中国汽车消费维权宝典 典型汽车消费投诉案100例PDF电子书下载

20例　汽车销售纠纷投诉典型案例分析001　急匆匆付款买到库存车 12

002　新奥迪A4竟是展示车 14

003　福特嘉年华新车有旧痕 16

004　福克斯提车后发现瑕疵 18

005　曾作展示用，新车有刮痕 20

006　里程近千，卖方推责任 22

007　验车马大哈，买到展示车 24

008　新车到手行程已200公里 26

009　北斗星上牌途中抛锚 28

010　新车到手便成问题车 30

011　新车脱销，提车一等再等 32

012　图便宜，买到转手旧车 34

013　购车载CD遭遇网络陷阱 36

014　售次品车，商家不告知 38

015　欠车贷，商家强行收车 40

016　委托代保少了三者险 42

017　想淘便宜车，被人斩一刀 44

018　商家图利，车和保单拆开卖 46

019　拿不到返利，车主恶意投诉 48

020　车主质疑新车为事故车 50

新车购买——验车八步曲 52

40例　汽车使用纠纷投诉典型案例分析 52

021　新车制动失灵，商家敷衍了事 58

022　发动机转速异常，更换遭拒绝 60

023　车窗难密封，保修期将过 62

024　百万新奔驰毛病不断 64

025　病号奔驰，20天熄火3次 66

026　顶级宝马发飙，修复无效 68

027　3个月修9次，中顺忽悠买主 70

028　天窗开关损坏，商家拒保 72

029　新车4个月，后备箱漏水 74

030　水箱渗水，质保期已过 76

031　噪音扰人，新车成拖拉机 78

032　赛纳故障多，厂方推责任 80

033　问题车13次返修未果 82

034　新丰田皇冠发动机漏油 84

035　新车不到两个月就漏油 86

036　新车发嗲，一起步就趴下 88

037　奥迪头枕松动，商家拒保修 90

038　瑞风故障频发，车主要退车 92

039　发动机烧机油，索赔过期 94

040　挡风玻璃爆裂，责任难分 96

041　保养不到1月车子自燃 98

042　轮毂行驶中断裂，责任不明 100

043　新车2天爆胎，车主举证难 102

044　发动机拉缸，责任难辨 104

045　维修试车，飞轮壳炸裂 106

046　私装报警器，自燃难索赔 108

047　贪便宜，新车托付路边店 110

048　去病不除根，奔驰旧疾难愈 112

049　省钱出麻烦，水泵成隐患 114

050　歪技术修坏了好车子 116

051　维修店不修也要“开箱费” 118

052　修车打闷包，私增收费项目 120

053　养护变修车，车主不知情 122

054　修理厂作主，小修变大修 124

055　帮忙惹麻烦，代修车被撞 126

056　里程表不稳，被疑作假 128

057　保养后3天发动机被烧坏 130

058　装饰店贴假膜蒙车主 132

059　商家作假，过期产品照卖 134

060　倒车雷达失灵出事故 136

如何规避用车的纠纷问题 138

20例　服务诚信纠纷投诉典型案例分析061　购轮胎中大奖，承诺不兑现 142

062　卖车心切，商家承诺零首付 144

063　信口作承诺，买车就送礼 146

064　商家转行，优惠金卡失效 148

065　开票日期违约，车主较真 150

066　约定时间到，现车无踪影 152

067　图省事，托人不当车受损 154

068　发动机坠落，不查原因先侃价 156

069　贴膜不慎致使新车电脑故障 158

070　修车不力还放狗咬人 160

071　保养不专业，轮胎全磨光 162

072　修车费用高，车主开假支票 164

073　买车大意，考斯特变金龙 166

074　转卖爆露发动机假编号 168

075　国产车莫名投了进口险 170

076　擅自开天窗，验车被拒 172

077　过期移动证让车主被罚 174

078　约定不明，打折卡惹纠纷 176

079　一辆新车两个发动机号码 178

080　没钢号，新车难上牌 180

买车用车——谨防五大陷阱 182

20例　销售合同纠纷投诉典型案例分析081　交车日期不签明，车商要涨价 186

082　合格证与发票不符，难上牌 188

083　新车上牌途中遇车祸 190

084　违反约定另购车，定金不退 192

085　商家报高价，盲目签合同 194

086　货款购车不成，退订起纠纷 196

087　购车心切，草签授权委托书 198

088　托朋友，买车不成牌照飞 200

089　代办保险，约定款项不明确 202

090　大意买下改装“豪华”车 204

091　轻率买主签下空白合同 206

092　费用算错，商家要求补足 208

093　生产产地错签惹纠纷 210

094　高报价中暗藏服务费 212

095　二手交易不慎遇骗局 214

096　旧车过手半月想退回 216

097　经销商明加配置暗涨价 218

098　新旧手册质保约定不同 220

099　全真皮不全，宣传存误导 222

100　气囊由“双”变“零” 224

销售合同关键条款要点掌握 226

附录 228

后记一　卖车，利从义出 228

后记二　修车，物尽其用 231

后记三　鉴定，准为核心 233

后记四　消费维权合同是关键 236

汽车消费维权车主必备常识 238

汽车专业办功能介绍 240

汽车专业办专家简介 242

维权联系卡使用介绍 244

消费投诉热线一览 248

汽车消费仲裁介绍 250

汽车销售合同样本 252

沪上主要品牌经销商名录表 256