做好群众工作60法PDF电子书下载

前言 1

一、了解联系群众篇 3

1.走访群众 3

【实例】深入阡陌陋巷，了解群众诉求 4

2.接访群众 6

【实例】领导干部大接访，四个步骤解难题 7

3.实地调研 9

【实例】“晋陕调查”，堪称典范 10

4.问卷调查 13

【实例】对照十面“镜子”问诊“四风”问题 13

5.群众座谈 15

【实例】邀近百市民“挑刺”，大多建议被采纳 16

6.三进三同三问 18

【实例】“三进三同三问”，助推新农村建设 18

7.三个联系 22

【实例】架起“连心桥”活动聚人心 22

8.网络问政 25

【实例】重视网络，广纳民意 26

9.解刨麻雀 29

【实例】解剖麻雀，抓点促面 30

10.个别访谈 32

【实例】创新教育实践活动形式，在谈心谈话上做文章 32

二、宣传教育群众篇 37

11.典型引导 37

【实例】典型示范，领跑队伍 38

12.身教示范 41

【实例】中南海勒紧了裤带，带领人民共渡难关 42

13.形势报告 45

【实例】形势教育进村，入户入耳入心 46

14.寓教于乐 48

【实例】主题教育，寓教于乐 48

15.正面引导 50

【实例】百姓故事会，传递正能量 51

16.主题教育 53

【实例】红色主题教育活动“映红”乳山 53

17.案例警示 56

【实例】利用典型案例，开展警示教育 56

18.远程教育 60

【实例】开展远程教育，引领群众致富 61

19.结对帮教 63

【实例】“一对一”对接帮教，确保生产安全 64

20.读书活动 66

【实例】终身学习，学以致用 67

三、沟通协调群众篇 71

21.疏通引导 71

【实例】陈毅一席话，挽救老教授 72

22.个别谈心 74

【实例】巧解道具，解开疙瘩 75

23.情感感化 77

【实例】用情感化群众，移民有序推进 78

24.协商对话 80

【实例】开门纳谏征意见，完善机制避风险 81

25.网络沟通 83

【实例】网民沟通会，全方位交流 84

26.民主听证 88

【实例】面对面解答，面对面决议 89

27.以心换心 91

【实例】以诚对诚，撞击心灵 92

28.刚柔并济 94

【实例】一句正义话，拔掉钉子户 95

29.论辩说理 97

【实例】坚持原则，明辨是非 98

30.幽默诙谐 100

【实例】左有文臣，右有武臣 100

四、服务帮助群众篇 105

31.为民谋利 105

【实例】构建联系服务群众“全覆盖”体系 106

32.服务超市 109

【实例】365服务超市，全天候提供服务 109

33.义务为民 114

【实例】为人民办实事，为党旗添光彩 115

34.亮牌树旗 117

【实例】党员亮身份，岗位比贡献 118

35.结对帮扶 120

【实例】“四下基层”，结对帮扶 121

36.群众工作站 123

【实例】“群众的小事，我们的大事” 124

37.以小见大 127

【实例】做好了小事，就不出大事 127

38.法律援助 131

【实例】法援鲍先锋：困难群众的贴心人 132

39.一线工作法 135

【实例】走进基层、服务群众，践行“一线工作法” 136

40.爱心储蓄银行 140

【实例】储蓄一份爱心，构建和谐社区 141

五、组织凝聚群众篇 147

41.勾画蓝图 147

【实例】巫溪规划蓝图，点燃群众希望 148

42.环境熏陶 150

【实例】实施企业文化战略，促进企业健康发展 151

43.网络组织 154

【实例】天平社区那点网事 155

44.点线面结合 158

【实例】点线面有机结合，群众路线不走过场 158

45.社会奖惩 162

【实例】在“感动中国人物”身上感受“中国正能量” 163

46.公平正义杠杆 165

【实例】公平公正是做群众工作的根本方法 166

47.凝聚力工程 169

【实例】“走”出来的凝聚力 170

48.“三缘”链条 174

【实例】千名干部回村来，家乡群众乐开怀 174

49.群众领袖 179

【实例】领袖：推动自治的“蚂蚁雄兵” 180

50.民间组织 184

【实例】家和万事兴，矛盾化解社区中 184

六、领导管理群众篇 191

51.网格化管理 191

【实例】网格化管理，组团式服务 193

52.抓两头带中间 197

【实例】“抓两头带中间”促乡镇党组织均衡发展 198

53.抓重点带全局 201

【实例】“五心五让”提升社区群众工作能力 202

54.一般号召与个别指导相结合 205

【实例】习近平全程参加并指导专题民主生活会 206

55.大党委制 210

【实例】创新社会管理，构建社区大党委制 211

56.上下联动 214

【实例】以群众工作为引领，加强和创新社会管理 215

57.培养重用“教练型干部” 217

【实例】群众工作多用“教练型干部” 218

58.创先争优 221

【实例】魅力菜乡，党旗正红 222

59.群众工作制度化 225

【实例】密切联系群众，重在制度建设 226

60.搭建三级网络平台 229

【实例】三级便民网络，政务服务到家门 230