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自序 1

上编 通论 3

第一章 公务文书概述 3

一、公务文书的特点 3

二、公务文书的种类 5

第二章 研究读者 8

一、写作的全过程 8

二、了解读者 10

三、研究读者 12

第三章 收集材料 15

一、收集材料的步骤 15

二、查找文献 17

三、实际调查 32

一、文字表达方式 38

第四章 表达方式 38

二、图表表达方式 44

三、运用电脑写作公务文书入门 55

下编 文论 89

第五章 行政管理类公务文书 89

一、行政管理类公务文书的特点、种类和基本格式 89

二、命令(令) 98

三、议案 100

四、决定 102

五、指示 105

六、公告、通告 107

七、通知 113

八、通报 117

九、报告 119

十、请示 123

十一、批复 126

十二、函 128

十三、会议纪要 132

第六章 事务处理类公务文书 135

一、工作计划 135

二、工作总结 139

三、调查报告 142

四、简报 147

五、会议报告 150

六、章程 152

七、制度 155

八、大事记 157

第七章 公关宣传类公务文书 159

一、演讲词 159

二、新闻稿 164

三、信电与传真 177

四、广告 196

一、市场调研报告 205

第八章 生产管理类公务文书 205

二、技术综述报告 209

三、项目建议书 223

四、可行性研究报告 230

五、质量分析报告 247

六、产品说明书 251

第九章 合同协议类公务文书 255

一、合同综述 255

二、技术合同 259

三、国际许可合同 268

四、联营协议书 275

五、中外合资经营合同 278

六、中外合作经营合同 291

七、租赁经营合同 292

本书参考文献 300