推销员智慧书 最伟大的推销员实战技巧380法PDF电子书下载

1．伟大的推销 1

2．人人需要推销 2

3．推销如战斗 3

4．自己管自己 4

5．意志薄弱者难成大事 5

6．展现应有的自信 6

7．细微之处显爱心 7

8．爱家勿恋家 8

9．勇于面对陌生环境 9

10．信任你的商品 10

11．推销一个梦想 11

12．热爱自己的工作 12

13．迎接推销低潮 13

14．自我激励使人振奋 14

15．明确奋斗的目标 15

16．步步为营——制定行动计划 16

17．点燃火热的激情 17

18．锲而不舍 18

19．再试一次的勇气 19

20．勇往直前 20

21．是实力而不是运气 21

22．客户认人胜于认货 22

23．博学多才 23

24．利用一切机会学习 24

25．时间就是金钱 25

26．加入5点钟俱乐部 26

27．早到10分钟 27

28．不遗余力地工作 28

29．做正确的事，而不是多做事 29

30．尽早放弃 30

31．善用闲暇时间 31

32．敢于说“不” 32

33．推销员要注意讲话的语气 33

34．成为一个会说话的人 34

35．怎样向初次见面的客户打招呼 35

36．第一句定胜负 36

37．做一个好的听众 37

38．让客户充分表达异议 38

39．掌握交谈的主动权 39

40．恭维你的客户 40

41．怎样对待接待人员 41

42．利用提问推销 42

43．怎样引起对方的兴趣 43

44．电话预约的技巧 44

45．电话推销的注意事项 45

46．利用服务部门开发客源 46

47．潜在客户就在你身边 47

48．利用打字店寻找客户 48

49．请客户介绍客户 49

50．怎样鉴别客户 50

51．牢记“MAN法则” 51

52．怎样争取客户的注意力 52

53．幽默说服术 53

54．充分利用等待约见的时间（一） 54

55．充分利用等待约见的时间（二） 55

56．巧妙设计开场白 56

57．注意你的视线 57

58．强化时间观念 58

59．勇于承认错误 59

60．一百句不如一句 60

61．用好你的公文包 61

62．“消化”闭门羹 62

63．以产品打动客户 63

64．产品接近法应注意的问题 64

65．利用顾客的好奇心 65

66．如何利用问题接近客户 66

67．给客户一个全新的感觉 67

68．了解客户的需求 68

69．不妨找个红萝卜 69

70．如何判断对方是否有权购买 70

71．如何判断对方是否有钱购买 71

72．切勿过分推销 72

73．少说多做 73

74．欲速则不达 74

75．给客户充分的考虑时间 75

76．把握出示商品简介的时机 76

77．让客户保持轻松的心情 77

78．实话别实说 78

79．与同行竞争 79

80．对待竞争对手——敬而远之 80

81．对待竞争对手——不要轻易进攻 81

82．轻松成交 82

83．风雨无阻 83

84．攻心为上 84

85．满足客户微小的愿望 85

86．一家也不漏 86

87．笑对“谢绝推销” 87

88．促使顾客当场拍板 88

89．声情并茂地推销 89

90．重视你手中的笔 90

91．随机应变 91

92．努力就会成功 92

93．和客户约定拜访时间 93

94．拒绝并不是不想买 94

95．让客户表示一下他的意见 95

96．客户永远是对的 96

97．不要因拒绝而退缩 97

98．发掘异议的真意（一） 98

99．发掘异议的真意（二） 99

100．发掘异议的真意（三） 100

101．如何识别真假异议 101

102．高瞻远瞩的销售视野 102

103．选择一种时间管理系统 103

104．持之以恒 104

105．从失败和错误中吸取教训 105

106．展开充分的想像 106

107．保持充沛的精力 107

108．让异议成为成功的阶梯 108

109．把顾客的借口搁置一旁 109

110．满足客户的表现欲望 110

111．对症下药 111

112．客户为何拒绝 112

113．幽默成交法 113

114．勇于面对心理障碍 114

115．如何克服心理障碍 115

116．寻找客户的心动之处 116

117．交情行销 117

118．不忘老朋友 118

119．一周之计在于周一 119

120．如何突破“谢绝推销” 120

121．利用开场白打动客户的心 121

122．避免陈词滥调 122

123．如何辨识购买讯号 123

124．把“不”排除在顾客的答案之外 124

125．充分推销道具 125

126．如何与客户建立关系 126

127．如何吸引顾客的兴趣 127

128．占据有利位置 128

129．故意出错促成交易 129

130．礼尚往来 130

131．不要为了敲门而敲门 131

132．如何从老客户那里发展新客户 132

133．留意身边的每一条线索 133

134．报价的技巧（一） 134

135．报价的技巧（二） 135

136．解除客户的防备心理 136

137．产品介绍要简洁扼要 137

138．你的声音是最重要的推销工具 138

139．为客户描述一幅美景 139

140．动作胜过语言 140

141．客户用情感购物 141

142．推销利益，而不是特征 142

143．制造成交的紧迫感 143

144．够不着水果更甜 144

145．试探成交 145

146．找准成交时机 146

147．充满信心地提出购买请求 147

148．沉默是金 148

149．不要指望“以后再买” 149

150．如何对待推销失败 150

151．如何战胜消沉 151

152．什么是真正的异议 152

153．解读异议 153

154．制造异议 154

155．不要理会轻微异议 155

156．战胜异议——“太贵了” 156

157．战胜异议——“我想同××商量一下” 157

158．战胜异议——“我得好好想一想” 158

159．战胜异议——“我们没有这笔预算” 159

160．战胜异议——“我能买到比这更便宜的” 160

161．异议是成交的信号 161

162．尊重客户的异议 162

163．做好处理异议的准备 163

164．先发制人 164

165．直接否定客户的异议 165

166．运用“对，但是”否定客户的异议 166

167．争论是推销的大忌 167

168．不必为产品的缺点犯愁 168

169．如何应对大型企业客户 169

170．不要单纯为钱而来 170

171．谋求双赢 171

172．炼就火眼金睛 172

173．培养你的好奇心 173

174．电话推销的秘诀 174

175．电话要约的技巧 175

176．注意第一印象 176

177．如何留下好的印象 177

178．如何对待好奇心十足的客户 178

179．如何对待态度冷漠的客户 179

180．如何消除客户的恐惧感 180

181．如何对待万事通型的客户 181

182．如何对待大智若愚的客户 182

183．如何对待粗鲁的客户 183

184．如何控制商谈的局面 184

185．不要忽视与客户的闲谈 185

186．认真做好行前检查 186

187．怎样掌握商谈优势 187

188．巧妙地发问 188

189．发问的技巧 189

190．克服怯场的心理 190

191．识别客户隐而未宣的信号 191

192．如何影响客户 192

193．缔约是件理所当然的事 193

194．该签约时就签约 194

195．签约也有技巧 195

196．设计缔约过程 196

197．最佳缔约时机 197

198．充分利用老客户的口碑 198

199．信守承诺 199

200．先不要报价 200

201．让客户觉得物有所值 201

202．不要在价格上与客户争论 202

203．强迫成交 203

204．巧妙安排你的缔约过程 204

205．起死回生 205

206．对比促成交 206

207．最后一件事 207

208．成交的条件 208

209．如何把握成交时机 209

210．时刻注意观察客户 210

211．保持自然的神情 211

212．留下再访的余地 212

213．怎样与客户道别 213

214．如何满载而归 214

215．如何空手而归 215

216．顾客就是上帝 216

217．引导顾客发牢骚 217

218．顾客的抱怨是一个好机会 218

219．处理顾客抱怨的要点 219

220．如何稳定顾客的抱怨情绪 220

221．以静制动 221

222．如何处理顾客的退赔要求 222

223．人人生来便懂得推销 223

224．切勿喋喋不休 224

225．专业推销员必备的三种知识 225

226．产品知识的重要性 226

227．你看上去像什么 227

228．客户资料是最主要的 228

229．真正的市场赢家 229

230．积极的心态学得来 230

231．欲望决定成功 231

232．如何设定推销目标 232

233．幸运的另类解释 233

234．别给大脑灌输负面讯号 234

235．不要自我设限 235

236．学会赞美别人 236

237．借助外表展现自信 237

238．如何面对困境 238

239．善用时间 239

240．增加销售时间 240

241．老客户带来新商机 241

242．寻找商机，而不是坐等 242

243．怎样让客户介绍客户 243

244．新商机的15个来源 244

245．利用信件约访 245

246．如何利用电话约访 246

247．使电话发挥效用的秘诀 247

248．对人推销 248

249．让别人对你感兴趣 249

250．学会提出问题 250

251．推销利益，而不单单是产品 251

252．把需求变成欲望 252

253．规则性地运用产品知识 253

254．推销卖点 254

255．推销价值，而非价格 255

256．别光说不练 256

257．缔约无需技巧 257

258．人们喜欢买东西 258

259．缔约的黄金法则 259

260．如何对待无权购买的人 260

261．如何打消顾客的疑虑 261

262．如何对待顾客的拖延 262

263．干脆的告退 263

264．别掉入推销的陷阱 264

265．销售双方没有胜败 265

266．大生意要做，小生意也要做 266

267．如何防止客户反悔 267

268．妥善规划每次的联络 268

269．让自己值得依赖 269

270．防止客户拖延的妙招 270

271．叫出客户的名字 271

272．一次推销多种商品 272

273．让对方记得你 273

274．多用正面用语 274

275．赞扬胜过责难 275

276．不要坐在接待室 276

277．提供额外的服务 277

278．异议：预防重于治疗 278

279．化解异议三部曲 279

280．推销员应是谈判专家 280

281．认识自己的弱点 281

282．书信推销的技巧 282

283．推销员应是人性的专家 283

284．查“眼”观色 284

285．透过空间减少客户的压力 285

286．注意座位的影响 286

287．如何知道客户在说谎 287

288．否定的危害 288

289．远离消极者 289

290．消极否定的推销员的典型表现 290

291．如何避免消极否定 291

292．别轻言放弃 292

293．没有天生的推销员 293

294．诚实是伪装不来的 294

295．客户的信心源于你的信心 295

296．你的东西卖给谁 296

297．知己知彼，百战百胜 297

298．如何获得客户推荐 298

299．如何安排客户的优先顺序 299

300．不害怕打陌生电话 300

301．谁能当家作主 301

302．突破守门员 302

303．成也电话，败也电话 303

304．打电话的说话技巧 304

305．营造良好的第一印象 305

306．拜访前作好严谨规划 306

307．关系是慢慢建立起来的 307

308．如何建立良好的第一印象 308

309．聆听不等于等着说话 309

310．通过广泛性的问题找出顾客的需求 310

311．让客户自己判断 311

312．让客户难以拒绝 312

313．和客户互动 313

314．学会提问 314

315．欲望也是一种需求 315

316．谈价值，别谈价钱 316

317．产品介绍的步骤 317

318．销售是一种数字游戏 318

319．早到还是晚到 319

320．定出谈话范围 320

321．说话做事注意分寸 321

322．如何回应客户的拒绝 322

323．回应拒绝五条准则： 323

324．让客户表达真实想法 324

325．不必担心客户的反感 325

326．学会利用道具 326

327．离开时刻如何做 327

328．帮助客户克服说“好”的恐惧感 328

329．为成交做好充分准备 329

330．选择让客户安心的字眼 330

331．降价倾售不赚钱 331

332．向客户表达你的谢意 332

333．表达谢意的方式 333

334．售后服务也要讲策略 334

335．低潮在所难免 335

336．你潮是谁的错 336

337．销售时常犯的典型错误（一） 337

338．销售时常犯的典型错误（二） 338

339．如何建立你的知名度 339

340．你管公司一样管自己 340

341．妥善保存销售数据 341

342．设计能让彼此关系稳固的情境 342

343．如何让人喜欢你 343

344．询问的力量 344

345．如何防止顾客后悔 345

346．怎样与客户维持关系 346

347．倾听顾客的心声 347

348．怎样避免电话推销失败 348

349．顾客为什么会愤怒 349

350．美梦成真的秘诀 350

351．客户开发的重要性 351

352．必须学会开发客户 352

353．销售是一个教育引导过程 353

354．将客户调到销售渠道的适当位置 354

355．多打电话，克服恐惧 355

356．每天预留时间进行客户开发 356

357．多打高质量的电话 357

358．客户名单取之有道 358

359．打电话时不能分心 359

360．特别的一分钟 360

361．用主观想像法来鼓舞你的信心 361

362．给客户一个稳定的感觉 362

363．如何通过电话吸引客户的注意 363

364．通过电话得到约见 364

365．镜子可以帮你的忙 365

366．应对拒绝——“请寄书面资料给我” 366

367．应对拒绝——“我不是这项工作的负责人” 367

368．应对拒绝——“我曾用你们的产品，但……” 368

369．如何对待秘书 369

370．对潜在客户进行渗透 370

371．利用公众演讲增加销售机会 371

372．第三方转述宣传法 372

373．做好销售报告 373

374．不要轻易做保证 374

375．怎样建立你的信誉 375

376．如何对待挑三拣四的买主 376

377．如何对待唠唠叨叨的买主 377

378．如何对待温和的买主 378

379．学会建立和睦关系 379

380．不同的人买不同的东西 380