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第一章 智慧旅游 1

1 什么是智慧旅游？ 1

2 智慧旅游的核心技术体系 9

3 国外智慧旅游发展态势 14

4 国内智慧旅游发展现状 20

第二章 信息不对称的旅游市场 35

1 信息 35

2 信息不对称 35

3 不对称的旅游市场信息 36

4 旅游市场信息不对称的表现 37

5 旅游市场信息不对称的影响 38

6 旅游市场产生信息不对称的原因 40

7 旅游市场信息不对称改进方案 43

8 旅游信息经济学 51

9 旅游消费发展趋势 57

第三章 旅游共享经济 63

1 认识分享经济 63

2 全球态势 68

3 中国概览 69

4 趋势展望 75

5 共享经济典型领域 77

第四章 旅游垂直搜索 88

1 搜索引擎 88

2 旅游搜索引擎 91

3 旅游搜索引擎的盈利模式 96

4 旅游搜索引擎的性能评价指标 98

5 旅游搜索引擎对旅游市场的影响 100

6 旅游搜索引擎的功能拓展 106

第五章 旅游互联网思维 114

1 思维与商业思维 114

2 互联网 115

3 互联网思维 116

4 互联网思维对旅游价值链的重塑 134

5 互联网思维应用案例 140

6 基于互联网思维的旅游企业发展对策 144

第六章 移动互联网＋旅游 149

1 移动互联网 149

2 移动互联网在旅游业中的应用 163

第七章 基于位置的旅游服务 170

1 位置服务的关键技术 170

2 位置服务LBS应用分类 175

3 LBS的体系结构 177

4 LBS商业模式 178

5 LBS在旅游业中的应用 182

6 基于LBS的旅游服务平台的设计与实现 184

7 移动终端LBS旅游社交服务模式 189

第八章 旅游大数据 193

1 概念 193

2 基本分析 198

3 数据应用 200

4 大数据旅游系统模型 210

5 现代旅游大数据供应链 215

第九章 旅游云计算 220

1 云计算 220

2 旅游云 227

3 旅游云计算服务平台建设（以贵州省为例） 232

4 基于云计算的移动智能旅游导览系统 236

5 基于云计算的旅游安全保障平台 239

6 旅游云推荐系统设计 241

第十章 旅游用户体验 247

1 体验 247

2 用户体验 250

3 体验经济 257

4 旅游体验 258

5 智慧旅游的旅游体验提升途径 263

6 体验旅游设计 266

第十一章 旅游用户生成内容 272

1 基本概念 272

2 内容体验设计 278

3 UGC在网络营销方面的应用 282

4 UGC对旅游者的参与行为影响 283

5 UGC在旅游领域的应用 285

6 UGC模式旅游APP界面交互设计 289

7 UGC旅游网站官方攻略生产模式 296

第十二章 旅游社交网络服务 300

1 SNS的基本概念 300

2 人际网络 303

3 应用SNS的电子商务营销模式 308

4 中国SNS现状、格局、模式与趋势 313

5 旅游者信息搜寻行为及口碑传播路径 318

第十三章 在线旅游代理商 328

1 概念界定 328

2 旅游代理商的内涵 331

3 在线旅游代理商的形成机理 333

4 在线旅游服务商业模式 337

5 在线旅游服务发展进程 342

6 在线旅游服务演化的动力机制及演化模型 348

7 在线旅游服务案例 359

8 在线旅游服务发展趋势 372