赢得竞争优势 企业经营基本战略PDF电子书下载

目录前言 1

第一章　争取竞争优势 1

一、行业内通用的竞争战略 2

成本领先战略 2

差异性战略 9

集中性战略 12

二、影响竞争优势的因素 14

战略资源 14

战略选择 15

战略风险 17

三、争取竞争优势的方式 18

重新调整资源的分配 19

利用竞争条件的差异 20

削弱竞争对手的优势 22

防止竞争对手的模仿 24

案例1：北新集团推出成本领先工程 25

案例2：联想集团以服务赢得市场 26

案例3：李蓝电气公司以小胜大 28

案例4：沃尔—马特具有难以模仿的竞争力 29

一、市场营销环境对企业营销的影响 31

第二章　市场营销战略 31

市场营销环境的内涵 32

市场营销环境的变化 33

适时调整营销战略 35

二、企业如何适应和驾驭市场 37

细分市场的吸引力 37

选择目标市场策略 40

竞争性定位策略 42

三、市场营销组合的恰当运用 51

市场营销组合的构成 51

市场营销组合的作用 52

市场营销组合的原则 55

四、CS营销战略的推出和应用 58

CS营销战略的内涵 58

CS营销战略产生的背景 59

CS营销战略的作用 60

案例1：雷克集团选准市场的切入点 62

案例2：科龙空调高起点定位 63

案例3：“娃哈哈”的市场营销组合策略 64

案例4：东芝电脑为何兵败美国市场 66

一、知识经济时代的战略资源 69

第三章　资源开发战略 69

知识经济的内涵 70

知识经济的影响 71

机遇与挑战 72

争取知识优势 74

二、资源开发的途径 75

信息资源 76

知识资源 79

智力资源 83

管理资源 87

资源分配的方法 91

三、资源的优化配置 91

资源配置的过程 92

资源配置中的风险 93

四、资源的管理和利用 96

智力资本的管理形式 96

智力资本的经营艺术 97

智力资本的投资方式 99

案例1：气象信息蕴藏商机 101

案例2：美登高公司打假缺乏“保护神” 103

案例3：安玻公司建立科学管理系统 104

案例4：北京开关厂追求“人员素质一流” 106

第四章　科技发展与新产品开发战略 109

一、科技发展对企业的影响 110

高新技术的兴起 110

科技成果商品化 112

技术创新的能力 114

专利战略的实施 118

二、产品开发的新趋势 120

传统产品高技术化 120

主导产品系列化 121

全新产品智能化 121

单一产品多功能化 121

三、新产品开发的途径 122

新产品的概念 123

新产品开发的原则 124

新产品开发的必要条件 128

四、新产品开发战略 140

领先一步战略 140

迟人半步战略 142

超越自我战略 143

市场扩散战略 145

案例1：时代公司的产品开发模式 147

案例2：引进智力，开发节能新电机 149

案例3：甲壳虫车卷土重来 151

案例4：美国人开办“失败产品陈列馆” 153

第五章　名牌战略 155

一、品牌在市场营销中的作用 156

品牌的内涵 156

品牌评价标准 159

品牌策略的运用 161

品牌的误区 163

二、品牌价值的形成 165

商品经济的产物 165

产品质量和服务 166

企业的知名度和美誉度 167

品牌形象塑造 169

三、名牌发展战略 171

创名牌的途径 171

发动品牌攻击 179

迎接品牌挑战 183

坚守品牌阵地 186

案例1：海尔不断设计未来 187

案例2：丢牌、借牌、创牌——荣事达品牌成长三部曲 190

案例3：百威啤酒征服日本新一代 191

案例4：肯德基快餐店的“神秘顾客” 193

第六章人才战略 195

一、人才在现代企业中的作用 195

企业间的竞争是人才的竞争 196

企业的活力来源于人才 199

实施人才开发工程 200

二、企业对人才的使用 203

人尽其材，人事相宜 203

举贤任能，授权留责 206

引发激情，开发潜能 211

三、企业对人才的选拔和培养 216

选拔人才的基本要求 217

人才结构的合理配置 221

营造人才生长的环境 225

案例1：一汽集团公司跨世纪人才开发工程启动 229

案例2：国防科工委抢占人才制高点 231

案例3：宏碁引进“空降部队” 233

案例4：美国高科技企业抢购人才“青苗” 235

第七章　组织战略 237

一、企业组织的职能 238

职责和权力的分配 238

组织内相互关系的协调 240

建立有效的制衡机制 243

二、组织结构的演变趋势 244

管理权力从集中到分散 245

管理组织从直线制到分散制 247

设计组织结构的要求 248

三、组织结构建立的原则 251

组织指挥的协调性 251

组织功能的适应性 252

组织结构的合理性 253

组织设置的系统性 256

案例1：联想革新体制，进行机构调整 259

案例2：宏碁主从架构管理模式 260

案例3：杜邦三驾马车式的集团体制 264

案例4：壳牌公司的企业家群体式管理 266

第八章企业文化战略 269

一、企业文化的作用和影响 270

企业文化的特征 270

生存与发展之道 272

日美企业文化之比较 273

我国企业文化新课题 276

二、企业文化要素的分析 279

经营理念的确立 279

精神需求的满足 281

企业形象的体现 283

科学的管理方式 285

三、现代企业文化的塑造和变革 288

追求崇高目标 288

改变领导风格 290

建造“融合网” 292

挑战传统观念 295

案例1：海尔文化激活“休克鱼” 298

案例2：荣事达的“自律宣言” 301

案例3：新机集团的人文管理 303

案例4：摩托罗拉肯定个人尊严 307

主要参考文献 309