考 358

○合作关系的异化（一）：不与上级保持一致 358