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第一章 完全决策 1

1.你善于决策吗？ 1

决策需要天分吗？ 1

“决策”有三种 3

不要混淆分析和直觉 4

是非题学问大 5

2.正确的选择 6

含糊不清的“决定”会造成混乱 6

“为了什么”而要确认“什么” 9

要对“为什么”提出明确回答 11

设定“目标”不可缺少的四个重点 13

区别绝对目标和相对目标 14

把相对目标精简成10～12项 15

何谓单纯选定……？ 16

发挥创意展开立案 17

勿忽略负面因素 20

考虑负面因素的相应对策 23

第二章 分析决策 25

佛罗里达号 25

马达加斯加海峡，1644年11月 25

费城，1985年5月 26

寻宝事业 27

阿亚拉兹 28

达尼斯号 29

达尼斯号的历史 30

佛罗里达号的冒险 32

前期投资50万美元 34

决策分析 35

一个简单的决策问题 35

决策的标准 37

决策树、可行方案及风险 38

不确定的未来 41

终止点和以金钱表示结果 42

未包含在现金流量中的结果 43

什么是最好的：树状图的反推 45

敏感度分析 46

小结 47

策略和风险评估 47

时清葡萄酒厂 51

时清葡萄酒镶造厂 51

酿酒 51

迈克的决策问题 52

挤压法 54

分段组合法 54

金由逊工程公司(A) 54

达蒙公司 55

公司沿革 56

版税协议 56

环保署：杀虫剂禁令紧急豁免 58

第三章 程序决策 62

什么是风险分析程序 62

何谓风险分析 62

一、已执行某种决策时 63

四、在断定“无法挽救”之前，可先分析其原因 64

三、必须考虑到如何防止问题再度发生 64

二、外来因素所设定的情况与自己的 64

预测时可活用资料 65

未来的应对对策可分为两种 66

一、解除肇事原因的对策=预防对策 66

二、问题发生时的应对对策二发生时对策 66

程序的流程 68

确认风险范围 68

发现风险范围的四个重点 69

设想未来的问题并予以评估 71

进行评估的方式 72

运用重点思考，提出预防对策——“未雨绸缪” 73

想不出应对对策……这时候该怎么办？ 79

以重点思考的方式考虑应对对策 82

第四章 商业分析决策 83

联合碳化物--丁烷的运送 83

背景 84

以卡车运送丁烷 85

报纸的进货问题 87

一般化 92

摘要 95

几率预测 97

将木材送到纸厂 98

联盟纸业公司 98

举行会议：1987年6月30日 99

估定多值变数的几率 102

判断性的估定 102

利用不能区别的资料所作的评监 106

依据过去的几率估计未来 109

如何将频率平滑化 109

常态化的趋近 111

优点与缺点 112

由平滑几率累计由线求得系统性样本 113

利用不连续的近似几率分配曲线 115

总结 116

恩扬邮购公司 118

恩扬邮购公司的背景 118

产品的订购 119

产品线 121

恩扬公司的邮购目录 122

产品项目预估 122

产品项目的预估以及存货管理 123

正确分析现状 125

1.何谓掌握现状？ 125

第五章 控制决策 125

列举所关心的事物 126

分析关心事使其单纯化 127

把对象和现象课题化 128

决定从“哪里开始着手” 130

选择出击的方法 130

掌握全盘局面和回馈 132

控制决策程序应注意的事项 132

2.如何应用控制决策程序 134

竞争对手准备推出新产品……这时候该怎么办？ 134

使用模拟 137

第六章 模拟决策 137

时清葡萄酒厂的修订版 138

模拟的组成元素 140

例子 141

解答 142

执行模拟 143

决定试验的正确数目 146

数字上的平均 147

小结 149

马许马克里曼公司(A) 149

机体保险 150

航空保险 150

损失转换计划 151

利润佣金计划 151

额外的资讯 152

第七章 资料判断 158

1.为什么需要原因分析 158

太多不假思索的原因分析 158

选错解决方式的案例 160

不要迷失在资料的洪流之中 162

2.资料判断程序的流程 162

将问题课题化 162

提高分析效率的三大重点 163

搜集及整理资料 164

将发生事实(IS)和比较对象(ISNOT)予以比较，寻找差异性 168

发现其中的差异，并推断原因 173

过滤原因，提出应对对策并予以回馈 173

常要留意回馈 174

该注意的四个重点 175

本田技研的“表扬失败”制度 177

3.资料判断程序的运用 179

应如此分析原因 179

捷瑞公司 183

囚犯的两难与其他的游戏 183

第八章 策略决策 183

慈善家的游戏 184

囚犯的两难 185

乔治雅公司与道谱特公司 187

打进市场的艺术 192

成本 192

现在的状况 193

福拉克矿物，金属公司 194

福拉克公司 195

赛捷尔公司 195

采购合约 196

第九章 魔鬼决策 213

让正确的决策“溢”出来 213

来得好不如来得巧 224

不按牌理出牌 236

走入艺术这门生意 248

总统制造家 255

从总编辑到人权斗士 263

站在趋势前端 276

最近的路不一定最安全 287

在线索中探生死 299

启发人的智慧 311

培养直觉力的九大方法 318

方法1：放松法 319

方法2：易位思考法 320

方法3：脑力激荡法 321

方法4：睡眠思考法 322

方法5：具象思考法 322

方法6：捕捉法 323

方法7：配对法 323

方法8：缩小放大法 324

方法9：神游法 324