配送作业的组织与实施PDF电子书下载

认知篇 3

项目一　认知配送、配送中心的功能与类型 3

项目概要 3

任务描述 3

任务分析 6

概念点击 7

任务实施 7

任务一　认知配送与配送中心功能 7

任务二　认知配送中心类型 19

知识拓展 22

基本训练 25

知识应用 26

项目二　配送模式的认知 29

项目概要 29

任务描述 29

任务分析 29

概念点击 31

任务实施 31

任务一　认知配送的基本模式 31

任务二　配送模式的选择 39

知识拓展 44

基本训练 46

知识应用 46

业务操作篇 51

项目三　处理订单 51

项目概要 51

任务描述 51

任务分析 53

概念点击 54

任务实施 54

任务一　明确订单处理流程与订单处理的要素 54

任务二　接受订单、确认订单相关内容 57

任务三　建立客户主档 64

任务四　订单录入与资料输出 64

任务五　使用订单处理系统进行订单处理 71

任务六　分析影响订单处理时间的因素 73

知识拓展 75

基本训练 77

知识应用 77

项目四　进货与储存作业 79

项目概要 79

任务描述 79

任务分析 80

概念点击 81

任务实施 81

任务一　做好进货前的准备 81

任务二　进货验收 90

任务三　办理货物入库交接与登记手续 98

知识拓展 106

基本训练 110

知识应用 110

项目五　货物分拣与补货 112

项目概要 112

任务描述 112

任务分析 114

概念点击 115

任务实施 116

任务一　明确分拣作业的流程 116

任务二　检查拣货区存货，进行补货 117

任务三　确定拣货包装单位与拣货作业模式 126

任务四　选择分拣方式与策略 128

任务五　编制分拣计划与拣货单据 141

任务六　分拣作业绩效评估 143

知识拓展 148

基本训练 153

知识应用 154

项目六　货物的流通加工 156

项目概要 156

任务描述 156

任务分析 157

概念点击 157

任务实施 158

任务一　区分流通加工与生产加工 158

任务二　钢材剪板及下料的配送加工 165

任务三　生鲜食品的配送加工 167

任务四　包装加工 172

任务五　流通加工合理化 180

知识拓展 182

基本训练 187

知识应用 188

项目七 车辆配载与送货 189

项目概要 189

任务描述 189

任务分析 191

概念点击 191

任务实施 191

任务一　明确送货流程 191

任务二　配送计划的编制 193

任务三　送货路线的确定 198

任务四　进行车辆配载 216

知识拓展 221

基本训练 225

知识应用 226

项目八　退货 230

项目概要 230

任务描述 230

任务分析 231

概念点击 232

任务实施 232

任务一　明确退货流程与程序 232

任务二　明确退货原因并选择退货方法 233

任务三　实施退货并做会计处理 234

任务四　了解退货处理员的职责及操作 236

任务五　处理经销商的退货问题 237

知识拓展 242

基本训练 244

知识应用 244

能力提升篇 247

项目九　配送合同的制定 247

项目概要 247

任务描述 247

任务分析 248

概念点击 248

任务实施 249

任务一　了解配送合同的概念、性质与种类 249

任务二　熟悉配送合同的基本规定 250

任务三　明确配送合同的主要内容 252

任务四　明确配送合同当事人的权利和义务 255

任务五　制定合同 256

知识拓展 260

基本训练 263

知识应用 264

项目十　配送中心成本核算与绩效考核 266

项目概要 266

任务描述 266

任务分析 268

概念点击 268

任务实施 269

任务一　配送成本计算和分析 269

任务二　配送定价 278

任务三　配送绩效评价 280

任务四　熟悉配送成本控制师的职责与操作流程 288

知识拓展 289

基本训练 292

知识应用 292

参考文献 294