商业伦理 西方经典管理案例集PDF电子书下载

目录 1

第一部分 违背道义的经典案例 19

第一章 柯尔瓦汽车与拉尔夫·内德之争：保护消费者权益运动时代的到来 19

第二章 联合碳化物公司：对俄亥俄河谷的污染案 39

第三章 STP：夸大其辞的产品宣传 55

第四章 电气行业著名的价格垄断阴谋案 73

第五章 国际电话电报公司对外国政府的粗暴干涉 86

第六章 洛克希德公司：猖狂的境外行贿 103

第七章 通用动力公司：敲诈美国纳税人 120

第八章 达尔康：对使用者的安全不负责任 139

第九章 雀巢婴儿喂养奶：在第三世界国家是危险产品吗？ 158

第十章 联合碳化物公司：博帕尔大劫 179

第二部分 违背道义的当代争议 179

第十一章 比奇纳特：掺假婴儿苹果汁 195

第十二章 伯勒斯·卫康：制药公司的价格欺骗 209

第十三章 信用行业大灾难——管理层不可推卸的责任 227

第十四章 掠夺者：袭击美国企业 253

第十五章 阿拉斯加漏油事件——企业应负多大责任？ 277

第十六章 道·克宁和硅酮乳房植入物：又一个达尔康？ 296

第十七章 “力霸”啤酒：以少数民族聚居区为销售目标 318

第十八章 最近对香烟的争议 332

第十九章 对顾客的不正当商业行为总汇 349

第三部分 结语 369

第二十章 强生公司：泰勒诺，负责任商业行为的光辉典范，然而后来情况有变 369

第二十一章 结论：我们应得到哪些启示？ 388