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Ⅰ 总览 1

1．《组织》的承诺 3

比喻在组织和管理中的力量 4

Ⅱ 组织的一些比喻 15

2．机械发号施令：组织是机器 17

机器、机械化思维以及官僚组织的产生 20

机器比喻的长处和局限 31

3．自然介入：组织作为有机体 35

发现组织的需要 37

承认环境的重要性：组织是开放系统 40

权变理论：组织适应环境 43

种类的多样性 49

权变理论：促进组织的健康和发展 51

自然选择：组织的种群生态学观点 55

组织生态系统：共同未来的产生 58

有机比喻的优势和局限 60

4．学习型和自我组织：组织是大脑 65

大脑的比喻 66

组织是处理信息的大脑 69

创造学习型组织 72

作为全息大脑的组织：自我组织和重建 87

大脑比喻的优势和局限 101

5．创造社会现实：组织是文化 105

文化和组织 106

创造组织现实 127

文化比喻的优势和局限 136

6．利益、冲突和权力：组织是政治系统 143

组织是统治系统 145

组织是政治活动系统 148

政治比喻的优势和局限 171

7．探讨柏拉图的洞穴：组织是心灵监狱 177

偏爱的思维方式陷阱 179

组织和无意识 183

心灵监狱的优势和局限 203

8．变革逻辑的展开：组织是变迁和转换 209

四个“变化的逻辑” 210

自我创造：自我参照的逻辑 211

转换“吸子”：混沌和复杂性的逻辑 218

环非线（loops not lines）：相互因果关系的逻辑 230

矛盾和危机：辩证改变的逻辑 239

变迁和转换比喻的优势和局限 251

9．丑陋的面孔：组织是统治的工具 255

组织是统治 257

激进的组织理论：组织如何使用并剥削它们的员工 260

激进组织理论：跨国公司和世界经济 278

统治比喻的优势和局限 286

Ⅲ 惯例的含义 293

10．阅读和塑造组织活动 295

Multicom的案例 296

“理解”和新兴智能 311

11．使用比喻在动荡的世界中管理 313

附录 317

参考文献 323