酒店之王 希尔顿经营智慧PDF电子书下载

图书介绍：本书介绍了希尔顿对现代及未来消费趋势的洞察技巧，总结了他以微笑作为最高经营原则的服务法则，分析了希尔顿个人理念对他事业所产生的巨大推动作用，更阐述了一个在世界上拥有盛誉的希尔顿饭店连锁成功的机会，如可以惊人的毅力和耐心渡过事业的低谷和厄运。