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序言 王邦佐 1

导言 1

第一章 沟通动力 15

一、舆论 15

二、政党 21

三、科层 25

四、团体 32

五、小结 38

第二章 沟通功能 40

一、决策 40

二、执行 43

三、控制 46

四、协调 49

五、制约 51

六、说服 55

七、预置 58

八、发展 62

九、小结 65

第三章 选举制度 68

一、领导 68

二、动员 72

三、协商 76

四、互动 81

五、小结 88

第四章 会议制度 90

一、决定 90

二、贯彻 97

三、动员 102

四、协商 107

五、象征 110

六、小结 114

第五章 文件制度 116

一、基质 116

二、过程 120

三、功能 127

四、偏差 132

五、小结 135

第六章 大众传媒 137

一、模式 137

二、预置 144

三、监督 150

四、贯彻 154

五、动员 157

六、渗透 161

七、小结 165

第七章 信访制度 167

一、机理 167

二、参与 173

三、预置 176

四、监督 180

五、能力 183

六、小结 187

结束语 192

参考文献 194

附录 203

后记 247