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第1章　忠诚：忠心者不遭解雇忠诚是根本 1

忠诚不是嘴上的空话 3

忠诚是优势和财富 6

学会服从 8

坚持服从第一的原则 9

服从也要有策略 11

服从而不是敷衍 14

第2章　敬业：敬业助你达到新高度敬业是成就事业的基石 17

把敬业变成一种习惯 20

倾情于自己的工作 21

全心投入工作 24

用心很重要 27

力求达到最满意的效果 28

成功是一种积累 29

第3章　主动：不要事事要人交代成功取决于态度 35

变被动为主动 38

培养自己的主动精神 41

自动自发地执行任务 45

职场中没有“分外”的工作 48

不要消极等待 49

六秘诀助你提高积极主动性 51

第4章　负责：绝对没有借口，保证完成任务没有任何借口 57

借口让人一事无成 60

克服拖延的恶习 62

集中精力才能做好事情 64

在必要时刻要挺身而出 67

关键时候就要表现自己 70

第5章　效率：算算你的使用成本每天确定明确的目标 73

效率从化繁为简开始 76

成功从掌握时间开始 79

成功是驾驭分分秒秒的结果 82

用更少的时间做更多的事情 88

为自己准备成功报酬 94

第6章　创新：为工作注入生命力创新贯穿于工作的始终 99

你为什么缺乏创造力 101

培养你自己的创新能力 103

有创意地进行你的工作 106

创新是创造财富之源 108

创新需要逆向思维 109

创新需要超前思维 112

第7章　沟通：没有解不开的结有效沟通很重要 115

没有不能沟通的事 119

培养自己的沟通技巧 122

别让情绪控制你的语言 127

给对方留个面子 130

说话不能只顾自己过瘾 131

越棘手，越需要幽默 134

有时强硬也是一种沟通 137

第8章　合作：团队提前，自我退后看重团队协作 141

增强自身的合作精神 144

会合作比个人能力重要 145

与他人合作要讲究策略 146

要与同事携手共进 148

注意与同事相处的细节 150

从同事的优点开始学起 153

学会在团队中生存 157

第9章　勤奋：永远紧跟公司的步伐勤奋是通往成功的必经之路 159

机遇更钟情于勤奋工作的人 162

勤奋是优秀员工应有的态度 165

每天多做一点事 167

切勿眼高手低 168

做事需要脚踏实地 170

第10章　热忱：工作动力的源泉热忱是工作的灵魂 173

热忱让人积极向上 175

热忱可以创造奇迹 177

以最佳的精神状态工作 179

积极不是埋头苦干 180

第11章　学习：不断提高自身素质不学习就会被淘汰 183

学习能力更重要 185

学习能力是成功的前提 187

利用一切机会不断学习 189

培养好学的习惯 192

要永远保有谦虚好学的心态 194

第12章　灵活：应对危机，超越自我巧妙解决与领导的分歧 195

如何应对领导的冷落 199

积极挽回各种不利局面 202

把忧虑转化为动力 204

突破职业发展瓶颈 207

不断超越自己 211