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第一章　绪论 1

1.1　研究背景 1

1.2　研究需求 5

1.3　研究过程 7

1.3.1 现状调查 8

1.3.2　理论研究 10

1.3.3　实证研究 11

1.3.4　通过鉴定 12

1.4　推广应用 13

1.5　前景展望 15

1.5.1 宏观层次的应用前景 16

1.5.2　微观层次的应用前景 17

1.5.3　研究展望 19

本章小结 20

第二章　质量竞争力研究现状 21

2.1　质量概念内涵的发展 21

2.2 质量与企业运营战略的关系 22

2.3　竞争力研究中的质量因素 24

2.4　企业管理与运营战略中的质量维度 25

2.5　质量测评的指数化与质量竞争力指数 27

本章小结 29

第三章　质量竞争力的内涵与特点 30

3.1　质量竞争力研究的三个层次 30

3.2　企业质量竞争力的内涵和特点 31

3.2.1 企业质量竞争力概念的提出 32

3.2.2　企业质量竞争力的涵义 34

3.2.3 企业质量竞争力的宽度和密度 36

3.2.4　企业质量竞争力与企业竞争力的关系 38

3.2.5 企业质量竞争力的经济学基础 40

3.3　行业质量竞争力的内涵和特点 42

3.4 地区和国家质量竞争力的内涵和特点 44

3.5　质量竞争力的规范定义 44

本章小结 45

第四章　质量竞争力的分析与评价 46

4.1　企业质量竞争力分析 46

4.1.1 企业质量竞争力的影响因素 46

4.1.2 企业质量竞争力影响因素之间的相互关系 51

4.1.3 企业质量竞争力的结果因素 52

4.1.4 企业质量竞争力结果因素之间的相互关系 57

4.2　行业质量竞争力的相关因素分析 58

4.3　地区和国家质量竞争力的相关因素分析 60

4.4　质量竞争力评价 61

4.4.1　企业质量竞争力评价 61

4.4.2　行业质量竞争力评价 62

4.4.3　地区和国家质量竞争力评价 63

4.5　质量竞争力评价方法 64

4.5.1 因素分析法 64

4.5.2　差距比较法 68

4.5.3 内涵解析法 69

4.5.4　计量建模法 69

4.6　质量竞争力的定量描述 70

本章小结 72

第五章　质量竞争力评价指标体系 73

5.1　质量竞争力评价指标体系的指标构成 73

5.2　评价指标的内容与测量方法 75

5.3　观测变量的涵义与计算式 79

5.4　观测变量的数学表示与数据采集 83

5.5　观测变量的标准化转换方法 88

5.5.1 基于最大、最小值的标准化转换 88

5.5.2　基于均值、标准偏差的标准化转换 89

5.5.3　基于特定基准值的标准化转换 91

5.5.4　基于分级比较的标准化转换 91

5.5.5 基于概率分位点的标准化转换 92

5.5.6 基于排名原则的标准化转换 93

5.5.7 基于恒同变换规则的标准化转换 93

5.6　质量竞争力指数化测评方法 94

5.6.1　综合评分法 94

5.6.2　主成分分析法 95

5.6.3　拉氏双边比较法 95

5.6.4　派氏双边比较法 96

5.6.5 费氏双边比较法 96

5.7　基于综合评分法的质量竞争力指数定义 96

本章小结 100

第六章　质量竞争力评价指标权重体系 101

6.1　评价指标权重体系的建立原则 101

6.2　权重向量的计算方法 102

6.2.1 和法 103

6.2.2 根法 103

6.2.3　特征根法 104

6.2.4 最小二乘法 105

6.2.5　对数最小二乘法 106

6.3　评价指标权重体系的建立步骤 106

6.3.1　组建评价专家组 107

6.3.2　确定评价准则和标度含义表 107

6.3.3　构造判断矩阵 108

6.3.4　求解特征根并进行检验 109

6.3.5　制定权重分配表 109

本章小结 110

第七章　质量竞争力指数的测算 111

7.1　质量竞争力指数测算的不同层次 111

7.1.1 行业质量竞争力指数的测算 113

7.1.2　地区质量竞争力指数的测算 114

7.1.3 国家质量竞争力指数的测算 114

7.2 基于行业层次数据的测算示例 115

7.2.1　样本行业的选取 116

7.2.2　样本行业观测变量的数据采集与计算 122

7.2.3　应用行业层次数据测算国家质量竞争力指数 125

7.3　基于地区层次数据的测算示例 128

7.4 国家质量竞争力指数测算差异的分析 136

7.4.1 数据选择的范围不同 136

7.4.2　观测变量的完整性不同 137

7.4.3　原始数据自身存在先天缺陷 137

7.4.4 比较基准确定中存在着不一致性 137

7.4.5 原始数据的统计本身存在一定误差 138

7.5　质量竞争力指数测算差异的处理 138

7.6 国家质量竞争力指数的生成 141

本章小结 145

第八章　行业质量竞争力指数分析 146

8.1 生成行业质量竞争力指数的步骤 146

8.2　行业三级指标趋势分析 147

8.2.1　标准与技术水平 148

8.2.2　质量管理水平 153

8.2.3　质量监督与检验水平 158

8.2.4　研发与技术改造能力 162

8.2.5　核心技术能力 167

8.2.6 市场适应能力 172

8.3　行业二级指标趋势分析 177

8.3.1 质量水平 177

8.3.2　发展能力 181

8.4　行业二级指标的协调性分析 184

8.4.1 质量水平与发展能力2001年的协调状况 184

8.4.2　质量水平与发展能力2002年的协调状况 185

8.4.3 质量水平与发展能力2003年的协调状况 186

8.4.4　质量水平与发展能力2004年的协调状况 187

8.5　行业质量竞争力指数趋势分析 188

8.5.1 历年排名及变化趋势 189

8.5.2　总体状况分析 190

8.5.3 典型行业质量竞争力发展态势比较 192

8.6　行业对全国制造业质量竞争力指数的贡献 193

8.7 由行业数据生成全国制造业质量竞争力指数 196

本章小结 198

第九章　地区质量竞争力指数分析 199

9.1 生成地区质量竞争力指数的步骤 199

9.2　地区三级指标趋势分析 200

9.2.1　标准与技术水平 200

9.2.2　质量管理水平 205

9.2.3　质量监督与检验水平 210

9.2.4　研发与技术改造能力 215

9.2.5　核心技术能力 220

9.2.6　市场适应能力 224

9.3　地区二级指标趋势分析 229

9.3.1 质量水平 230

9.3.2　发展能力 233

9.4　地区二级指标的协调性分析 236

9.4.1　质量水平与发展能力2001年的协调状况 236

9.4.2 质量水平与发展能力2002年的协调状况 237

9.4.3　质量水平与发展能力2003年的协调状况 238

9.4.4　质量水平与发展能力2004年的协调状况 239

9.5　地区质量竞争力指数趋势分析 240

9.5.1 历年排名及趋势 241

9.5.2　总体状况分析 242

9.5.3　典型地区质量竞争力发展态势比较 243

9.6　地区对全国制造业质量竞争力指数的贡献 244

9.7 由地区数据生成全国制造业质量竞争力指数 248

本章小结 250

第十章 行业质量竞争力比较研究 251

10.1　行业质量竞争力的总体态势分析 251

10.2　行业质量竞争力的比较分析 253

10.2.1　食品加工行业分析 253

10.2.2　食品制造行业分析 255

10.2.3　饮料制造行业分析 256

10.2.4 烟草制品行业分析 258

10.2.5　纺织业分析 259

10.2.6　服装制造行业分析 261

10.2.7　皮革制品行业分析 262

10.2.8　木材加工行业分析 264

10.2.9　家具制造行业分析 265

10.2.10　纸制品业分析 266

10.2.11 印刷业分析 267

10.2.12　文体制造行业分析 269

10.2.13　石油炼焦行业分析 271

10.2.14 化学制品行业分析 272

10.2.15 医药制造行业分析 273

10.2.16　化学纤维行业分析 274

10.2.17　橡胶制品行业分析 276

10.2.18 塑料制品行业分析 278

10.2.19 非金属制品行业分析 279

10.2.20　黑色金属行业分析 280

10.2.21　有色金属行业分析 282

10.2.22　金属制品行业分析 283

10.2.23　通用设备行业分析 285

10.2.24　专用设备行业分析 286

10.2.25　交通运输行业分析 287

10.2.26 电气机械行业分析 288

10.2.27 电子通信行业分析 290

10.2.28　仪器仪表行业分析 292

10.2.29　工艺品行业分析 293

本章小结 295

第十一章　地区制造业质量竞争力比较研究 296

11.1 地区制造业质量竞争力的总体态势分析 296

11.2　地区制造业质量竞争力的比较分析 298

11.2.1　北京制造业分析 298

11.2.2　天津制造业分析 299

11.2.3　河北制造业分析 300

11.2.4 山西制造业分析 301

11.2.5 内蒙古制造业分析 304

11.2.6　辽宁制造业分析 305

11.2.7　吉林制造业分析 306

11.2.8　黑龙江制造业分析 307

11.2.9　上海制造业分析 309

11.2.10 江苏制造业分析 311

11.2.11 浙江制造业分析 311

11.2.12　安徽制造业分析 313

11.2.13　福建制造业分析 315

11.2.14　江西制造业分析 316

11.2.15 山东制造业分析 317

11.2.16　河南制造业分析 318

11.2.17　湖北制造业分析 320

11.2.18　湖南制造业分析 321

11.2.19　广东制造业分析 322

11.2.20　广西制造业分析 324

11.2.21 海南制造业分析 326

11.2.22 重庆制造业分析 327

11.2.23 四川制造业分析 327

11.2.24　贵州制造业分析 330

11.2.25　云南制造业分析 331

11.2.26　西藏制造业分析 331

11.2.27　陕西制造业分析 334

11.2.28　甘肃制造业分析 335

11.2.29　青海制造业分析 335

11.2.30 宁夏制造业分析 337

11.2.31　新疆制造业分析 339

本章小结 340

第十二章　全国质量竞争力研究 342

12.1 不同来源数据的测算结果差异 342

12.2　对测算结果差异形成原因的进一步分析 342

12.3　对不同来源数据测算结果差异的修正 346

12.4 国家层次质量竞争力指数的结构性分析 347

12.4.1 国家层次观测变量分析 347

12.4.2 国家层次三级指标分析 348

12.4.3 国家层次二级指标分析 349

12.4.4 国家层次质量竞争力指数分析 350

12.5　与部分经济与社会发展指标的相关性 352

12.6　质量竞争力指数测算工作的持续改进 353

本章小结 356

附录一　相关指标的引用与解释 357

附录二　相关机构网址 364

参考资料 367

后记 373