礼仪·禁忌PDF电子书下载

谋职共事 1

一、谋职须知 1

1.如何选择职业 1

2.求职禁忌 4

3.面试种种 5

4.如何面对考官 7

5.推销自己的艺术 11

6.成功的捷径之——求职信 15

7.怎样才能见到领导 18

8.求职时的应答技巧 19

二、与上司相处的技巧 24

1.如何才能受青睐 30

3.退一步，海阔天空 31

4.遇到难处的上司时 33

5.奉承上司的事例 37

三、怎样与同事相处 41

1.怎样与同事搞好关系 41

2.申辩技巧 48

3.受人欢迎的工作态度 50

4.免遭嫉妒 52

5.面对同事的批评 53

6.正确对待自己的缺点 55

7.办公室里女性仪态的忌讳 58

四、如果你是上司 59

1.怎样才能受欢迎 59

2.恰如其分地表扬、批评 63

3.政治家必备的素质 66

4.与下属发生矛盾时 68

五、不断完善自我 71

1.怎样争取在职进修 71

2.工作情绪低怎么办 72

3.战胜挫折的秘诀 74

商务活动 76

一、商务活动中的禁忌 76

1.占好地利 76

3.初次交易中的自我介绍 78

2.遵守时间 78

4.商界会晤的禁忌 80

二、谈判桌上“露一手” 82

1.生意交涉礼仪 82

2.商业谈判中如何“侃”价 84

3.如何打“持久战” 86

4.学会吊胃口 88

5.谈判桌上的禁忌 90

6.谈判成功的要诀 94

三、如何做个好老板 97

1.口才至上 98

2.缺点变优点 99

3.牢记挫折 101

4.学会送礼 101

5.与下属相处的礼仪 103

四、出奇制胜秘诀 110

1.善于“侦察敌情” 110

2.寻找共同话题 112

3.遇事问个究竟 114

4.美国企业家创业秘诀 116

5.日本商人的准则 118

五、立于不败之地 119

1.接待顾客的语言技巧 119

2.尽量引起公众注目 121

3.入乡要问俗 123

4.抓住机遇 126

5.量力而行 128

六、赚钱有术 130

1.讨价还价的技巧 130

2.搞点“小阴谋”也无妨 134

3.花言巧语打动顾客 137

4.怎样推销商品 139

5.谨防对方“钻空子” 144

6.价廉物美一定是好事吗? 145

一、叩开爱情之门 149

1.女人眼中的男人 149

情爱情感 149

2.男人眼中的女人 153

3.择偶的忌讳 157

4.在交际中获得爱情 157

5.求爱的学问 159

二、荡起爱情之舟 163

1.学会约会 163

2.谈恋爱的技巧与禁忌 167

3.初次上门的礼仪与禁忌 168

4.来点浪漫 170

5.如何面对失恋 173

三、揭开二人世界的奥秘 175

1.增进感情的诀窍 175

2.夫妻相处禁忌 179

3.避免争吵法 182

4.夫妻“战争”规则 183

5.找个台阶下 184

6.情感需沟通 187

7.好妻子是丈夫的朋友 191

8.如何做个好丈夫 193

四、永筑爱巢 197

1.感情忌迁移 197

2.如何与婆婆相处 201

3.创造高质量的家庭 204

4.儿女婚姻应爱屋亦及乌 207

5.劝解小两口争吵之术 209

6.邻里相处妙招 210

7.邻里关系禁忌 212

8.串门禁忌 213

现代交际 215

一、彬彬有礼 215

1.行握手礼 215

2.注意仪态 216

3.谈话专注有礼 216

4.记住别人的名字 217

5.公共场合的禁忌 217

6.自我介绍的要点 218

7.称呼要切合对方的身份 219

二、言谈的技巧 220

1.恭维话的尺度 220

2.电话沟通 222

3.巧舌如簧 224

4.“暗示”的技巧 227

5.寒暄有度 229

6.说服人的技巧 232

7.交谈时的礼节 235

三、言谈的禁忌 237

1.说话的禁忌 237

2.辩解之禁忌 239

3.不触及对方的“痛处” 242

4.婚礼上言谈禁忌 244

5.参加丧礼禁忌 246

四、交际妙招 248

1.风度迷人 248

2.仁慈、友善是良方 250

3.打心理战 255

4.消除敌意 259

5.探亲访友礼节 261

6.待客之道 265

五、应酬有术 268

1.就餐的风度 268

2.参加中式宴席的礼节 270

3.西式宴会的礼仪与禁忌 272

4.收、送名片的学问 275

5.舞场礼节 277

六、日常生活禁忌 279

1.探病之忌 279

2.赛场的礼仪与禁忌 280

3.助人三忌 281

4.交友忌讳 284

5.要拘小节 287

6.淑女有态 294

7.饮茶习俗 295