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第一章 现代企业管理概论 1

1.1 现代企业及其管理 2

1.1.1 现代企业及其特征 2

1.1.2 管理与企业管理 5

1.1.3 企业管理的基本理论及其发展 7

1.2 现代企业管理原理及其方法 12

1.2.1 现代企业管理原理 12

1.2.2 现代企业管理方法 15

1.3 现代企业组织管理 17

1.3.1 企业管理组织及其作用 17

1.3.2 企业组织设计原则 17

1.3.3 企业组织结构类型 19

1.4 企业管理基础工作与管理现代化 23

1.4.1 企业管理基础工作 23

1.4.2 企业管理现代化 26

1.4.3 企业素质 27

第二章 现代企业制度 33

2.1 企业制度 34

2.1.1 企业制度的概念 34

2.1.2 企业制度的种类 35

2.2 现代企业制度及其特征 37

2.2.1 现代企业制度的概念 37

2.2.2 现代企业制度的特征 38

2.3 现代企业制度的内容 39

2.3.1 现代企业产权制度 39

2.3.2 现代企业组织制度 41

2.3.3 现代企业管理制度 45

2.4 我国建立现代企业制度对公司形式的选择 47

2.4.1 有限责任公司 47

2.4.2 股份有限公司 50

第三章 现代企业战略管理 60

3.1 企业战略与战略管理 61

3.1.1 企业战略的概念 61

3.1.2 企业战略的发展及其特征 63

3.1.3 企业战略的分类 64

3.1.4 企业战略管理过程 65

3.1.5 企业的组织使命 66

3.1.6 组织目标与目的 67

3.1.7 战略方案选择及其标准 67

3.2 企业战略环境分析 68

3.2.1 外部宏观环境分析 68

3.2.2 SWOT分析法 69

3.2.3 经营业务组合分析法 71

3.2.4 行业环境分析 74

3.2.5 竞争者分析 78

3.2.6 竞争优势与可持续竞争优势 79

3.2.7 竞争优势的分析法——价值链理论 80

3.3 企业竞争战略及其选择与实施 81

3.3.1 企业竞争战略的提出 81

3.3.2 三种基本的竞争战略 81

3.3.3 竞争战略的选择和实施 84

3.4 企业战略评价与控制 86

3.4.1 企业战略评价标准 86

3.4.2 战略评价中的关键问题 87

3.4.3 战略实施后的企业业绩评价 88

第四章 现代企业运营管理 94

4.1 生产运作管理 95

4.1.1 引言 95

4.1.2 生产／服务设施选址与布置 96

4.1.3 生产计划 100

4.1.4 企业设施管理 108

4.1.5 设备管理 110

4.1.6 现场管理有效的方法——5S管理 117

4.2 企业质量管理 120

4.2.1 质量及质量管理 120

4.2.2 全面质量管理 124

4.2.3 质量管理常用的统计方法 129

4.2.4 ISO9000质量体系 134

4.3 企业物流与供应链管理 140

4.3.1 企业物流 140

4.3.2 供应链管理的一般概念 144

第五章 现代企业市场营销管理 148

5.1 市场营销相关含义 148

5.2 企业的市场营销环境 149

5.2.1 企业宏观环境各因素 150

5.2.2 企业微观营销环境 152

5.3 如何选择和进入目标市场 155

5.3.1 选择目标市场 156

5.3.2 目标市场策略 156

5.3.3 如何选择目标市场策略 159

5.3.4 市场定位策略 159

5.4 品牌决策和包装决策 161

5.4.1 品牌的含义和作用 161

5.4.2 品牌设计原则 162

5.4.3 企业的品牌决策 163

5.4.4 包装决策 165

5.5 产品组合策略 166

5.5.1 产品组合的有关概念 166

5.5.2 产品组合的分析评价与决策 167

5.6 价格策略 169

5.6.1 价格策略的含义 169

5.6.2 制定价格策略需要考虑的因素 169

5.6.3 常见的价格策略 172

5.7 渠道策略 174

5.7.1 营销渠道的含义 174

5.7.2 营销渠道的主要功能 175

5.7.3 市场营销渠道的发展 175

5.7.4 影响营销渠道选择的内容 176

5.8 促销组合决策 177

5.8.1 促销概述 177

5.8.2 促销组合决策 178

第六章 现代企业人力资源管理 184

6.1 企业人力资源管理概述 185

6.1.1 人力资源管理的基本概念 185

6.1.2 人力资源管理的基本原理 186

6.1.3 人力资源管理的基础工作——职位分析 188

6.2 企业人力资源的招聘与选拔 190

6.2.1 人力资源招聘 190

6.2.2 人力资源选拔 191

6.3 企业人力资源的培训 192

6.3.1 人力资源培训的内涵 192

6.3.2 人力资源培训的作用 193

6.3.3 人力资源培训的原则 194

6.3.4 人力资源培训的方法 195

6.3.5 人力资源培训的工作流程 196

6.4 绩效管理与薪酬管理 198

6.4.1 绩效管理 198

6.4.2 薪酬管理 201

6.5 员工安全与劳动关系管理 204

6.5.1 员工健康与安全问题 204

6.5.2 劳动关系管理 204

第七章 财务管理 209

7.1 财务管理概述 210

7.1.1 什么是财务管理 210

7.1.2 财务管理的作用 210

7.1.3 财务管理的目标 210

7.2 筹资管理 211

7.2.1 长期权益资本的筹措 212

7.2.2 长期债务资本的筹措 213

7.2.3 资本成本与财务杠杆 215

7.2.4 资本结构 217

7.3 投资管理 218

7.4 资产管理 221

7.4.1 资产组合 222

7.4.2 流动资产管理 223

7.4.3 长期资产管理 228

7.5 利润管理 231

7.5.1 企业利润的构成 231

7.5.2 企业利润的分配 233

7.6 财务分析 234

7.6.1 财务报表 234

7.6.2 财务分析 235

第八章 现代企业创新管理 240

8.1 企业创新概述 241

8.1.1 企业创新的概念 241

8.1.2 企业创新的作用 242

8.1.3 企业创新的环节 243

8.2 企业创新战略 244

8.3 技术跨越战略 247

8.3.1 技术跨越战略的内涵 247

8.3.2 企业技术跨越的模型与途径 247

8.3.3 中国企业的技术跨越战略 248

8.4 学习型组织 253

8.4.1 创建学习型企业的意义 253

8.4.2 学习型组织的真谛 254

8.4.3 学习型组织的特点 255

8.4.4 五项修炼——学习型组织的前提 259

8.5 知识管理 261

8.5.1 知识管理的内涵 262

8.5.2 知识管理的特征和类型 263

8.5.3 实施知识管理的具体策略和步骤 265

8.6 柔性管理 267

8.6.1 柔性管理的基本理念 267

8.6.2 柔性管理的实施要素 268

8.6.3 柔性管理在管理活动中的主要体现 270

参考文献 273