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绪论 司法礼仪总述 1

第一节 礼仪述要 2

一、礼仪的含义 2

二、礼仪的起源 3

三、礼仪的发展 4

四、礼仪的功能 7

五、东、西方礼仪的差异 9

第二节 司法礼仪概述 12

一、司法礼仪的含义 12

二、司法礼仪的分类 14

三、司法礼仪的理念 14

四、司法礼仪的特征 17

五、司法礼仪的功能 19

六、司法礼仪的原则 20

第三节 学习和实践司法礼仪 21

一、学习实践司法礼仪的原则 21

二、学习实践司法礼仪的途径 22

第一章 形象礼仪 29

第一节 服饰礼仪 29

一、警服的着装规范 29

二、警裙的穿着要求 30

三、警务人员穿着禁忌 30

四、便装的穿着 31

五、司法行政工作人员的穿衣常识 33

第二节 司法行政工作人员的仪容仪表 36

一、面容整洁 36

二、手部卫生 37

三、脚部清洁 37

四、发式整洁 38

五、女性的妆容 39

第三节 监狱、劳教人民警察和司法行政人员的仪态美 41

一、站姿 41

二、坐姿 42

三、行姿 43

四、蹲姿 44

五、目光 44

六、微笑 45

七、手势 45

八、敬礼和鞠躬 45

第二章 司法行政工作人员公务礼仪 50

第一节 司法行政工作人员的日常办公礼仪 50

一、办公交往礼仪 50

二、请示汇报礼仪 56

三、通信联络礼仪 59

第二节 司法行政工作人员的公务会议礼仪 71

一、公务会议的会前筹备礼仪 71

二、公务会议的会中礼仪 75

三、公务会议的会后礼仪 77

四、特殊会议的相关礼仪 78

第三节 司法行政工作人员的公务接待礼仪 83

一、公务接待计划 84

二、公务迎送礼仪 85

三、公务陪同礼仪 86

四、公务宴请礼仪 90

第三章 司法行政工作人员职业礼仪 109

第一节 司法警务人员职业礼仪原则 109

一、警容严整 109

二、敬礼规范 109

三、举止端庄 109

四、语言文明 110

五、处事镇定 110

六、纪律严明 110

第二节 执法管教工作礼仪 110

一、日常管理礼仪 110

二、教育改造礼仪 111

三、带班劳动礼仪 112

第三节 司法“窗口”执勤礼仪 113

一、监所门卫检查礼仪 113

二、监所会见引导礼仪 113

三、来访接待礼仪 114

四、基层司法所行政执勤工作礼仪 115

第四节 社区走访礼仪 115

一、尊重对方 115

二、文明言行 116

三、礼貌合作 116

第五节 其他相关及应急礼仪 116

一、警车驾驶礼仪 116

二、参加授衔、宣誓等仪式礼仪 117

三、监所心理健康服务工作礼仪 117

四、对待申诉、控告的礼仪 118

五、狱内重新犯罪的内部调查与侦查礼仪 118

六、发生意外灾害等的应急礼仪 118

第六节 司法行政工作人员工作风纪礼仪 119

一、要有良好姿态，工作规范文明 119

二、令行禁止，彼此尊重 119

三、深化礼仪意识，增进和谐文明 120

第七节 国旗、国徽、国歌与警徽、警服、警歌礼仪 120

一、国旗升挂礼仪 120

二、国徽礼仪 122

三、国歌礼仪 124

四、警徽、警服、警歌礼仪 126

第四章 司法行政工作人员社会交往礼仪 133

第一节 基本社交礼仪 133

一、公共场所的基本礼仪 133

二、特定公共场所礼仪 138

第二节 人际初识礼仪 143

一、介绍礼仪 143

二、名片礼仪 145

第三节 交通礼仪 147

一、骑自行车礼仪 147

二、驾乘小车礼仪 147

三、乘公共汽车礼仪 148

四、乘火车礼仪 148

五、乘轮船礼仪 149

六、乘飞机礼仪 149

第四节 人情往来礼仪 149

一、基本社交往来礼仪 150

二、握手礼仪 150

三、家庭接待访客礼仪 151

四、邻里交往礼仪 151

第五节 应对人际交往中的意外事件礼仪 152

一、面对窘境，以幽默之心随机应变 152

二、面对不当请求，应拒绝有道 152

三、面对奚落、指责，应冷静灵活应对 153

四、面对无理取闹、有意刁难，可以先礼后兵 154

第六节 个人修养进阶礼仪 155

一、保持自知之明，采取谦卑姿态 155

二、养成宁静品质 155

三、修为仁慈性格 155

四、学会微笑沟通 156

第七节 中国传统节日礼仪 160

一、春节 160

二、元宵节 160

三、清明节 160

四、端午节 160

五、中秋节 160

六、重阳节 160

第五章 涉外司法礼仪 161

第一节 涉外司法礼仪的基本原则 161

一、不卑不亢 162

二、求同存异 163

三、入乡随俗 163

四、信守约定 164

五、尊重隐私 164

第二节 迎送礼仪 165

一、接待准备工作 165

二、迎送过程中的注意事项 165

第三节 会见与会谈的礼仪 165

一、会场布置 165

二、座位安排 166

三、会见与会谈的具体礼仪 166

第四节 涉外出访的礼仪 166

一、确定出访国与出访日期 166

二、经过报批并通报给东道主 166

三、办妥护照与签证 166

四、制定具体而详尽的访问日程 167

五、确定出访时乘坐的交通工具 167

六、准备必要的卫生检疫证明 167

七、认真做好安全保密工作 167

八、充分了解出访国的风土人情与主要交往对象的个人状况 167

第五节 涉外走访的礼仪 167

一、有约在先 168

二、践约守时 170

三、提前通报 172

四、登门有礼 174

五、举止有方 174

六、适可而止 179

第六节 宗教礼仪 189

一、基督教 192

二、伊斯兰教 193

三、佛教 195

附录 196

参考文献 198