现代咨询基础与实务PDF电子书下载

第一章 现代咨询概说 1

第一节 现代咨询概念 1

第二节 现代咨询的作用和意义 10

第三节 现代咨询业的发展概况及其经验启示 21

第四节 我国现代咨询业发展的基本状况以及存在的问题和面临的任务 31

第二章 咨询人员的素质与咨询机构的物质条件 45

第一节 咨询业务与咨询人员素质 45

第二节 咨询人员应具备的基本素质 48

第三节 咨询人员素质的评价和管理 58

第四节 咨询机构建立和发展的物质条件 61

第三章 现代咨询工作的一般程序 65

第一节 确定咨询项目 67

第二节 建立课题组织 75

第三节 咨询项目研究准备 76

第四节 进行调查分析 79

第五节 撰写专题报告 82

第六节 编写咨询总报告 83

第七节 评审咨询报告 90

第四章 不同性质、不同类型咨询项目在研究操作上的特殊要求 92

第一节 现代咨询项目的实用性分类简介 92

第二节 不同性质、不同类型咨询项目在研究操作上的特殊要求 96

第五章 现代咨询机构的业务经营与组织管理 111

第一节 现代咨询机构的业务经营 112

第二节 现代咨询机构的组织管理 123

第六章 咨询研究成果和咨询研究机构的评价 145

第一节 咨询研究成果的评价 145

第二节 咨询研究机构的评价 153

附录一 咨询政策参考资料 158

附录二 咨询案例 210

附录三 国外主要政策咨询机构 251

附录四 本书词目索引 278

附录五 本书参考书目举要 281

编后语 283