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第1章 导论 1

1.1供应链与供应链管理 1

1.2供应链管理与企业发展 14

1.3供应链管理的研究现状与前沿问题 22

本章小结 28

复习思考题 32

第2章 供应链的类型和构建 33

2.1供应链的类型 33

2.2供应链设计 40

2.3供应链设计策略 50

本章小结 57

复习思考题 61

第3章 供应链管理方法 62

3.1快速反应 62

3.2有效客户反应 69

3.3协同式供应链管理 80

3.4成本控制法 86

3.5价值链分析法 91

本章小结 94

复习思考题 97

第4章 供应链管理中的采购与库存 98

4.1供应链管理中的采购 98

4.2供应链管理中的采购策略 103

4.3供应链管理中的库存管理 111

4.4供应链管理中的库存管理策略 116

本章小结 132

复习思考题 135

第5章 供应链管理中的生产系统 136

5.1供应链管理中生产系统的拓展 136

5.2供应链管理中生产计划与控制的缺陷、影响因素和特点 144

5.3供应链管理中生产计划与控制的方法与机制 148

5.4供应链管理中的生产模式 157

本章小结 164

复习思考题 166

6.1信息技术与供应链管理 167

第6章 供应链管理中的信息技术 167

6.2基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术 172

6.3供应链管理中的信息系统 176

本章小结 192

复习思考题 195

第7章 供应链管理中的供应商与客户管理 196

7.1供应商的开发与管理 196

7.2供应商关系管理 207

7.3供应链管理中的客户管理 215

7.4客户关系管理 218

本章小结 226

复习思考题 229

第8章 供应链战略联盟 230

8.1企业合作关系与战略联盟 230

8.2供应链战略联盟概述 232

8.3供应链战略联盟的建立与管理 238

8.4供应链战略联盟的理论支撑体系 247

本章小结 253

复习思考题 255

第9章 供应链绩效管理与绩效评价 256

9.1供应链绩效管理概述 256

9.2供应链绩效评价概述 261

9.3供应链绩效评价的原则、指标体系和方法 269

9.4供应链的标杆管理 278

本章小结 281

复习思考题 285

第10章 全球化供应链管理 286

10.1全球化供应链的特点和系统结构 286

10.2全球供应链的设计、管理及其驱动力 291

10.3我国供应链管理发展的现状与策略 302

本章小结 308

复习思考题 310

参考文献 311

后记 314