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学习情境一　上班伊始工作 1

任务一 办公室环境维护和管理 2

任务二 工作日志管理 16

任务三 办公用品管理 31

学习情境二　合作意愿沟通 43

任务四 发文处理 44

任务五 收文处理 55

任务六 印信管理 63

学习情境三　我方前往考察 73

任务七 安排商旅考察 74

任务八 费用报销 87

学习情境四　对方前来洽谈 99

任务九 拟写接待计划 100

任务十 接站 112

任务十一　组织宴请 120

任务十二　准备和组织洽谈会 132

任务十三　组织参观活动 152

学习情境五　达成合作意向 167

任务十四　组织签约仪式 168

任务十五　送行 179

学习情境六　洽谈任务完成 187

任务十六　文书整理与立卷 188

参考文献 201