办公室全书 第15册 礼仪礼节PDF电子书下载

礼仪礼节 1

第一章　礼仪概述 1

一、礼仪的含义 2

二、礼仪的内容 3

三、礼仪的归属 5

四、礼仪的扬弃 7

第二章　政务办公礼仪 11

一、修饰礼仪 11

二、公务礼仪 64

三、接待礼仪 169

四、社交礼仪 213

第三章　商务办公礼仪 261

一、装束礼仪规范 261

二、行业礼仪规范 324

三、仪式礼仪规范 345