第一章 智慧旅游 1
1 什么是智慧旅游？ 1
2 智慧旅游的核心技术体系 9
3 国外智慧旅游发展态势 14
4 国内智慧旅游发展现状 20
第二章 信息不对称的旅游市场 35
1 信息 35
2 信息不对称 35
3 不对称的旅游市场信息 36
4 旅游市场信息不对称的表现 37
5 旅游市场信息不对称的影响 38
6 旅游市场产生信息不对称的原因 40
7 旅游市场信息不对称改进方案 43
8 旅游信息经济学 51
9 旅游消费发展趋势 57
第三章 旅游共享经济 63
1 认识分享经济 63
2 全球态势 68
3 中国概览 69
4 趋势展望 75
5 共享经济典型领域 77
第四章 旅游垂直搜索 88
1 搜索引擎 88
2 旅游搜索引擎 91
3 旅游搜索引擎的盈利模式 96
4 旅游搜索引擎的性能评价指标 98
5 旅游搜索引擎对旅游市场的影响 100
6 旅游搜索引擎的功能拓展 106
第五章 旅游互联网思维 114
1 思维与商业思维 114
2 互联网 115
3 互联网思维 116
4 互联网思维对旅游价值链的重塑 134
5 互联网思维应用案例 140
6 基于互联网思维的旅游企业发展对策 144
第六章 移动互联网＋旅游 149
1 移动互联网 149
2 移动互联网在旅游业中的应用 163
第七章 基于位置的旅游服务 170
1 位置服务的关键技术 170
2 位置服务LBS应用分类 175
3 LBS的体系结构 177
4 LBS商业模式 178
5 LBS在旅游业中的应用 182
6 基于LBS的旅游服务平台的设计与实现 184
7 移动终端LBS旅游社交服务模式 189
第八章 旅游大数据 193
1 概念 193
2 基本分析 198
3 数据应用 200
4 大数据旅游系统模型 210
5 现代旅游大数据供应链 215
第九章 旅游云计算 220
1 云计算 220
2 旅游云 227
3 旅游云计算服务平台建设（以贵州省为例） 232
4 基于云计算的移动智能旅游导览系统 236
5 基于云计算的旅游安全保障平台 239
6 旅游云推荐系统设计 241
第十章 旅游用户体验 247
1 体验 247
2 用户体验 250
3 体验经济 257
4 旅游体验 258
5 智慧旅游的旅游体验提升途径 263
6 体验旅游设计 266
第十一章 旅游用户生成内容 272
1 基本概念 272
2 内容体验设计 278
3 UGC在网络营销方面的应用 282
4 UGC对旅游者的参与行为影响 283
5 UGC在旅游领域的应用 285
6 UGC模式旅游APP界面交互设计 289
7 UGC旅游网站官方攻略生产模式 296
第十二章 旅游社交网络服务 300
1 SNS的基本概念 300
2 人际网络 303
3 应用SNS的电子商务营销模式 308
4 中国SNS现状、格局、模式与趋势 313
5 旅游者信息搜寻行为及口碑传播路径 318
第十三章 在线旅游代理商 328
1 概念界定 328
2 旅游代理商的内涵 331
3 在线旅游代理商的形成机理 333
4 在线旅游服务商业模式 337
5 在线旅游服务发展进程 342
6 在线旅游服务演化的动力机制及演化模型 348
7 在线旅游服务案例 359
8 在线旅游服务发展趋势 372