公共部门人力资源开发与管理PDF电子书下载

第一章　公共部门人力资源开发与管理导论 1

第一节 关于组织、公共部门概念的表述以及公共部门所囊括范围的发展变化 2

第二节　公共部门的管理危机和改革 5

第三节 有效公共管理的趋势：现代人力资源管理系统的导入 12

第四节　公共部门人力资源管理的功能 28

第五节　公共部门人力资源管理发展的新趋势 30

小结 31

本章相关案例 32

主要参考文献 35

第二章　工作分析与组织责任 37

第一节　工作分析 37

第二节　组织责任 76

本章相关案例一 82

本章相关案例二 84

主要参考文献 85

第三章　公共部门人力资源规划 87

第一节　公共部门人力资源规划概述 88

第二节　公共部门人力资源供求平衡分析 104

第三节　公共部门人力资源规划与公职人员职业生涯发展规划 116

第四节 中国公共部门人力资源规划的改革与完善 134

本章相关案例 136

主要参考文献 140

第四章　公共部门组织再造：结构、职能的变革 142

第一节　“有限政府”中的组织变迁 142

第二节　扁平化和流程再造浪潮对公共部门的冲击 166

本章相关案例一 176

本章相关案例二 178

主要参考文献 180

第一节　人才需求规划与预测 182

第五章　信息的真实性与对称性：人才招聘选拔中的博弈 182

第二节　人员招聘中的信息经济学 188

第三节　人才测评 203

第四节 中国公共部门人才选拔与人才测评的实践探索 218

本章相关案例 233

主要参考文献 238

第六章 学习型组织：公共人力资源培训开发的目标选择 240

第一节 公共部门人力资源培训开发的意义及原则 241

第二节　公共部门人力资源培训开发的组织机构及保障 246

第三节　公共部门人力资源培训的内容、方法及评估 256

第四节 “修炼”学习能力，建立学习型公共组织 273

第五节 当前加强和改进公共部门人员培训开发工作的重点 281

本章相关案例 291

主要参考文献 295

第七章　顾客导向：绩效管理有效性的关键词 297

第一节　绩效、绩效管理以及绩效评估的含义 298

第二节　绩效评估主体选择：顾客导向 321

第三节　绩效考评的工具 330

第四节　绩效导向的评估标准探讨 342

第五节　绩效考核的机遇与创新 350

第六节 中国公共部门绩效考评缺失的多维透视 357

本章相关案例一 366

本章相关案例二 369

主要参考文献 372

第八章　公共部门人员薪酬管理 374

第一节　西方国家公务员工资制度 375

第二节 中国公务员工资制度变迁评析 383

第三节　薪酬制度改革 394

第四节　制度缺失：中国公务员腐败的根源 403

第五节　制度变迁：薪酬制度改革的系统思考 409

小结 412

本章相关案例 413

主要参考文献 414

第九章　公共部门组织文化及其构建 415

第一节　组织愿景及其价值观 415

第二节　组织正义与公职人员权利的维护 428

第三节　公职人员的法律责任及道德规范 442

小结 459

本章相关案例 461

主要参考文献 462

第十章　全球化背景下公共部门的战略性人力资源管理 464

第一节 中国战略性人力资源管理产生的背景 464

第二节　公共部门战略性人力资源管理的涵义、特征及目标 470

第三节 战略性人力资源管理与人事管理、人力资源管理的区别 477

第四节　从事战略性人力资源管理人员的能力素质要求 483

小结 485

本章相关案例 486

主要参考文献 491