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书立方·第8辑  一分钟口才训练  公关专家都不说的谈判技巧
书立方·第8辑  一分钟口才训练  公关专家都不说的谈判技巧

书立方·第8辑 一分钟口才训练 公关专家都不说的谈判技巧PDF电子书下载

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  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:杨玉萍编著
  • 出 版 社:重庆:重庆出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787229058760
  • 页数:191 页
图书介绍:心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。本书运用心理学的理论和方法解释了社交活动中的一些现象,揭示了人们心理变化的规律,目的在于帮助人们更好地理解社交,掌握交往的技巧,增强社交能力,建立和谐的人际关系,使人们的生活变得更加美好
《书立方·第8辑 一分钟口才训练 公关专家都不说的谈判技巧》目录

第一章 预习,填满撑不破的肚子 6

不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友 6

选对谈判“领头羊” 11

到什么山唱什么歌 16

不舍鱼饵,怎钓大鱼 21

我的主场我怕谁 26

知已知彼,百战不殆 31

对手信息,仅供参考 36

自我保护要先行 41

第二章 尝试,测测对方深浅 46

抛砖引玉,看看对方有几两 46

擒贼先擒王 51

摸摸老虎屁股 57

抓住对方软肋 62

观其所好,为我所用 67

及时嗅出“危险信号” 72

第三章 原则,迈着猫步前行 78

秀出漂亮开场白 78

“主动”撬开对方口 83

骗子花招行不通 88

动什么别动怒 93

退一步不会海阔天空 98

谈判讲究学“问” 103

平常心,狮子口 108

第四章 僵局,是忍还是残忍 114

谈判中的“双簧戏” 114

一条道只能“走到黑” 119

唾沫不费无用事 124

“暂停”浇灭导火索 129

幽默,你懂的 134

手里留个“王牌” 140

巧借东风,化险为夷 145

“沉默”是金 150

第五章 禁区,小心雷到你 155

坑爹的贪婪 155

给“墙角狗”留口饭吃 160

别和对手死盯一个“蛋糕” 165

谈判没有“老人”和“小孩” 170

淡定,再淡定 175

果断说出“不”字 181

一“谈”泯恩仇 186

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