高水平说话的10大诀窍PDF电子书下载

绪言篇 4

绪言1：高水平说话，为人生的成功插上翅膀 4

口才是现代社会必需的生存能力 4

目录 4

提高说话水平能够提高人的综合能力 5

说话水平是自觉培养和锻炼出来的 8

丰富语言文化，掌握说话的技巧 9

绪言2：提高修养，炼就扣人心弦的说话技巧 12

修养水平是说话水平的根基　 12

广泛阅读是提高文化修养的有效方法　 13

观察体验是获取“活”知识的直接手段　 15

在生活实践中不断锤炼自己的口才　 19

强化思维训练能有效地提高说话水平　 21

找准对方感兴趣的话题　 28

诀窍篇 28

诀窍1：找准话题，让对方心灵产生共鸣 28

透过话题把握对方的思想　 30

选准话题要及时了解听者的心理　 32

选择的话题要适应对方性格　 33

揣摸对方心理说话　 36

尽量回避或不提敏感话题　 37

选择话题要注意适应不同的场合　 39

激发兴趣，制造话题　 40

诀窍2：高屋建瓴，抓住要点方显高水平 46

说话要理清思路，抓住重点　 46

站得高，讲话方显高水平　 48

思路清晰，讲话才会有条不紊　 50

先声夺人：抓住要点的说理技巧　 52

诀窍3：充满感情，让每句话都能打动人心 58

充满感情的话语才能打动人心　 58

以情感人的话语能使金石为开　 59

激发共鸣的话全靠真情实感　 61

有了真诚，名人也会被你感动　 62

在沟通中充分表现出你的热诚　 64

饱含真诚的话最能赢得人心　 65

讲话感人至深，需要情理交融　 67

虚伪的过分客套会疏远感情　 68

诀窍4：善于赞美，让人觉得甜蜜入骨 72

学会赞美他人是事业成功的阶梯　 72

赞美他人能帮助自己赢得好人缘　 74

赞美之术：贵有新意，避免俗套　 77

赞美对方最看重的地方　 79

当众赞美更能打动人心　 81

让对方引以为荣的赞美最有效　 82

借用第三者之口赞美对方　 84

几种不同场合的赞美艺术　 85

赞美他人要贴切，不能过分　 87

实事求是，赞美不能拍马屁　 89

诀窍5：以曲为直，委婉的语言让人中听 92

含蓄委婉的话更容易让人接受　 92

以退为进：论辩中制胜的口才　 94

显示讲话高水平的欲擒故纵术　 97

委婉暗示可以增强交际的效果　 99

巧言引申：借题发挥　 101

适当沉默：此时无声胜有声　 103

幽默的语言是人际关系的润滑剂　 106

诀窍6：幽默风趣，使你的话语熠熠生辉 106

幽默可以化解矛盾　 108

凭借机智幽默的话摆脱困境　 111

幽默口才需要培养锻炼　 112

在幽默中表现谦虚的说话技巧　 114

使用幽默语言需注意的几个问题　 116

不要把轻浮低俗当作幽默　 118

诀窍7：形体语言，表达心声的无声话语 122

给人留下第一印象的服饰语言　 122

最能表现情绪变化的表情语言　 124

表达意思丰富的手势语言　 128

表达心声的各种姿态语言　 130

聆听是金：善听有时胜于善说　 134

诀窍8：会说还须会听，说话的另一半是聆听 134

在聆听中尊重别人，改善关系　 136

聆听会让你成为一个受欢迎的人　 137

聆听需要抓住要领，讲究方式　 138

如何强化你的聆听技巧　 140

克服障碍，排除聆听时的干扰　 143

聆听是融洽人际关系的有效途径　 146

让你成为好听众的聆听箴言集锦　 148

诀窍9：恰到好处，精明人说话要掌握分寸 152

讲话精心遣词，才能恰到好处　 152

先说什么后说什么大有讲究　 153

不要过于较真，避免正面冲突　 155

说话要详略得当，避免罗嗦　 156

巧妙的暗示胜过直接批评　 158

批评的话更须掌握好分寸　 160

涉及敏感问题的话要点到为止　 161

不好确定的问题要用模糊语言　 163

让别人乐于接受批评的窍门　 167

有分寸地批评他人的具体方法　 170

失度过分的话既无礼又伤人　 175

诀窍10：因人而异，掌握随机应变的说话技巧 180

突发情况下巧妙应对的语言技巧　 180

与不同性格的人交涉的讲话方法　 182

不同交际情景下的答问方法　 186

避免和打破沉默的实用方法　 189

不同情况下不同的道歉方式　 192

巧妙应付恶意侵犯的说话技巧　 194

在不同困难场面的说话技巧　 199

慎言是做人的一种美德　 206

慎言篇 206

慎言1：三思而后语，切莫信口开河 206

学会用理智控制自己的话语　 208

初次见面尤其需要慎言　 210

留有余地，慎说武断的话　 212

为自己的话语把关的五个要诀　 213

慎言2：避开忌讳，控制自己的嘴巴 216

避免不必要的争论　 216

讲话不要锋芒毕露　 219

不要随便打断别人说话　 221

不要在背后讲人闲话　 222

别当着矬子说矮话　 224

说话中应该注意的各种忌讳　 225