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第1章 mySAP HR概览 3

1.1 HR模块与R/3系统的集成 3

第一部分　基础 3

1.2 mySAP商务套件总解决方案中的mySAP HR 4

1.3 mySAP HR中的组件 5

1.3.1 R/3 4.6 C版本中的HR组件 5

1.3.2 R/3企业版的架构 7

1.3.3 mySAP HR中附加的组件 8

1.4.1　基本结构 10

1.4　人事主数据 10

1.4.2 维护和显示主数据 11

1.4.3 SAP人事计划与开发的集成 15

第2章 组织管理 16

2.1 业务基础 16

2.2 mySAP HR中的设计 17

2.2.1 基本术语 17

2.2.2　选择对象类型和关系 23

2.2.3 状态管理 25

2.2.4 评估路径 27

2.2.5 组织结构 28

2.2.6 任务目录 30

2.2.7 维护界面 33

2.2.8　作为SAP人事计划和人员发展之基础的组织管理 41

2.2.9 作为HR管理基础的组织管理 43

2.3 mySAP HR中的实施 46

2.3.1 维护组织结构 46

2.3.2 维护任何结构 55

2.3.3　维护矩阵组织 56

2.3.4　选择的信息簇 60

2.3.5　创建个人评估路径 62

2.3.6　创建对象类型 63

2.3.7　扩展和创建信息簇 70

2.3.8　调整维护界面 73

2.3.9　使用不同的计划版本 79

2.3.10　组织管理中的评估 81

2.3.11　传输结构 85

2.4.1 创建带有应用流程的新职位 86

2.4 流程示例 86

2.4.2 方案计划 89

2.5　关键的成功因素 90

2.6 R/3企业版中的新增功能 90

第3章 mySAP HR中的角色概念 92

3.1　角色概念的意义 92

3.2　角色概念的执行 93

3.2.1 系统中的角色定义 93

3.2.2　系统中的角色分配 96

3.2.3 总结 98

3.3 HR中的权限 99

3.3.1 HR中的中心权限对象 99

3.3.2　结构的权限检查 103

3.3.3　HR权限中的特殊概念 109

3.3.4 R/3企业版中的相关权限 115

3.4 关键的成功因素 117

第4章 mySAP HR中的门户 119

4.1　一般的SAP概念 119

4.2 mySAP工作区 120

4.3 mySAP员工自助服务（ESS） 121

4.3.1 为什么实行员工自助服务 121

4.3.2 互联网事务服务器（ITS） 122

4.3.3 自助服务 126

4.3.4 自助服务与企业门户的集成 132

4.4 mySAP管理者桌面 133

4.4.1 用户界面 133

4.4.2 配置 134

4.4.3 经理自助服务与企业门户的集成 136

第5章 SAP业务工作流 138

5.1　服务和连接的范围 138

5.2　工作流与mySAP HR的集成 139

5.3　工作流构建器 140

5.4 SAP人事计划与开发中的标准元素 142

5.5　关键的成功因素 143

5.6 R/3企业版中的新增功能 143

6.1.1　联系和术语 145

6.1 mySAP HR中的设计 145

第6章 mySAP HR中的查询 145

6.1.2 与mySAP HR的集成 147

6.2 mySAP HR中的实施 147

6.2.1 在SAP人事计划和人员发展中查询的使用和配置范围 147

6.2.2　使用SAP查询 148

6.2.3　特殊查询 150

6.2.4　特别查询对SAP查询 152

6.3　关键的成功因素 152

6.4 R/3企业版中的HR查询 153

第二部分　SAP HR人员发展 157

第7章 SAP HR人员发展的流程 157

7.1　本章目标 157

7.2 SAP HR人员发展的整体方法 158

7.2.1 SAP HR人员发展的集中和分散式元素 158

7.2.2　集中和分散的元素的集成 159

7.2.3　分散式任务 162

7.2.4　集中式任务 162

7.3.1 技能管理中的问题 163

7.3 作为SAP HR人员发展基础的技能管理结构 163

7.3.2　集中式技能管理的方案 164

7.3.3　技能管理流程模型 166

7.4 SAP HR人员发展流程：概览 169

7.4.1 晋升发展沟通 169

7.4.2　风险管理 171

7.4.3 SAP HR人员发展活动 172

7.5 信息系统中实施的结论 176

7.5.1 特定角色的访问 176

7.5.2　内容要求 177

7.5.3　集成业务流程 182

7.5.4　总结 184

第8章　技能管理 185

8.1 mySAP HR中的设计 185

8.1.1　资格目录 185

8.1.2　参数文件 191

8.1.3　报告 193

8.1.4　集成 194

8.2.1　基本系统设置 196

8.2 mySAP HR实施 196

8.2.2　资格目录的维护 199

8.2.3　使用参数文件工作 205

8.2.4　集中控制 210

8.3　流程示例 212

8.3.1　分散式技能管理 212

8.3.2　具有内部和外部员工的项目职位 218

8.3.3　风险管理和战略变更 222

8.3.4　用于环境审核的“小型解决方案” 226

8.4　关键的成功要素 227

第9章　发展规划 230

9.1 mySAP HR中的设计 230

9.1.1　人事计划的元素 230

9.1.2　个人属性 232

9.1.3　职业生涯的概念 234

9.1.4　职业规划 235

9.1.5　继任规划 236

9.1.6　发展计划 238

9.1.7 三个组成部分之间的协作 242

9.2 mySAP HR中的实施 243

9.2.1　基本的系统设置 243

9.2.2　使用偏好、潜力和喜恶来工作 244

9.2.3　职业生涯维护 246

9.2.4　执行职业规划 247

9.2.5　执行继任规划 253

9.2.6　发展计划 256

9.3.1 基于战略性任务的风险管理 265

9.3　流程示例 265

9.3.2　培训方案 271

9.3.3　金鱼缸 273

9.3.4 作为风险管理的继任规划 274

9.4　关键成功因素 274

第10章 评估和设定目标 277

10.1 mySAP HR中的设计 277

10.1.1 功能范围 277

10.1.2　术语和结构 278

10.1.3　评估流程的阶段 281

10.1.4　评估模型的结构 283

10.1.5　集成 284

10.2 mySAP HR中的实现 285

10.2.1　基本定制设定 285

10.2.2　创建一个评估模型 289

10.2.3　创建一个个人的评估 293

10.2.4　设定目标 296

10.2.5　多对一评估 297

10.2.6　评估报告 299

10.2.7　流程支持 301

10.3　示例流程 302

10.3.1 员工伙食调查 302

10.3.2 更好的员工参与 304

10.4 关键的成功要素 305

第11章 培训和商务事件管理 306

11.1 mySAP HR中的设计 306

11.1.1　培训和商务事件管理结构 307

11.1.2　动态菜单 309

11.1.3　培训和商务事件管理的集成 314

11.2.1　设置培训目录 329

11.2 mySAP HR中的实现 329

11.2.2　培训和商务事件管理中的计划 343

11.2.3 日常活动 352

11.2.4　商务事件的后续处理 362

11.3　样本流程 367

11.3.1 无纸化培训和商务事件管理 367

11.4　关键的成功因素 367

12.1 概览 371

第12章 R/3企业和企业门户 371

12.2　贯穿门户的新的可能性 372

12.3　对象设置和评估 373

12.3.1　业务流程 373

12.3.2　应用程序 373

12.3.3　定制 376

12.4　专家查找器 378

第13章　SAP人力计划 383

13.1　本章目标 383

第三部分　SAP人力计划 383

13.2　集成的SAP人力计划方法 384

13.2.1 SAP人力计划要素 384

13.2.2 区分中心计划编制步骤和本地计划编制步骤间的任务 387

13.2.3　集成中心和本地计划步骤 388

13.2.4　分散式任务 389

13.3 SAP人力计划流程的概览 390

13.3.1 SAP人力计划的基础 390

13.2.5 集中式任务 390

13.3.2 SAP人力计划流程框架 391

13.3.3　风险管理 393

13.4　在信息系统中的实施结论 394

13.4.1　角色特定访问 394

13.4.2 内容需求 395

13.4.3　总结 396

第14章 职位和配额计划 397

14.1 mySAP HR中的设计 397

14.1.1 职位级别中的计划 397

14.1.2　配额计划 398

14.2 mySAP HR中的实施 400

14.2.1　相关信息簇 400

14.1.3　增强和新结构的开放性 400

14.2.2　基于职位的报表 403

14.2.3　配额计划 405

14.3　流程示例 408

14.3.1　风险管理 408

14.3.2　建立工作索引 409

14.4 关键的成功因素 411

15.1.1 薪酬管理的元素和目标 412

第15章 薪酬管理 412

15.1 mySAP HR中的设计 412

15.1.2　集成注意事项 414

15.1.3　工作定价 415

15.1.4　薪酬政策 416

15.1.5 预算 419

15.1.6　薪酬计划和调整 420

15.1.7　长期激励计划／奖励 421

15.2.2 工作定价 422

15.2.1 基本设置 422

15.1.8　优势和劣势 422

15.2 mySAP HR中的实施 422

15.2.3 薪酬政策 425

15.2.4 预算 429

15.2.5　薪酬计划和调整 431

15.2.6　报表 434

15.3　处理示例：基准 436

15.4 R/3企业版新增功能 436

15.5 关键的成功因素 438

16.1 mySAP HR中的设计 439

第16章 人力成本计划 439

16.1.1 主数据 440

16.1.2　把组织管理用作一个基础 442

16.1.3 信息簇1015“成本计划” 446

16.1.4 “成本对象”概念 448

16.1.5 “成本元素”概念 449

16.1.6 人力成本计划中的方案 450

16.2.1 mySAP HR中的人力成本计划流程 452

16.2 mySAP HR中的实施 452

16.2.2　考虑空缺职位 460

16.2.3　定制人力成本计划 460

16.3 流程示例 462

16.3.1　从工资核算结果中生成计划工资 462

16.3.2　制订一个理想的方案 463

16.3.3 本地方案 465

16.3.4　风险管理 466

16.4 关键的成功因素 466

16.5 R/3企业版中的成本计划和模拟 467

16.5.1 R/3企业版中的显示 467

16.5.2 重要的流程更改 467

16.5.3 明确术语 468

16.5.4　成本计划流程 470

16.5.5 定制 477

16.5.6 指导 481

第17章 在线培训和学习管理系统 485

17.1　在线培训：一种新型的教育 485

第四部分　附加的解决方案 485

17.1.1 在线培训的形式 486

17.1.2　何时可有效使用在线培训 487

17.1.3 在线培训的优点 490

17.1.4 在线培训的战略重要性 491

17.2 学习管理系统 491

17.3 SAP学习解决方案 492

17.3.1 SAP在教育领域的研究项目 492

17.3.2　服务的特征 493

17.3.3 将学习解决方案集成到mySAP HR中 502

17.4　流程示例：在线培训 505

17.4.1　流程的示例：预订一个在线专题讨论会 505

17.4.2　流程的示例：完成一个在线专题讨论会 507

17.5 项目开发 507

17.6 关键的成功因素 510

第18章　SAP业务信息仓库 513

18.1 架构 514

18.3 BW中的用户类型 515

18.2　业务内容 515

第19章　SAP集团战略管理（SEM） 517

19.1 业务基础和问题范围 517

19.1.1 业务基础 517

19.1.2 问题范围 518

19.2 SEM系统模块 518

19.2.1 业务计划和模拟（SEM-BPS） 519

19.2.3 战略管理（SEM-SM） 520

19.2.4 性能计量（SEM-PM） 520

19.2.2 业务合并（SEM-BCS） 520

19.2.5 股东关系管理（SEM-SRM） 522

19.3　人员管理的相关性 522

附录 523

附录A　跨流程定制工具 523

附录B SAP人力计划与开发中的信息簇 526

附录C　组织管理中的报表 530

附录D　权限对象 532

附录E　流程模型的说明 534

附录F　关于作者 537