特许经营模式及其知识管理模型构建研究PDF电子书下载

第一章 绪论 1

一 研究背景及问题的提出 1

二 研究意义、目的及创新 7

三 研究思路、方法和内容 9

理论篇 14

第二章 研究的理论基础和文献综述 14

一 新制度经济学的企业理论 14

二 知识管理的企业理论 20

三 研究文献综述 24

第三章 特许经营基本理论 35

一 特许经营 35

二 所有权和经营权 37

第四章 知识管理基本理论 40

一 知识和知识成本 40

二 知识管理和知识转移 44

三 知识管理模型 48

四 组织学习理论和知识转移的学习机制 50

五 治理模式 54

分析篇 58

第五章 特许经营连锁组织治理模式的不同形式对其知识转移的影响分析 58

一 特许经营连锁组织的激励式治理模式分析 58

二 治理模式对知识转移的影响 64

三 小结 70

第六章 特许经营组织知识转移和影响因素理论分析 71

一 特许经营连锁组织知识转移与其他联盟组织的异同 71

二 特许经营连锁组织知识转移影响因素模型 72

三 小结 87

建模篇 88

第七章 研究设计和模型检验 88

一 研究设计 88

二 数据预处理 95

三 量表的效度和信度检验 99

四 结构方程模型分析 104

五 中介效应检验 114

六 调节效应检验 119

七 小结 121

实证篇 122

第八章 特许经营连锁组织知识转移影响因素的实证分析 122

一 研究实证现状 122

二 中国餐饮特许经营连锁组织经营现状 130

三 中国餐饮业特许经营连锁组织的知识转移影响因素分析 133

四 小结 145

第九章 实证研究结论分析 146

一 研究结论分析 146

二 对中国餐饮特许经营连锁组织的启示 149

三 对中国特许经营连锁企业知识转移的启示 151

四 小结 154

展望篇 155

第十章 结论、贡献与发展 155

一 主要结论 155

二 贡献 156

三 局限和未来发展方向 158

附录 159

附录一：调查问卷 159

附录二：“中国特许经营连锁120强”名单及分布情况 163

附录三：2007年美国特许经营连锁企业对美国经济的直接贡献 184