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管理篇 3

第一章 护理工作制度 3

一般护理工作制度 3

出入院病人护理制度 4

转科病人护理制度 4

分级护理制度 5

危重病人抢救制度 6

护理安全管理制度 7

病人安全管理制度 7

护理查对制度 8

护理值班制度 10

护士交接班制度 10

护理查房制度 11

护理会诊制度 13

护理病例讨论制度 13

病房管理制度 13

消毒、灭菌、隔离制度 14

治疗室管理制度 15

换药室管理制度 16

处置室管理制度 16

病区药品管理制度 17

物品、器材管理制度 17

护理不良事件报告与管理制度 18

护理不良事件防范措施 19

护理不良事件报告流程 20

护理缺陷原因及分度 20

抢救及特殊事件报告处理制度 23

压疮管理及上报制度 24

压疮诊疗及护理规范 24

住院病人跌倒管理制度 27

住院病人坠床管理制度 27

住院病人管道管理制度 28

住院患者身份识别转接与登记制度 29

附录 30

院内关键科室间的患者转换流程 30

探视陪护管理制度 31

第二章 中西医结合各级护理人员岗位职责 32

护理副院长职责 32

护理部主任职责 32

护理质量控制办公室主任职责 33

科护士长职责 34

护士长职责 34

供应室护士长职责 35

主任（副主任）护师职责 35

主管护师职责 36

护师职责 36

护士职责 37

第三章 护理服务规范 38

护士着装规范与要求 38

护理语言规范与要求 40

护士日常礼貌用语规范 40

日常护理操作规范用语 40

特殊诊疗护理规范用语 44

第四章 护理质量评价体系 47

护理质量管理委员会 47

中医护理服务质量评价方案 48

附件 49

中医护理技术应用记录单 49

中医护理工作量月报表 49

各项护理工作质量考核标准 50

病房护理工作质量考核标准（100分） 50

手术室护理工作质量考核标准（100分） 54

消毒供应中心护理工作质量考核标准（100分） 57

新生儿病房护理工作质量考核标准（100分） 60

血液透析室护理工作质量考核标准（100分） 62

急诊科护理工作质量考核标准（100分） 66

重症医学科护理工作质量考核标准（100分） 68

产房护理工作质量考核标准（100分） 70

介入手术部管理质量考核标准（100分） 72

基础护理质量考核标准（100分） 74

危重患者护理质量考核标准（100分） 76

护士仪表、行为、语言规范考核标准（100分） 78

物品管理质量考核标准（100分） 79

换药室管理质量考核标准（100分） 79

治疗室管理质量考核标准（100分） 80

药品管理质量考核标准（100分） 82

护理文件书写质量考核标准（100分） 82

消毒隔离管理质量考核标准（100分） 84

分级护理质量考核标准（100分） 85

临床篇 89

第一章 急危重症中西医结合护理 89

第一节 急危重症一般护理常规 89

第二节 脱证 90

第三节 多脏器功能障碍综合征 92

第四节 急性呼吸窘迫综合征 93

第五节 神昏 95

第六节 猝死 97

第七节 高热 98

第八节 心衰 99

第九节 肺衰 101

第十节 肾衰 103

第二章 内科常见疾病中西医结合护理 105

第一节 内科一般护理常规 105

第二节 感冒 106

第三节 咳嗽 107

第四节 哮病 109

第五节 喘证 111

第六节 肺炎喘嗽（肺炎） 113

第七节 手足口病 115

第八节 肺癌 116

第九节 眩晕 118

第十节 缺血性中风病（脑梗死） 120

第十一节 出血性中风病（脑出血） 122

第十二节 消渴病 125

第十三节 消渴目病 127

第十四节 消渴病肾病 129

第十五节 消渴病淋证（糖尿病神经源性膀胱） 130

第十六节 消渴病痹证 132

第十七节 瘿病 134

第十八节 大偻 136

第十九节 痛痹 138

第二十节 尪痹（类风湿关节炎） 140

第二十一节 肾风（IgA肾病） 142

第二十二节 水肿病（肾病综合证） 144

第二十三节 慢性肾衰竭病 146

第二十四节 高血压病 148

第二十五节 喘证水肿病（心力衰竭） 150

第二十六节 胸痹心痛病（冠心病、心绞痛） 152

第二十七节 面瘫 153

第二十八节 腹痛病（急性胰腺炎） 155

第二十九节 积聚（肝硬化） 157

第三十节 上消化道出血 159

第三十一节 失荣病（恶性淋巴瘤） 160

第三十二节 特发性血小板减少性紫癜病 162

第三十三节 急惊风（病毒性脑炎） 164

第三十四节 癃闭 165

第三十五节 泄泻 167

第三章 外科常见疾病中西医结合护理 170

第一节 外科一般护理常规 170

第二节 外科手术护理常规 171

第三节 乳痈 172

第四节 乳核 173

第五节 乳岩 175

第六节 气瘿（结节性甲状腺肿） 177

第七节 石瘿（甲状腺癌） 178

第八节 噎嗝病（食管癌） 180

第九节 肠痈 181

第十节 淋证 183

第十一节 股肿 185

第十二节 脱疽病 186

第十三节 糖尿病性足病 188

第十四节 颅脑损伤 190

第四章 肛肠科常见疾病中西医结合护理 192

第一节 肛肠科一般护理常规 192

第二节 肛肠科手术护理常规 193

第三节 肛裂 193

第四节 肛痈 195

第五节 痔 196

第五章 妇产科常见疾病中西医结合护理 199

第一节 妇科一般护理常规 199

第二节 妇科手术护理常规 200

第三节 产科一般护理常规 201

第四节 癥瘕 202

第五节 异位妊娠 203

第六节 妇人腹痛 205

第七节 胎动不安 206

第八节 产后发热 208

第九节 子痫 210

第十节 女性不孕症 212

第六章 五官科常见疾病中西医结合护理 217

第一节 眼科一般护理常规 217

第二节 内眼手术护理常规 218

第三节 耳鼻咽喉科一般护理常规 218

第四节 聚星障 219

第五节 圆翳内障 221

第六节 暴盲（视网膜静脉阻塞） 222

第七节 鼻渊 224

第七章 骨伤科常见疾病中西医结合护理 226

第一节 骨伤科一般护理常规 226

第二节 骨伤科手术护理常规 227

第三节 小夹板外固定护理常规 228

第四节 牵引术护理常规 228

第五节 石膏外固定护理常规 229

第六节 骨折患者的功能锻炼 229

第七节 项痹病（颈椎病） 231

第八节 膝痹病（膝关节骨性关节炎） 233

第九节 腰痹病（腰椎间盘突出症） 235

第十节 上肢骨折 237

第十一节 骨盆骨折 238

第十二节 股骨粗隆间骨折 240

第十三节 脊髓损伤 242

第十四节 手指离断再植 244

第十五节 伤筋病（周围神经损伤） 246

第十六节 手指复合软组织缺损修复 248

第十七节 骨蚀（股骨头无菌性坏死症） 249

第十八节 拇外翻 251

第十九节 跟骨骨折 253

第二十节 脱位病（小儿发育性髋关节脱位） 255

技能 篇 261

第一章 常用中医护理技术操作规程 261

第一节 针刺法 261

第二节 灸法 279

第三节 拔罐法 287

第四节 刮痧法 289

第五节 熏洗法 292

第六节 全身药浴法 294

第七节 穴位按摩法 296

第八节 湿敷法 298

第九节 涂药法 300

第十节 中药保留灌肠法 302

第十一节 敷药法 304

第十二节 贴药法 306

第十三节 药熨法 308

第十四节 坐药法 310

第二章 常用西医护理技术操作规程 313

第一节 一般洗手技术 313

第二节 外科手消毒技术 315

第三节 无菌技术 316

第四节 生命体征监测技术 321

第五节 口腔护理技术 327

第六节 鼻饲技术 330

第七节 胃肠减压技术 334

第八节 导尿技术 337

第九节 大量不保留灌肠技术 341

第十节 氧气吸入技术（中心供氧装置） 344

第十一节 超声雾化吸入技术 347

第十二节 密闭式静脉输液技术 350

第十三节 静脉血标本采集技术 353

第十四节 动脉血标本采集技术 356

第十五节 静脉注射技术 358

第十六节 肌内注射技术 361

第十七节 皮内注射技术 364

第十八节 皮下注射技术 367

第十九节 经外周插管的中心静脉导管（PICC）护理技术 370

第二十节 心肺复苏基本生命支持技术 374

第二十一节 经鼻口腔吸痰技术 377

第二十二节 经气管插管气管切开吸痰技术 380

第二十三节 痰标本采集技术 383

第二十四节 胸腔闭式引流护理技术 385