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同理心的力量PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:黎俊康,王晓明著
- 出 版 社:苏州:苏州大学出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787567217263
- 页数:160 页
图书介绍:同理心(Empathy) ,又称换位思考、移情,是理解与响应他人经验的综合能力,是站在对方的角度,客观地理解对方的内心感受,把这种理解传达给对方的一种沟通交流方式。同时也是必备的能力,可以提高对人际关系的理解 、增强领导力、提升社会文明 。本书对于每个理论模块,都通过举例和应用案例来说明。把所有这些案例,汇集成一个完整的故事,与同理心的理论模块同步。
《同理心的力量》目录
第一章 什么是同理心 1
第二章 三种思维习惯 14
思维习惯1:自我中心 17
思维习惯2:自以为是 19
思维习惯3:归责他人 22
第1次辅导 25
第三章 同理心是领导力和社会文明的基础 39
同理心是领导力的基础 39
同理心是社会文明的基础 42
扩展阅读:从道路交通看一个城市的精神面貌 53
第四章 一个心态,三项法则 55
一个心态:反求诸己的心态 55
法则1:人们都渴望先被理解 59
法则2:差异就是现实 62
法则3:同理心是可以增强的 64
第2次辅导 67
扩展阅读:事件+情绪=事情 87
第五章 情商 88
扩展阅读:情绪原理 99
第六章 五项同理心锻炼 102
第3次辅导 106
第4次辅导 115
第5次辅导 123
扩展阅读:问的力量 131
第七章 同理心时刻 137
附录一 同理心能力测试 147
附录二 简易同理心锻炼手册 152
锻炼1:窗户与镜子 153
锻炼2:求知若饥,虚心若愚 154
锻炼3:忠实的翻译者 155
锻炼4:人见人like 156
锻炼5:君子坦荡荡 157
进阶锻炼A:内置收音机 158
进阶锻炼B:大好人 159
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