公共关系学PDF电子书下载
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- 作 者:周梅华主编
- 出 版 社:徐州:中国矿业大学出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787564606053
- 页数:385 页
第一章 公共关系概论 1
第一节 公共关系的概念及特征 2
第二节 公共关系的职责及功能 8
第三节 公共关系的学科性质 19
第四节 公共关系的研究对象及内容 23
复习思考题 27
案例分析 28
第二章 公共关系的产生和发展 31
第一节 人类早期的“公共关系” 31
第二节 现代公共关系的形成与发展 36
第三节 公共关系在中国的传播与发展 45
复习思考题 51
案例分析 52
第三章 公共关系主体 54
第一节 社会组织的概念、特征及类型 56
第二节 公共关系组织机构 58
第三节 公共关系人员 76
复习思考题 84
案例分析 84
第四章 公共关系客体 87
第一节 公众和公众分类 88
第二节 公众心理 93
第三节 内部公众关系 100
第四节 外部公众关系 108
复习思考题 118
案例分析 118
第五章 公共关系传播理论 120
第一节 传播与公共关系传播 122
第二节 公共关系传播媒介 130
第三节 公共关系传播效果 138
复习思考题 146
案例分析 146
第六章 公共关系传播实务 152
第一节 公共关系传播实务概述 154
第二节 制造新闻与新闻稿撰写 161
第三节 公共关系广告 169
第四节 公共关系网络传播 172
第五节 公共关系内部传播 177
第六节 公共关系传播专项活动 182
复习思考题 191
案例分析 192
第七章 公共关系工作程序 196
第一节 公共关系运作的基本模型 196
第二节 公共关系调查 197
第三节 公共关系计划 211
第四节 公共关系实施 230
第五节 公告关系评估 238
复习思考题 248
案例分析 249
第八章 危机公共关系管理 251
第一节 危机公关概述 253
第二节 危机公关处理 259
第三节 危机公关预防 268
复习思考题 272
案例分析 272
第九章 公共关系礼仪 276
第一节 礼仪与公关礼仪 277
第二节 仪表礼仪 281
第三节 社交礼仪 291
第四节 商务礼仪 298
复习思考题 313
案例分析 314
第十章 企业形象与企业识别系统 316
第一节 企业形象的基本内容 317
第二节 企业形象的构成要素 322
第三节 CIS的定义及功能 330
第四节 CIS的历史与现状 338
第五节 CIS的导入 344
复习思考题 349
案例分析 349
第十一章 CIS策划实务 355
第一节 企业理念识别系统(MIS)策划实务 356
第二节 企业行为识别系统(BIS)策划实务 366
第三节 企业视觉识别系统(VIS)策划实务 370
复习思考题 381
案例分析 382
参考文献 385
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《公共管理专业英语》刘永林编著 2019
- 《21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 大学计算机基础 Windows7+Office2010 第3版》张开成,陈东升,蒋传健,王宁,杨军,杨巧梅,崔婷婷 2018
- 《高校教师胜任力与工作绩效关系研究》曹志峰著 2019
- 《受试者性格与其英语互动交际能力的关系》楼荷英著 2018
- 《现代汉语空间位置关系虚拟运动研究》姚京晶著 2018
- 《公共关系蓝皮书 中国公共关系发展报告 2019》柳斌杰编;桂芳,薛铭洁,陈晴钰责编 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018