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应用礼仪PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:娄春婷著
- 出 版 社:济南:山东大学出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787560753324
- 页数:284 页
图书介绍:全书分为基本礼仪知识、社交礼仪、现代职业礼仪三部分,共八个章节,从理论与实践应用相结合的角度,分别对礼仪的基本知识和礼仪的应用,个人修养需要到社会交往规范,个人职业道德养成到行业礼仪要求,运用实例和图示,由浅入深进行了阐述,目的是帮助学生了解、理解礼仪基本理论,学会在日常学习、生活、工作中应用礼仪,改善学生日常行为礼仪表现,帮助学生打造懂礼仪、遵礼节、有礼貌、受欢迎的个人形象,提升学生综合素质。
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《应用礼仪》目录
第一部分 基本礼仪知识 3
第一章 绪论 3
第一节 什么是礼仪 3
第二节 礼仪的特点、原则、作用 6
第二章 基本礼仪知识 11
第一节 基本公共礼仪 11
第二节 基本个人礼仪 39
第二部分 社交礼仪 65
第三章 基本交往礼仪 65
第一节 介绍与自我介绍的基本礼仪 65
第二节 与他人交往的基本礼仪 68
第四章 交谈礼仪 88
第一节 基本交谈礼仪 88
第二节 特殊情况下的交谈艺术 96
第五章 通信联络礼仪 100
第一节 书信礼仪 100
第二节 网络礼仪 110
第三节 电话礼仪 115
第六章 宴请礼仪 123
第一节 宴请的规格类型 123
第二节 宴请活动的组织准备 128
第三节 中式宴请活动的礼仪 135
第四节 西餐礼仪 150
第五节 自助餐礼仪 165
第七章 聚会礼仪 170
第一节 舞会礼仪 170
第二节 晚会礼仪 179
第三节 沙龙礼仪 184
第三部分 现代职业礼仪 191
第八章 基本职业礼仪 191
第一节 概述 191
第二节 基本职业礼仪养成 193
第九章 几种特定行业的职业礼仪规范 207
第一节 教师基本职业礼仪规范 207
第二节 服务行业基本职业礼仪规范 220
第三节 医护人员基本职业礼仪规范 237
第四节 公务员基本职业礼仪规范 253
参考文献 284
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