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目录 1

导论篇 1

第一章 管理科学的发展与管理心理学的产生 1

第一节 中国古代管理思想简介 1

第二节 西方管理科学的发展 4

练习与思考题 19

第二章 管理心理学的研究内容与研究方法 22

第一节 管理心理学的研究对象与内容 22

第二节 管理心理学的研究方法 27

练习与思考题 33

第三章 管理中的人性理论 34

第一节 中国古代关于人性问题的争论 34

第二节 西方管理过程中的人性假设 38

第三节 马克思主义的人性观 43

第四节 人的心理的特点 48

练习与思考题 52

个体心理篇 55

第四章 认知心理与管理 55

第一节 人的认知规律 56

第二节 社会知觉与管理 63

第三节 社会认知的归因理论 68

练习与思考题 72

第五章 个性差异与管理 75

第一节 个性概述 75

第二节 能力差异与管理 77

第三节 气质差异与管理 84

第四节 性格差异与管理 89

练习与思考题 95

第六章 社会态度与管理 98

第一节 态度概说 98

第二节 关于态度形成与改变的理论 102

第三节 宣传教育与态度的改变 107

练习与思考题 113

第七章 个体心理行为指导 115

第一节 情绪与心理卫生 115

第二节 挫折与心理行为指导 124

练习与思考题 131

第一节 需要与动机 134

第八章 激励与激励过程 134

激励理论篇 134

第二节 行为与激励 137

第三节 激励问题研究 140

练习与思考题 143

第九章 内容型激励理论 145

第一节 需要层次理论 145

第二节 生存、关系、成长理论 149

第三节 双因素理论 150

第四节 成就需要理论 154

练习与思考题 157

第十章 过程型激励理论 159

第一节 期望理论 159

第二节 公平理论 163

第三节 强化理论 166

第四节 目标理论 171

第五节 综合激励模式 175

练习与思考题 178

群体心理篇 181

第十一章 群体心理分析 181

第一节 群体的一般概念 181

第二节 群体心理规律 186

第三节 非正式群体心理 191

练习与思考题 194

第十二章 群体行为研究 196

第一节 群体行为的动力因素 196

第二节 群体中的沟通 204

第三节 群体中的竞争与合作 209

第四节 群体中的决策 212

练习与思考题 218

第十三章 群体中的人际交往 221

第一节 人际交往的概念与作用 221

第二节 人际交往的理论 225

第三节 人际交往的艺术 234

练习与思考题 238

领导心理篇 240

第十四章 领导心理与领导行为 240

第一节 领导的一般概念 240

第二节 领导体制和领导班子 246

第三节 领导行为与领导艺术 252

练习与思考题 258

第十五章 国外领导理论简介 260

第一节 特性理论 261

第二节 作风理论 264

第三节 行为理论 270

第四节 权变理论 280

练习与思考题 290

组织心理篇 294

第十六章 组织结构与组织理论 294

第一节 组织的一般理论 294

第二节 现代组织的基本原理 304

第三节 组织的变革与发展 308

练习与思考题 315

第一节 管理与文化 318

第十七章 企业文化理论 318

第二节 企业文化的基本概念 323

第三节 企业文化的建设 329

练习与思考题 333

附录 部分心理测验量表 334

一、自我能力评估 334

二、气质测量 338

三、内外向人格测量 341

四、人际关系自我分析检查表 343

五、领导风格测量 345

六、管理才能测评 347

七、组织特性调查表 351

主要参考文献 354