现代企业管理实务PDF电子书下载

第一章 企业与企业管理 1

知识目标 1

能力目标 1

开章案例 分粥的故事 1

第一节 企业概述 2

第二节 管理与企业管理 11

本章小结 21

复习思考题 22

实践与实训 23

案例分析 西安杨森的个性化管理 23

第二章 企业组织、企业形象与企业文化 25

知识目标 25

能力目标 25

开章案例D公司是否应该进行组织变革？ 25

第一节 企业组织结构 26

第二节 企业形象 41

第三节 企业文化 45

本章小结 50

复习思考题 50

实践与实训 50

案例分析 一位乘客的飞机航班 51

第三章 企业战略管理 52

知识目标 52

能力目标 52

开章案例LG的战略转型给我们的启示 52

第一节 企业战略概述 53

第二节 企业战略的类型 58

第三节 企业战略管理的概念及过程 64

第四节 企业战略的分析方法 67

本章小结 72

复习思考题 72

实践与实训 72

案例分析 战略问题的选择 73

第四章 企业经营决策与计划 74

知识目标 74

能力目标 74

开章案例1.新任厂长的产品决策 74

2.画家的觉醒 75

第一节 企业经营决策 75

第二节 企业经营计划 88

本章小结 96

复习思考题 97

实践与实训 99

案例分析 耐克公司的决策 99

第五章 企业市场营销管理 101

知识目标 101

能力目标 101

开章案例 史克公司感冒药康泰克的市场策略 101

第一节 现代企业市场营销概述 103

第二节 市场营销管理过程 106

第三节 现代企业市场营销组合策略 110

本章小结 123

复习思考题 123

实践与实训 124

案例分析 营销巨人P＆G启示录 125

第六章 企业人力资源管理 127

知识目标 127

能力目标 127

开章案例 索尼人力资源管理的“黄金法则” 127

第一节 企业人力资源管理概述 128

第二节 人力资源管理的工作任务 131

第三节 企业人力资源的激励 140

本章小结 150

复习思考题 150

实践与实训 151

案例分析 员工的离职 152

第七章 企业财务管理 153

知识目标 153

能力目标 153

开章案例“秦池”为何昙花一现 153

第一节 企业财务管理概述 156

第二节 企业筹资管理 159

第三节 资金运作管理 161

第四节 成本和利润管理 163

第五节 企业经济效益分析与评价 167

本章小结 171

复习思考题 172

实践与实训 173

案例分析 雷曼兄弟公司破产对企业财务管理目标选择的启示 173

第八章 企业物流管理 176

知识目标 176

能力目标 176

开章案例7-11便利店的配送体系 176

第一节 物流管理概述 177

第二节 仓储管理 187

第三节 配送管理 191

第四节 供应链管理 196

本章小结 202

复习思考题 203

实践与实训 204

案例分析“沃尔玛”的经验与启示 204

第九章 企业生产与技术管理 207

知识目标 207

能力目标 207

开章案例 技术改造改出实效 207

第一节 企业生产管理 208

第二节 企业技术管理 225

本章小结 231

复习思考题 231

实践与实训 232

案例分析 春兰靠产品创新走向世界 233

第十章 企业信息管理 234

知识目标 234

能力目标 234

开章案例 看海尔集团如何打开世界之窗 234

第一节 管理信息概述 235

第二节 管理信息系统 238

第三节 企业信息沟通 242

第四节 信息系统在企业管理中的应用 248

本章小结 253

复习思考题 253

实践与实训 253

案例分析 联想信息化建设的历程 254

第十一章 企业质量管理 256

知识目标 256

能力目标 256

开章案例1.三鹿有毒奶粉事件 256

2.一颗小小的瓜子究竟有多大能量？ 257

第一节 企业质量管理概述 258

第二节 全面质量管理 261

第三节 统计质量控制方法 265

第四节ISO 9000质量管理系列标准 271

本章小结 275

复习思考题 276

实践与实训 278

案例分析1.产品质量不稳定之谜 279

2.扁鹊自言医术最差 279

参考文献 280