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影响世界的100条管理定律
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经济

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  • 作 者:吕国荣,高志坚编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7115138311
  • 页数:234 页
图书介绍:本书汇集的100多条管理定律及企业管理的方方面面,是众多经济学家,心理学家,管理大师和企业家的经典论述,是人类思想和智慧的结晶。
《影响世界的100条管理定律》目录

第一章 管人、用人、育人、留人之道 1

1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人 2

2.光环效应:全面正确地认识人才 5

3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作 7

4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律 10

5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会 13

6.酒与污水定律:及时清除烂苹果 15

7.首因效应:避免凭印象用人 17

8.格雷欣法则:劣币驱良币,避免一般人才驱逐优秀人才 19

9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才 21

10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上 24

11.特雷默定律:企业里没有无用的人才 26

12.乔布斯法则:网罗一流人才 28

13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才 30

14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人 32

第二章 以人为本的人性化管理 35

15.南风法则:真诚温暖员工 36

16.同仁法则:把员工当合伙人 38

17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 40

18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境 42

19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理 44

20.坎特法则:管理从尊重开始 46

21.波特定律:不要总盯着下属的错误 48

22.刺猬法则:与员工保持“适度距离” 50

23.热炉法则:规章制度面前人人平等 52

24.金鱼缸效应:增加管理的透明度 54

第三章 灵活有效的激励手段 57

25.鲶鱼效应:激活员工队伍 58

26.马蝇效应:激起员工的竞争意识 61

27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励 64

28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施 67

29.保龄球效应:赞赏与批评的差异 70

30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 72

31.默菲定律:从错误中汲取经验教训 74

32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风 76

33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励 78

34.横山法则:激励员工自发地工作 80

35.肥皂水效应:将批评夹在赞美中 82

36.威尔逊法则:身教重于言教 84

37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力 86

38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感 88

39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 90

40.激励法则:利用赞美激励员工 92

41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利 94

42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管 97

第四章 沟通是管理的浓缩 99

43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来 100

44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式 102

45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证 104

46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听 106

47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满 108

48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人 110

49.特里法则:坦率地承认自己的错误 112

第五章 崇尚团队合作精神 115

50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加 116

51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节 118

52.苛希纳定律:确定最佳管理人数 120

53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力 122

54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑 124

55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余 126

56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力 128

57.米格-25效应:整体能力大于个体能力之和 130

第六章 决策是管理的心脏 133

58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提 134

59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半 136

60.手表定律:别让员工无所适从 138

61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度 140

62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风 143

63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品 145

64.水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需 147

65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资 150

66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分 152

67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义 154

68.布利丹效应:成功始于果敢的决策 156

69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延 158

70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位 160

71.哈默定律:天下没有坏买卖 162

72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力 164

73.青蛙法则:时刻保持危机意识 166

74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制 168

75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化 170

76.帕金森定律:从自己身上找问题 172

第七章 创新是企业的生命 175

77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品 176

78.路径依赖:跳出思维定势 178

79.跳蚤效应:管理者不要自我设限 180

80.比伦定律:失败也是一种机会 182

第八章 竞争决胜的智慧与策略 185

81.犬獒效应:让企业在竞争中生存 186

82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢 188

83.快鱼法则:速度决定竞争成败 191

84.马太效应:只有第一,没有第二 193

85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营 196

86.猴子-大象法则:以小胜大,以弱胜强 199

第九章 成也细节,败也细节 201

87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题 202

88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损 204

89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败 206

90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的 209

91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱 211

第十章 打好营销这张牌 215

92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销 216

93.“100-1=0”定律:让每一位顾客都满意 218

94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求 220

95.长鞭效应:加强供应链管理 222

96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意 225

97.250定律:不怠慢任何一位顾客 227

98.布里特定理:充分运用广告的促销作用 229

99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者 231

100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起 233

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